Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Korzystanie z usługi OneDrive na urządzeniach z systemem Windows 10 (Xbox One, HoloLens, Surface Hub lub tabletach)

Ten artykuł dotyczy wersji 19.X i nowszych aplikacji OneDrive dla Windows 10. Która aplikacja usługi OneDrive?

Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych wersji systemu Windows, zobacz więcej Pomocy usługi OneDrive.

Aplikacja OneDrive dla urządzeń Windows 10 została zaktualizowana, aby zapewnić Ci lepsze środowisko pracy, zwiększyć wydajność i umożliwić nam szybsze niż kiedykolwiek wcześniej wprowadzanie nowych funkcji.

Uwaga: Ponieważ świadczenie pomocy technicznej dla Windows 10 Mobile zakończyło się, nie będzie można korzystać z nowej aplikacji na telefonie z systemem Windows. Możesz nadal korzystać z poprzedniej wersji aplikacji (wersja 17.30.3.X), która będzie nadal dostępna.

Zmiany z poprzedniej wersji (17.30.3.X) na najnowszą wersję (19.X) aplikacji obejmują:

  • Nowoczesne środowisko, które jest dokładniej dostosowane do tego, co znajduje się w witrynie usługi OneDrive obecnie, łącznie z udoskonaloną interakcją z plikami i związanych z nią akcjami, takimi jak wybieranie wielu plików, przenoszenie i kopiowanie plików oraz wybieranie różnych widoków.

  • Nowe okienko Pobrane, w którym możesz wyświetlać i uruchamiać pobrane pliki w aplikacji domyślnej.

  • Lepsze przeglądanie plików i zdjęć.

  • Obecnie logowanie możliwe jest tylko za pomocą jednego konta osobistego usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole i usługi OneDrive jednocześnie. 

  • Udostępnianie plików w trybie offline nie jest już obsługiwane. Przeczytaj artykuł Praca w trybie offline.

Uwaga: Ponieważ OneDrive.com jest blokowana w Chinach przez zaporę rządową, aplikacja OneDrive dla Windows 10 nie będzie działać w Chinach po zalogowaniu się za pomocą konta Microsoft. Jeśli korzystasz z poprzedniej aplikacji, zalecamy przełączenie się na synchronizowanie plików z usługą OneDrive w systemie Windows.

Aby dodać konto osobiste, wprowadź swoje konto Microsoft na stronie logowania. Aby dodać konto usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, wprowadź adres e-mail, którego używasz w swojej firmie, instytucji edukacyjnej lub innej organizacji.

Uwagi: 

  • W nowszych wersjach aplikacji tylko jedno konto osobiste i jedno konto Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole są obsługiwane jednocześnie.

  • Jeśli masz problem z logowaniem za pomocą konta służbowego lub szkolnego, spróbuj zalogować się w witrynie OneDrive.com lub skontaktuj się z działem informatycznym.

  • Aby zmienić lub zresetować hasło usługi OneDrive, zaloguj się na konto online w witrynie account.microsoft.com/security.

Możesz mieć zarówno konto osobiste, jak i konto Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole. Aby dodać kolejne konto:

  1. Otwórz aplikację OneDrive i wybierz pozycję Moje konta w prawym górnym rogu ekranu.

  2. Wybierz pozycję Dodaj konto.

  3. Wybierz konto Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) lub konto służbowe (przypisane przez twoją organizację), a następnie wybierz pozycję Kontynuuj.

  4. Na ekranie logowania wprowadź adres e-mail i hasło używane na koncie Microsoft lub w firmie, szkole lub innej organizacji.

    Jeśli Twoja organizacja korzysta z programu SharePoint 2013,SharePoint Server 2016 lub SharePoint Server 2019, proces logowania jest inny niż w usłudze Microsoft 365. Na ekranie logowania wybierz pozycję Masz adres URL serwera usługi SharePoint? Następnie wprowadź adres internetowy serwera programu SharePoint, aby kontynuować proces logowania. Adres internetowy, nazywany także adresem URL, może wyglądać tak: http://portal.

