Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail systemu Android
Aplikacje poczty systemu Android mogą wyglądać inaczej na różnych urządzeniach, a podane tutaj wskazówki mogą niezupełnie pasować do widocznych opcji. Skorzystaj z przedstawionych tutaj kroków jako wskazówek lub zapoznaj się z zasobami pomocy producenta konkretnego urządzenia.
|
|
Aby łatwo zarządzać pocztą e-mail i kalendarzem, zalecamy skonfigurowanie poczty e-mail w aplikacji mobilnej Outlook dla systemu Android. |
|
Korzystasz z poczty usługi AOL? Jeśli tak, ta strona nie pomoże Ci! W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z pomocą techniczną usługi AOL. Ta strona i ustawienia dostępne na tej stronie są tylko dla użytkowników Outlook.com i Microsoft 365 dla firm użytkowników. |
Wybierz wbudowaną aplikację poczty e-mail w systemie Android:
Przed rozpoczęciem zaktualizuj aplikację Gmail do najnowszej wersji:
-
Otwórz aplikację Sklep Google Play na telefonie lub tablecie.
-
Wpisz „Gmail” na pasku wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj.
Uwaga: Jeśli opcja aktualizacji jest niedostępna, masz już najnowszą wersję.
Otwórz aplikację Gmail.
Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu, > Ustawienia > Dodaj konto > Exchange i Microsoft 365.
Ważne: NIE wybieraj pozycji „Outlook, Hotmail i Live”, chyba że chcesz synchronizować tylko pocztę e-mail, bez kalendarza/kontaktów.
Wprowadź pełny adres e-mail i naciśnij pozycję Dalej.
Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami dla Twojego typu konta:
-
Użytkownicy usługi Outlook.com: Pomiń ten krok
-
W przypadku kont programu Exchange lub innych musisz poprosić administratora IT lub dostawcę poczty e-mail o ustawienia serwera i skonfigurować konto ręcznie
-
Microsoft 365 w pracy lub szkole: może zostać wyświetlony ekran Żądanie przekierowywania. Naciśnij pozycję OK.
Na ekranie Ustawienia serwera poczty przychodzącej zmień serwer na outlook.office365.com.
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi monitami w celu uzyskania zabezpieczeń lub uprawnień urządzenia, ustawień synchronizacji i nie tylko.
Jeśli masz konto służbowe Microsoft 365, może też pojawić się monit o potwierdzenie Administracji ubezpieczenia zdalnego i zatwierdzenie dodatkowych zabezpieczeń. W tym przypadku wybierz przycisk OK lub przycisk Aktywuj.
Przejdź do właśnie ustawionej skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail informującą o „czynnościach wymaganych w celu przeprowadzenia synchronizacji poczty e-mail”, otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty.
Jeśli nie widzisz tej wiadomości, a wiadomości e-mail są synchronizowane, pomiń ten krok.
Rozciągnij w dół pasek powiadomień systemu Android, przesuwając w dół od górnej części ekranu.
Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je. Następnie naciśnij pozycję Zezwalaj, aby zezwolić na dostęp.
Uwaga: Jeśli nie widzisz błędu synchronizacji, sprawdź, czy kalendarz i kontakty są synchronizowane.
Jeśli nie możesz dodać konta poczty e-mail do aplikacji Gmail, spróbuj wykonać poniższe Kroki ręcznej konfiguracji:
Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.
Wprowadź pełny adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna > Exchange.
Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.
Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
-
Domena\Nazwa użytkownika
Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com. -
Hasło
Użyj hasła, za pomocą których uzyskujesz dostęp do poczty e-mail. -
Serwer
-
Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.
-
Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego hostowanych w Microsoft 365 dla firm.
Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.
-
-
Port
Użyj 443 lub 993. -
Typ zabezpieczeń
Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
-
Serwer SMTP
-
Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
-
Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konta.
-
W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz pozycję TLS. -
Numer portu
Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.
Uwaga: Jeśli korzystasz zMicrosoft 365 dla firm może również zostaćsz poproszony o nadaj dodatkową kontrolę zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.
Teraz przejdź do skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość „Wymagane działanie”, wykonaj następujące czynności:
Uwaga: Jeśli nie widzisz takiej wiadomości i wszystkie wiadomości e-mail są synchronizowane, nie musisz wykonywać tego kroku.
-
Naciśnij wiadomość e-mail, aby ją otworzyć.
-
Naciśnij link Użyj innej aplikacji poczty, aby włączyć synchronizację z aplikacją Gmail.
Próbujesz zsynchronizować kalendarz i kontakty?
W zależności od używanej wersji systemu Android prawidłowa synchronizacja kalendarza i kontaktów może wymagać wykonania dodatkowych czynności:
-
Rozwiń w dół pasek powiadomień systemu Android przez szybkie przesunięcie w dół od górnej krawędzi ekranu urządzenia.
-
Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je.
