Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail systemu Android

Aplikacje poczty systemu Android mogą wyglądać inaczej na różnych urządzeniach, a podane tutaj wskazówki mogą niezupełnie pasować do widocznych opcji. Skorzystaj z przedstawionych tutaj kroków jako wskazówek lub zapoznaj się z zasobami pomocy producenta konkretnego urządzenia.

Outlook dla systemu Android

Aby łatwo zarządzać pocztą e-mail i kalendarzem, zalecamy skonfigurowanie poczty e-mail w aplikacji mobilnej Outlook dla systemu Android.

Korzystasz z poczty usługi AOL? Jeśli tak, ta strona nie pomoże Ci! W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z pomocą techniczną usługi AOL. Ta strona i ustawienia dostępne na tej stronie są tylko dla Outlook.com i Microsoft 365 dla firm użytkowników.

Wybierz wbudowaną aplikację poczty e-mail w systemie Android:

Przed rozpoczęciem zaktualizuj aplikację Gmail do najnowszej wersji:

  1. Otwórz aplikację Sklep Google Play na telefonie lub tablecie.

  2. Wpisz „Gmail” na pasku wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj.

    Uwaga: Jeśli opcja aktualizacji jest niedostępna, masz już najnowszą wersję.

Krok 1
Obraz szarej linii
Otwórz aplikację Gmail.

Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu, > pozycję Ustawienia > Dodaj konto > Exchange i Microsoft 365.

Ważne: NIE wybieraj pozycji „Outlook, Hotmail i Live”, chyba że chcesz synchronizować tylko pocztę e-mail, bez kalendarza/kontaktów.

Wybieranie programu Exchange

Krok 2
Obraz szarej linii
Wprowadź pełny adres e-mail i naciśnij pozycję Dalej.

Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

Dodawanie swojego adresu e-mail Wprowadzenie hasła

Krok 3
Obraz szarej linii
Postępuj zgodnie z instrukcjami dla Twojego typu konta:

  • Użytkownicy usługi Outlook.com: Pomiń ten krok

  • W przypadku kont programu Exchange lub innych musisz poprosić administratora IT lub dostawcę poczty e-mail o ustawienia serwera i skonfigurować konto ręcznie

  • Microsoft 365 w pracy lub szkole: może zostać wyświetlony ekran Żądanie przekierowywania. Naciśnij pozycję OK.

    Jeśli zobaczysz żądanie przekierowania, naciśnij przycisk OK.

    Na ekranie Ustawienia serwera poczty przychodzącej zmień serwer na outlook.office365.com.

Krok 4
Obraz szarej linii
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi monitami w celu uzyskania zabezpieczeń lub uprawnień urządzenia, ustawień synchronizacji i nie tylko.

Kliknij przycisk OK we wszystkich monitach, które mogą zostać wyświetlone.

Jeśli masz konto służbowe platformy Microsoft 365, może pojawić się monit o potwierdzenie Administracji ubezpieczenia zdalnego i zatwierdzenie dodatkowych zabezpieczeń. W tym przypadku wybierz przycisk OK lub przycisk Aktywuj.

Krok 5
Obraz szarej linii
Przejdź do właśnie ustawionej skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail informującą o „czynnościach wymaganych w celu przeprowadzenia synchronizacji poczty e-mail”, otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty.

Jeśli nie widzisz tej wiadomości, a wiadomości e-mail są synchronizowane, pomiń ten krok.

Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Krok 6
Obraz szarej linii
Rozciągnij w dół pasek powiadomień systemu Android, przesuwając w dół od górnej części ekranu.

Otwieranie paska powiadomień

Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je. Następnie naciśnij pozycję Zezwalaj, aby zezwolić na dostęp.

Uwaga: Jeśli nie widzisz błędu synchronizacji, sprawdź, czy kalendarz i kontakty są synchronizowane.

Jeśli nie możesz dodać konta poczty e-mail do aplikacji Gmail, spróbuj wykonać poniższe Kroki ręcznej konfiguracji:

Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.