Uwagi: 

  • Aby można było zalogować się do Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, organizacja musi mieć uprawniający plan subskrypcji Program SharePoint na platformie Microsoft 365 lub Aplikacje Microsoft 365 dla firm, a Twoja organizacja musi mieć własne wdrożenie SharePoint Server.

  • W ramach jednej organizacji nie można logować się przy użyciu wielu kont służbowych lub szkolnych.

Jeśli masz problem z logowaniem za pomocą konta usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, spróbuj zalogować się w witrynie https://portal.office.com/onedrive przy użyciu przeglądarki internetowej na telefonie lub skontaktuj się z działem informatycznym.

Aplikacja OneDrive w systemie Windows 10 umożliwia logowanie się do Twoich osobistych kont usług OneDrive i Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, a następnie przełączanie się między dodanymi kontami.

Wybierz pozycję Moje konta w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz konto, którego chcesz użyć.

Uwaga: Aby dodać kolejne konto, wybierz pozycję Dodaj konto

Ten sam proces służy do przekazywania i zapisywania pliku dowolnego typu w aplikacji OneDrive, łącznie z dokumentami, zdjęciami, klipami wideo i plikami muzycznymi.

  1. W aplikacji OneDrive w folderze, w którym chcesz dodać zdjęcia, wybierz pozycję Przekaż.

  2. Jeśli chcesz przekazać pojedyncze pliki, wybierz pozycję Pliki. Jeśli zamiast tego chcesz przekazać cały folder, wybierz pozycję Folder.

  3. Na komputerze z systemem Windows 10 w oknie dialogowym Otwieranie wyświetlane są pliki zapisane na komputerze. Przejdź do plików, które chcesz przekazać, a następnie wybierz pozycję Otwórz. Jeśli chcesz przekazać folder, przejdź do folderu, który chcesz przekazać, a następnie wybierz pozycję Wybierz folder.

Można wyszukiwać nazwy plików lub folderów, tekst w plikach, a nawet tekst i tagi na zdjęciach. Aby to zrobić, wpisz szukane wyrażenie w polu Wyszukaj znajdującym się u góry ekranu, a następnie wybierz pozycję Prześlij wyszukiwanie.

Foldery można dodawać w widoku Pliki Ikona Pliki dla aplikacji OneDrive dla Windows 10 lub w dowolnym innym folderze w OneDrive.

  1. W aplikacji OneDrive po zalogowaniu się przy użyciu konta Microsoft w widoku Pliki Ikona Pliki dla aplikacji OneDrive dla Windows 10 wybierz pozycję Folder. (W przypadku zalogowania się przy użyciu konta służbowego w widoku Pliki wybierz pozycję Nowy, a następnie wybierz pozycję Folder).

  2. Wprowadź nazwę nowego folderu, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

  1. W aplikacji OneDrive zaznacz pole wyboru obok jednego lub kilku plików, które chcesz przenieść, a następnie wybierz pozycję Przenieś do.

  2. W wyświetlonym okienku w obszarze Przenieś element do wybierz folder, do którego chcesz przenieść pliki, a następnie wybierz pozycję Przenieś.

    (W przypadku zalogowania się przy użyciu konta służbowego w obszarze Miejsca wybierz pozycję Twoja usługa OneDrive, wybierz folder, do którego chcesz przenieść pliki, a następnie wybierz pozycję Przenieś tutaj).

    Porada: Aby utworzyć nowy folder dla przenoszonych plików, wybierz pozycję Nowy folder.

W aplikacji OneDrive otwórz folder, który chcesz posortować, wybierz pozycję Sortuj w prawym górnym rogu, a następnie wybierz sposób sortowania. Możesz sortować według nazwy, daty lub rozmiaru.

