Nie mogę zalogować się do Microsoft To Do

Problem z hasłem lub weryfikacją

Nie pamiętasz hasła, wprowadzone hasło nie działa lub nie możesz otrzymać kodu weryfikacyjnego.

• Wykonaj opisane tutaj czynności — Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft

• Jeśli problem będzie nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Problem z nazwą użytkownika

Nie pamiętasz nazwy użytkownika lub nazwa użytkownika nie działa.

• Wykonaj opisane tutaj czynności — nie pamiętasz nazwy użytkownika konta Microsoft

• Jeśli problem będzie nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Konto zablokowane

Po zalogowaniu się wyświetlany jest komunikat z komunikatem, że Twoje konto jest zablokowane.

• Wykonaj opisane tutaj czynności — Konto zostało zablokowane

• Jeśli problem będzie nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Weryfikowanie adresu e-mail lub hasła

Pomimo wprowadzenia poprawnych informacji pojawia się komunikat o błędzie z informacją, że hasło lub adres e-mail są niepoprawne.

• Spróbuj zalogować się przy użyciu tych informacji na stronie https://account.microsoft.com/

• Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Microsoft, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

• Jeśli udało Ci się zalogować na swoim koncie Microsoft, ale nadal nie możesz uzyskać dostępu do Microsoft To Do, wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej Microsoft To Do na stronie hstodo@microsoft.com. W wiadomości e-mail podaj jak najwięcej informacji, w tym opis problemu i urządzeń, systemu operacyjnego lub przeglądarki, z których korzystasz.

Telefon e-mail jest już skojarzone z kontem

Pomimo wprowadzenia kodu weryfikacyjnego, telefon lub wiadomość e-mail jest już skojarzona z kontem.

• Spróbuj zalogować się przy użyciu tych informacji na stronie https://account.microsoft.com/

• Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Microsoft, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

• Jeśli udało Ci się zalogować na swoim koncie Microsoft, ale nadal nie możesz uzyskać dostępu do Microsoft To Do, wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej Microsoft To Do na stronie hstodo@microsoft.com. W wiadomości e-mail podaj jak najwięcej informacji, w tym opis problemu i urządzeń, systemu operacyjnego lub przeglądarki, z których korzystasz.

Połączone konto nie istnieje

Podczas tworzenia konta jest wyświetlany komunikat o błędzie informujący, że konto nie istnieje, a podczas tworzenia nowego konta jest wyświetlany komunikat o błędzie z informacją, że konto już istnieje. Może się tak zdarzyć, jeśli spróbujesz zalogować się przy użyciu konta połączonego z istniejącym kontem Microsoft. 

• Spróbuj odzyskać konto Microsoft, korzystając z opisanej tu procedury — Pomoc przy odzyskiwaniu konta Microsoft

• Jeśli problem będzie nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli występuje problem, który nie został podany powyżej lub to rozwiązanie nie pomogło, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft To Do, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres hstodo@microsoft.com. W wiadomości e-mail podaj jak najwięcej informacji, w tym opis problemu i urządzeń, systemu operacyjnego lub przeglądarki, z których korzystasz.