Wybieranie innych opcji

Wprowadź pełny adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna > Exchange.

Wybieranie konfiguracji ręcznej Wybieranie programu Exchange

Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:

Ustawienia serwera poczty przychodzącej

  • Domena\Nazwa użytkownika
    Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.

  • Hasło
    Użyj hasła, za pomocą których uzyskujesz dostęp do poczty e-mail.

  • Serwer

    • Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.

    • Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego hostowanych w Microsoft 365 dla firm.

    Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.

  • Port
    Użyj 443 lub 993.

  • Typ zabezpieczeń
    Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

  • Serwer SMTP

    • Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.

    • Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konto.

    • W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

  • Typ zabezpieczeń
    Wybierz pozycję TLS.

  • Numer portu
    Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.

Uwaga: Jeśli korzystasz zMicrosoft 365 dla firm może również zostaćsz poproszony o nadaj dodatkową kontrolę zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.

Teraz przejdź do skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość „Wymagane działanie”, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Jeśli nie widzisz takiej wiadomości i wszystkie wiadomości e-mail są synchronizowane, nie musisz wykonywać tego kroku.

  • Naciśnij wiadomość e-mail, aby ją otworzyć.

  • Naciśnij link Użyj innej aplikacji poczty, aby włączyć synchronizację z aplikacją Gmail.

Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Próbujesz zsynchronizować kalendarz i kontakty?

W zależności od używanej wersji systemu Android prawidłowa synchronizacja kalendarza i kontaktów może wymagać wykonania dodatkowych czynności:

  • Rozwiń w dół pasek powiadomień systemu Android przez szybkie przesunięcie w dół od górnej krawędzi ekranu urządzenia.

  • Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je.

    Uwaga: Jeśli nie widzisz powiadomienia o błędzie synchronizacji, kalendarz i kontakty powinny być synchronizowane.

Otwieranie paska powiadomień

Aplikacja Gmail poprosi o dostęp. Naciśnij pozycję Zezwalaj i postępuj zgodnie z monitami. Gotowe!

Uwaga: Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut. Jeśli urządzenie nie może nawiązać połączenia z kontem poczty e-mail, upewnij się, że wpisano prawidłowy adres e-mail i hasło.

Zezwalanie na kontakty Zezwalanie na kalendarz

Możesz ręcznie skonfigurować konto poczty e-mail, korzystając z protokołu IMAP lub POP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?

  1. Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.

  2. Wpisz pełny adres e-mail, na przykład Twoja_nazwa@hotmail.com, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.

  3. Wybierz pozycję Osobiste (IMAP) lub Osobiste (POP3).

  4. Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

    Ważne: Jeśli zostanie wyświetlony błąd dotyczący zabezpieczeń, zamknij aplikację Gmail i ponownie wykonaj kroki.

  5. Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:

    Ustawienia serwera poczty przychodzącej

    • Domena\Nazwa użytkownika
      Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.

    • Hasło
      Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.

    • Serwer

      • Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.

      • Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.

      • Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego w Microsoft 365 dla firm.

      • W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

    • Port

      • Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.

      • Użyj wartości 995 dla protokołu POP.

    • Typ zabezpieczeń
      Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

    Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

    • Serwer SMTP

      • Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.

      • Użyj smtp.office365.com, jeśli maszMicrosoft 365 dla firm konto.

      • W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

    • Typ zabezpieczeń
      Wybierz wartość TLS.

    • Numer portu
      Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.

  7. Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji Gmail dla systemu Android.


Obraz szarej linii Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung i naciśnij pozycję Dodaj konto, jeśli jest to pierwsze spotkanie.

Możesz też przejść w aplikacji do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.

Ustawienia > Dodaj konto


Obraz szarej linii Wprowadź swój adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Zaloguj się.

Uwaga: Jeśli aplikacja poczty e-mail wykryje dostawcę, może przekierować Cię do innego ekranu logowania.