  1. Wybierz pozycję Menu Ikona menu aplikacji OneDrive dla Windows 10 > Kosz Ikona Kosza aplikacji OneDrive dla Windows 10

  2. Zaznacz pole wyboru obok plików, które chcesz odzyskać, a następnie wybierz pozycję Przywróć.

W przypadku kont osobistych pliki usunięte z usługi OneDrive są przechowywane w koszu usługi OneDrive przez 30 dni. Możesz przywrócić pliki do usługi OneDrive przed upływem 30 dni lub trwale je usunąć z usługi OneDrive.

  1. Wybierz pozycję Menu Ikona menu aplikacji OneDrive dla Windows 10 > Kosz Ikona Kosza aplikacji OneDrive dla Windows 10.

  2. W widoku Kosz wybierz pozycję Opróżnij kosz.

    (Aby trwale usunąć poszczególne pliki, wybierz je, a następnie wybierz pozycję Usuń).

Uwaga: Jeśli Kosz jest pełny, najstarsze elementy zostaną automatycznie usunięte po upływie trzech dni. Jeśli zalogowano się za pomocą konta służbowego, elementy znajdujące się w Koszu są usuwane automatycznie po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.

  1. W aplikacji OneDrive zaznacz pole wyboru obok odpowiednich plików.

    Uwaga:  OneDrive na Windows Phone obecnie nie umożliwia pobierania notesów programu OneNote.

  2. Wybierz opcję Pobieranie. (Możesz również wybrać i przytrzymać pliki, które chcesz pobrać, a następnie wybrać pozycję Pobierz).

  3. Aby znaleźć pobrane pliki, w okienku Pobrane , które pojawia się po rozpoczęciu pobierania, wybierz pozycję Otwórz folder pobranych plików.

Uwaga: Jeśli zaznaczysz wiele plików, zostaną one pobrane razem jako jeden spakowany folder. Wszystkie pliki zostaną pobrane do folderu pobierania aplikacji (podfolderu w folderze Pobrane na komputerze).

W aplikacji OneDrive zaznacz pole wyboru obok pliku lub folderu, który chcesz udostępnić, a następnie wybierz pozycję Udostępnij.

Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole

Aby udostępnić elementy kilku konkretnym osobom, dodaj ich adresy e-mail, jeśli chcesz, dodaj wiadomość, a następnie wybierz pozycję Wyślij. Wskazani użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail z linkiem do udostępnionego pliku.

Aby udostępnić zawartość dużej liczbie osób, na przykład w mediach społecznościowych lub we wpisie na blogu, wybierz pozycję Kopiuj link.

Jeśli chcesz, możesz również wysłać link do udostępniania bezpośrednio jako wiadomość e-mail, wybierając pozycję Outlook.

OneDrive — Osobiste

Aby udostępnić pliki, wysyłając link pocztą e-mail, wybierz pozycję Email, dodaj adresy e-mail wraz z wiadomością, jeśli chcesz, a następnie wybierz pozycję Udostępnij.

Aby udostępnić zawartość dużej liczbie osób, na przykład w mediach społecznościowych lub we wpisie na blogu, wybierz pozycję Uzyskaj link i skopiuj link do użycia w dowolnym miejscu.

Gdy inna osoba udostępni Ci plik lub folder w usłudze OneDrive, zazwyczaj otrzymujesz wiadomość e-mail lub powiadomienie na urządzeniu z systemem Windows. Aby znaleźć udostępnione Ci pliki w aplikacji OneDrive, wybierz pozycję Menu Ikona menu aplikacji OneDrive dla Windows 10 > Udostępnione Ikona Udostępnione dla aplikacji OneDrive dla Windows 10.

Widok Udostępnione zawiera pliki udostępnione Tobie i pliki, które udostępniasz innym osobom. Po zalogowaniu się przy użyciu konta osobistego usługi OneDrive wybierz imię i nazwisko osoby udostępniającej, aby znaleźć udostępnione przez nią pliki.

Uwaga: Widok Udostępnione wygląda inaczej w przypadku zalogowania się przy użyciu konta służbowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie udostępnionych Ci plików w usłudze OneDrive.

