Dotyczy
Microsoft Teams Microsoft Teams dla małych firm
  1. Wybierz wielokropek (Przycisk Ogólny wielokropek) obok inicjałów profilu lub obrazu i wybierz pozycję Ikona koła zębatego UstawieniaUstawienia.

  2. Wybierz pozycję Ikona urządzenia ustawień aplikacji Teams Urządzenia, a następnie wybierz pozycję Ikona przycisku Testuj połączenieWykonaj połączenie testowe.

  3. Gdy zostanie wyświetlony monit, nagraj krótką wiadomość, która zostanie ci następnie odtworzona.

  4. Jeśli wszystko jest w porządku, poczekaj lub wybierz czerwony przycisk Przycisk zakończenia połączeniaOpuść . W dowolnym momencie połączenia możesz wybrać pozycję Opuść

  • Słuchawki lub głośniki: Jeśli podczas połączenia testowego dźwięk działa, najpierw usłyszysz dzwonek, a następnie głos z prośbą o nagranie krótkiej wiadomości. Jeśli nie, upewnij się, że na liście rozwijanej Głośnik w ustawieniach wybrano odpowiednie słuchawki lub głośniki.  Jeśli nie słyszysz głosu, sprawdź głośność w systemie Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub dźwiękiem w systemie Windows.

  • Mikrofon: jeśli nie słyszysz nagranego głosu, upewnij się, że mikrofon Ikona mikrofonu aplikacji Teams nie jest włączony. Jeśli mikrofon jest włączony, ale nadal nie słyszysz głosu, sprawdź, czy działa w innej aplikacji, jeśli to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Mój mikrofon nie działa w aplikacji Teams.

  • Kamera lub wideo: Jeśli kamera działa, widok będzie wyświetlany na pełnym ekranie lub w prawym dolnym rogu. Jeśli nie widzisz podglądu, upewnij się,Ikona przycisku połączenia wideo w aplikacji Teamswideo jest włączone. Jeśli masz wiele aparatów, przewiń w dół do sekcji aparat w ustawieniach urządzenia i upewnij się, że wybrano właściwą kamerę z listy rozwijanej. Jeśli nadal nie działa, być może aparat nie jest włączony w systemie Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Moja kamera nie działa w aplikacji Teams

Uwagi: 

  • Aplikacja Teams natychmiast po połączeniu usunie nagranie testowe. Firma Microsoft nie będzie go przechowywać ani używać.

  • Funkcja połączenia testowego jest obecnie dostępna tylko w aplikacji klasycznej Teams dla systemów Windows i Mac.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.