Rozwiązywanie problemów z dołączaniem do społeczności w Microsoft Teams (wersja bezpłatna)

W przypadku użytkowników systemu Android z profilem służbowym i osobistym na telefonie

Jeśli na telefonie masz zainstalowaną aplikację Teams w profilu służbowym, ale nie na swoim profilu osobistym, naciśnij link dołączania w swoim profilu służbowym. Następnie wybierz pozycję Pobierz aplikację Teams lub Dołącz do społeczności. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wykonać poniższe czynności.

Z poziomu profilu służbowego:

1. Skopiuj otrzymane łącze sprzężenia i wklej je w przeglądarce.

2. W tym miejscu naciśnij pozycję Dołącz do społeczności. Twoja aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić Ci dołączenie do społeczności. Spowoduje to również dodanie konta osobistego do aplikacji Teams w Twoim profilu służbowym. Jeśli nie jest to możliwe ze względu na ograniczenia IT, wykonaj poniższe czynności dotyczące profilu osobistego.

Z twojego profilu osobistego:

1. Na linku dołączania naciśnij pozycję Pobierz aplikację Teams , aby zainstalować aplikację Teams.

2. Naciśnij pozycję Dołącz do społeczności. Jeśli masz już zainstalowaną aplikację Teams w swoim profilu służbowym, zainstalujesz ją ponownie na Twoim profilu osobistym.

Jeśli masz aplikację Teams zainstalowaną na twoim koncie osobistym na telefonie, ale nie w profilu służbowym, sugerujemy dołączenie do społeczności, wykonując następujące czynności:

1. Skopiuj otrzymany link dołączania do społeczności i wklej go w przeglądarce z osobistego profilu.

2. Naciśnij pozycję Dołącz do społeczności , a Twoja aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić Ci dołączenie do społeczności.

Dołączanie do społeczności z innej aplikacji

Jeśli próbujesz dołączyć do społeczności w aplikacji Teams za pomocą linku udostępnionego w innej aplikacji, takiej jak aplikacja do obsługi wiadomości, platforma mediów społecznościowych lub przeglądarka innej firmy, link może nie zostać poprawnie otwarty. Może się tak zdarzyć, jeśli aplikacja nie obsługuje bezpośredniego otwierania linków aplikacji Microsoft Teams.

Aby obejść ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

• Kopiowanie linku dołączania z aplikacji

• Otwórz przeglądarkę internetową, taką jak Microsoft Edge, Chrome lub Safari

• Wklej link na pasku adresu przeglądarki i naciśnij pozycję Wprowadź

• Postępuj zgodnie z monitami, aby dołączyć do społeczności w aplikacji Microsoft Teams