Adres e-mail i hasło


Obraz szarej linii Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie typu konta, wybierz pozycję Microsoft Exchange ActiveSync, aby synchronizować kontakty i kalendarze.

Wybieranie usługi Microsoft Exchange ActiveSync


Obraz szarej linii Naciśnij pozycję Tak lub OK, aby potwierdzić ustawienia i uprawnienia. To, co zostanie wyświetlone, może się różnić w zależności od rodzaju konfigurowanego konta.

Naciśnięcie przycisku Tak w celu zaakceptowania uprawnień

Obraz szarej linii Jeśli włączono weryfikację dwuetapową, zweryfikuj swoją tożsamość przy użyciu wybranej metody.

Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut.


Obraz szarej linii Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail z treścią "Czynnośćwymaganado synchronizacji", otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty. Jeśli nie widzisz tego komunikatu, pomiń ten krok.

Otwieranie wiadomości e-mail z informacją „Wymagane działanie” Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Jeśli nadal nie możesz skonfigurować poczty e-mail, spróbuj wykonać poniższe kroki związane z ręczną konfiguracją aplikacji poczty e-mail firmy Samsung:

Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.

Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.

Wybieranie konfiguracji ręcznej

Wybierz opcję Microsoft Exchange ActiveSync.

Wybieranie usługi Microsoft Exchange ActiveSync

Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:

Ustawienia serwera poczty przychodzącej

  • Domena\Nazwa użytkownika
    Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.

  • Hasło
    Użyj hasła, za pomocą których uzyskujesz dostęp do poczty e-mail.

  • Exchange Server

    • Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.

    • Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego hostowanych w Microsoft 365 dla firm.

    Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.

  • Port
    Użyj 443 lub 993.

  • Typ zabezpieczeń
    Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

  • Serwer SMTP

    • Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.

    • Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konto.

    • W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

  • Typ zabezpieczeń
    Wybierz pozycję TLS.

  • Numer portu
    Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.

Jeśli korzystasz z Microsoft 365 dla firm może również zostaćsz poproszony o nadaj dodatkową kontrolę zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.

Możesz skonfigurować konto poczty e-mail ręcznie, korzystając z protokołu IMAP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?

  1. Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung.

  2. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.

  3. Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.

  4. Wybierz pozycję Konto IMAP lub Konto POP3, aby synchronizować wyłącznie pocztę e-mail.

  5. Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:

    Ustawienia serwera poczty przychodzącej

    • Domena\Nazwa użytkownika
      Upewnij się, że jest widoczny Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.

    • Hasło
      Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.

    • Serwer

      • Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.

      • Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.

      • Użyj outlook.office365.com dla dowolnego konta służbowego w Microsoft 365 dla firm.

      • W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

    • Port

      • Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.

      • Użyj wartości 995 dla protokołu POP.

    • Typ zabezpieczeń
      Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

    Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

    • Serwer SMTP

      • Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.

      • Użyj smtp.office365.com, jeśli masz Microsoft 365 dla firm konto.

      • W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.

    • Typ zabezpieczeń
      Wybierz wartość TLS.

    • Numer portu
      Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.

  7. Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail firmy Samsung.

Masz problemy? Pomożemy Ci.

Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany 13 sierpnia 2018 r. dzięki Opiniom użytkowników. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu poczty e-mail na urządzeniu z systemem Android, opisz szczegółowo swoje pytania w polu komentarzy poniżej, abyśmy w przyszłości odpowiedzi na nie.

  • Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft w Microsoft 365 lub Outlook.com e-mail.

  • Jeśli masz konto służbowe, które używa usługi Microsoft 365 dla firm lub konta opartego na programie Exchange, skontaktuj się z administratorem usługi Microsoft 365 lub przedstawicielem pomocy technicznej.

Zobacz też

Synchronizowanie kalendarza i kontaktów z telefonem lub tabletem

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail na urządzeniu przenośnym

Konfigurowanie aplikacji pakietu Office i poczty e-mail na urządzeniach z systemem Android

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

×