Praca w trybie offline nie jest obecnie obsługiwana w nowszych wersjach aplikacji (wersja 19.X i nowsze). Jednak lokalne kopie plików są nadal dostępne dla Ciebie. 

Podczas uaktualniania do nowszej wersji pliki offline są kopiowane do folderu Pobrane dla aplikacji. Wszystkie pliki oznaczone do użycia w trybie offline można znaleźć w poprzedniej wersji aplikacji w folderze zatytułowanym "Pliki w trybie offline usługi OneDrive". Poniżej opisano, jak ją znaleźć:

  1. Otwórz Eksploratora plików.

  2. W folderze Pobrane znajdziesz folder plików trybu offline usługi OneDrive zawierający kopie wszystkich plików, które zostały pierwotnie zapisane do pracy w trybie offline.

    Folder nie będzie tam dostępny, jeśli nie zapisano żadnych plików do pracy w trybie offline.

Tryb ciemny jest obsługiwany w wersji 19.22.5. Aplikacja domyślnie wybiera ustawienie systemu Windows, ale możesz ustawić określony tryb.

  1. Wybierz pozycję Ustawienia & Więcejustawień Ikona Ustawienia i więcej aplikacji OneDrive dla Windows 10 >.

  2. Wybierz odpowiednią opcję w trybie ciemnym:

    1. Wybierz opcję Jasny , aby użyć standardowego trybu jasnego.

    2. Wybierz pozycję Ciemny , aby użyć trybu ciemnego.

    3. Wybierz opcję Użyj mojego trybu systemu Windows , aby aplikacja wybrała tryb wybrany dla aplikacji w systemie.

W aplikacji OneDrive wybierz pozycję Ustawienia & Więcej Ikona Ustawienia i więcej aplikacji OneDrive dla Windows 10 > Ustawienia. Na tej stronie jest wyświetlana całkowita dostępna przestrzeń dyskowa i bieżące wykorzystanie.

Aby wylogować się z osobistego konta OneDrive lub konta Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, otwórz aplikację i wybierz pozycję Moje konta. Opcje wylogowywania są dostępne pod każdym dodanym kontem. Zidentyfikuj konto, z których chcesz się wylogować, a następnie wybierz pozycję Wyloguj.

Najpierw zaktualizuj system Windows na urządzeniu. Następnie upewnij się, że zainstalowano wszystkie dostępne aktualizacje aplikacji. Podczas korzystania z połączenia Wi-Fi będą one pobierane i instalowane automatycznie. Aby wyświetlić dostępne aktualizacje, które nie zostały pobrane:

  1. Otwórz Sklep Microsoft, a następnie wybierz pozycję Aktualizacje.

  2. Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz pozycję Uaktualnij wszystkie.

Jeśli nadal masz problemy z aplikacją, spróbuj ją usunąć, a następnie przejść do sklepu Microsoft Store, aby pobrać ją ponownie.

Jeśli nie widzisz w aplikacji pliku, którego szukasz, zobacz Znajdowanie utraconych lub brakujących plików w usłudze OneDrive.

W aplikacji OneDrive wybierz pozycję Ustawienia & Więcej Ikona Ustawienia i więcej aplikacji OneDrive dla Windows 10 > opinii. Wybierz charakter opinii, którą chcesz przekazać, wprowadź swoje komentarze w polu tekstowym, a następnie wybierz pozycję Wyślij.

Za pomocą niektórych skrótów klawiaturowych możesz szybko poruszać się po różnych widokach w aplikacji OneDrive. 

Skrót

Działanie

Alt

Fokus w menu nawigacji

F10

Rozwijanie/zwijanie lewego paska nawigacyjnego

F1

Otwieranie/zamykanie okienka Pomoc

Esc

Zamykanie wszystkich otwartych okienek

Ctrl+J

Otwieranie/zamykanie okienka Pobierania

/ lub Ctrl+E

Przejście do paska wyszukiwania

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, potrząśnij urządzeniem przenośnym i wybierz pozycję Zgłoś problem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×