Uwaga: Jeśli nie widzisz powiadomienia o błędzie synchronizacji, kalendarz i kontakty powinny być synchronizowane.
Aplikacja Gmail poprosi o dostęp. Naciśnij pozycję Zezwalaj i postępuj zgodnie z monitami. Gotowe!
Uwaga: Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut. Jeśli urządzenie nie może nawiązać połączenia z kontem poczty e-mail, upewnij się, że wpisano prawidłowy adres e-mail i hasło.
Możesz ręcznie skonfigurować konto poczty e-mail, korzystając z protokołu IMAP lub POP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?
-
Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.
-
Wpisz pełny adres e-mail, na przykład Twoja_nazwa@hotmail.com, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.
-
Wybierz pozycję Osobiste (IMAP) lub Osobiste (POP3).
-
Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.
Ważne: Jeśli zostanie wyświetlony błąd dotyczący zabezpieczeń, zamknij aplikację Gmail i ponownie wykonaj kroki.
-
Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
-
Domena\Nazwa użytkownika
Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com. -
Hasło
Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail. -
Serwer
-
Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.
-
Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.
-
Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego w Microsoft 365 dla firm.
-
W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Port
-
Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.
-
Użyj wartości 995 dla protokołu POP.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
-
Serwer SMTP
-
Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
-
Użyj smtp.office365.com, jeśli maszMicrosoft 365 dla firm konta.
-
W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz wartość TLS. -
Numer portu
Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
-
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.
-
Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji Gmail dla systemu Android.
Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung i naciśnij pozycję Dodaj konto, jeśli jest to pierwsze spotkanie.
Możesz też przejść w aplikacji do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.
Wprowadź swój adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Zaloguj się.
Uwaga: Jeśli aplikacja poczty e-mail wykryje dostawcę, może przekierować Cię do innego ekranu logowania.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie typu konta, wybierz pozycję Microsoft Exchange ActiveSync do synchronizowania kontaktów i kalendarzy.
Naciśnij pozycję Tak lub OK, aby potwierdzić ustawienia i uprawnienia. To, co zostanie wyświetlone, może się różnić w zależności od rodzaju konfigurowanego konta.
Jeśli została włączona weryfikacja dwuetapowa, zweryfikuj swoją tożsamość przy użyciu wybranej metody.
Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut.
Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail z treścią "Czynnośćwymaganado synchronizacji", otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty. Jeśli nie widzisz tego komunikatu, pomiń ten krok.
Jeśli nadal nie możesz skonfigurować poczty e-mail, spróbuj wykonać poniższe kroki związane z ręczną konfiguracją aplikacji poczty e-mail firmy Samsung:
Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.
Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.
Wybierz opcję Microsoft Exchange ActiveSync.
Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
-
Domena\Nazwa użytkownika
Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com. -
Hasło
Użyj hasła, za pomocą których uzyskujesz dostęp do poczty e-mail. -
Exchange Server
-
Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.
-
Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego hostowanych w Microsoft 365 dla firm.
Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.
-
-
Port
Użyj 443 lub 993. -
Typ zabezpieczeń
Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
-
Serwer SMTP
-
Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
-
Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konta.
-
W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz pozycję TLS. -
Numer portu
Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.
Jeśli korzystasz z Microsoft 365 dla firm może również zostaćsz poproszony o nadaj dodatkową kontrolę zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.
Możesz skonfigurować konto poczty e-mail ręcznie, korzystając z protokołu IMAP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?
-
Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung.
-
Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.
-
Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.
-
Wybierz pozycję Konto IMAP lub Konto POP3, aby synchronizować wyłącznie pocztę e-mail.
-
Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
-
Domena\Nazwa użytkownika
Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com. -
Hasło
Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail. -
Serwer
-
Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.
-
Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.
-
Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego w u Microsoft 365 dla firm.
-
W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Port
-
Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.
-
Użyj wartości 995 dla protokołu POP.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
-
Serwer SMTP
-
Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
-
Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konta.
-
W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz wartość TLS. -
Numer portu
Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
-
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.
-
Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail firmy Samsung.
Masz problemy? Pomożemy Ci.
Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany 13 sierpnia 2018 r. dzięki Opiniom użytkowników. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu poczty e-mail na urządzeniu z systemem Android, opisz szczegółowo swoje pytania w polu komentarzy poniżej, abyśmy w przyszłości odpowiedzi na nie.
-
Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft w Microsoft 365 lub witrynie Outlook.com.
-
Jeśli masz konto służbowe, które używa usługi Microsoft 365 dla firm lub konta opartego na programie Exchange, skontaktuj się z administratorem usługi Microsoft 365 lub przedstawicielem pomocy technicznej.
Zobacz też
Synchronizowanie kalendarza i kontaktów z telefonem lub tabletem
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail na urządzeniu przenośnym
Konfigurowanie aplikacji pakietu Office i poczty e-mail na urządzeniach z systemem Android
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
