Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Użyj Ikona przycisku Testuj połączenieWykonaj połączenie testowe , aby sprawdzić słuchawki lub głośniki, mikrofon i wideo pod kątem połączeń, rozmów lub spotkań

  1. Wybierz wielokropek (...) obok inicjałów profilu lub obrazu i wybierz pozycję Ikona koła zębatego UstawieniaUstawienia.

  2. Wybierz pozycję Ikona urządzenia ustawień aplikacji Teams Urządzenia, a następnie wybierz pozycję Ikona przycisku Testuj połączenieWykonaj połączenie testowe.

  3. Gdy zostanie wyświetlony monit, nagraj krótką wiadomość, która zostanie ci następnie odtworzona.

  4. Jeśli wszystko jest w porządku, poczekaj lub wybierz czerwony przycisk Przycisk zakończenia połączeniaOpuść . W dowolnym momencie połączenia możesz wybrać pozycję Opuść . 

  • Słuchawki lub głośniki: Jeśli podczas połączenia testowego dźwięk działa, najpierw usłyszysz dzwonek, a następnie głos z prośbą o nagranie krótkiej wiadomości. Jeśli nie, upewnij się, że na liście rozwijanej Głośnik w ustawieniach wybrano odpowiednie słuchawki lub głośniki.  Jeśli nie słyszysz głosu, sprawdź głośność w systemie Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub dźwiękiem w systemie Windows.

  • Mikrofon: jeśli nie słyszysz nagranego głosu, upewnij się, że mikrofon Ikona mikrofonu aplikacji Teams nie jest włączony. Jeśli mikrofon jest włączony, ale nadal nie słyszysz głosu, sprawdź, czy działa w innej aplikacji, jeśli to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Mój mikrofon nie działa w aplikacji Teams.

  • Kamera lub wideo: Jeśli kamera działa, widok będzie wyświetlany na pełnym ekranie lub w prawym dolnym rogu. Jeśli nie widzisz podglądu, upewnij się,Ikona przycisku połączenia wideo w aplikacji Teamswideo jest włączone. Jeśli masz wiele aparatów, przewiń w dół do sekcji aparat w ustawieniach urządzenia i upewnij się, że wybrano właściwą kamerę z listy rozwijanej. Jeśli nadal nie działa, być może aparat nie jest włączony w systemie Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Moja kamera nie działa w aplikacji Teams. 

Uwagi: 

  • Aplikacja Teams natychmiast po połączeniu usunie nagranie testowe. Firma Microsoft nie będzie go przechowywać ani używać.

  • Funkcja połączenia testowego jest obecnie dostępna tylko w aplikacji klasycznej Teams dla systemów Windows i Mac.

Facebook LinkedIn Adres e-mail

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Odkryj Społeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×