Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy w programie Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym poprawek programu DPM 2010 w wersji 3.0.7707.0 z datą publikacji w marcu 2011.
Uwaga Aby określić aktualnie zainstalowaną wersję, kliknij ikonę Informacje znajdującą się po prawej górnej stronie głównego paska menu w konsoli administratora programu DPM 2010 na serwerze programu DPM.
Ten pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje następujące problemy:
- Po zmianie portów używanych przez usługę dostępu zdalnego programu Data Protection Manager 2010 zadania odzyskiwania mogą zakończyć się niepowodzeniem.
- Na niektórych komputerach klienckich w woluminie systemowym zaczyna brakować miejsca, gdy tworzone są lokalne kopie w tle, a magazyn kopii w tle jest ustawiony na NIEOGRANICZONY.
- Gdy próbujesz użyć jednego serwera programu Data Protection Manager 2010 do ochrony ponad 1000 komputerów klienckich, pojawia się ostrzeżenie informujące, że nie można chronić więcej niż 1000 komputerów klienckich za pomocą programu Data Protection Manager 2010. Ten komunikat jest wyświetlany mimo tego, że program Data Protection Manager 2010 chroni nawet 3000 komputerów klienckich.
- Gdy próbujesz użyć jednego serwera programu Data Protection Manager 2010 do ochrony ponad 1000 źródeł danych klienta, pojawia się ostrzeżenie, że nie można chronić więcej niż 1000 źródeł danych za pomocą programu Data Protection Manager 2010. Ten komunikat jest wyświetlany mimo tego, że program Data Protection Manager 2010 może chronić do 3000 źródeł danych klienta.
- Program Data Protection Manager 2010 nie obsługuje tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwania ani szczegółowych operacji inwentaryzacji systemu IBM System Storage TS2900 Tape Autoloader. Po wykonaniu każdej z tych operacji taśma pozostaje w napędzie.
- Kiedy używasz agenta replikacji programu Data Protection Manager 2010 do ochrony serwera SQL o pojemności 1,2 terabajta, który zawiera wiele plików danych pomocniczych ndf, agent replikacji programu Data Protection Manager 2010 ulega awarii.
- Użytkownik nie jest administratorem na komputerze klienckim, nie może odzyskiwać chronionych danych na kliencie za pomocą użytkownika końcowego.
- Jeśli istnieje wiele komputerów klienckich, które wyzwalają operacje tworzenia kopii zapasowej lub odzyskiwania klienta, odpowiednie zadania nie są wyzwalane na serwerze programu Data Protection Manager 2010. Gdy serwer programu Data Protection Manager 2010 przejdzie w ten stan, na serwerze nie zostaną wyzwolone żadne późniejsze operacje tworzenia kopii zapasowej klienta ani odzyskiwania klienta.
- Działanie programu Data Protection Manager 2010 jest niższe, gdy próbujesz chronić ponad 300 klienckich źródeł danych na pomocniczym serwerze programu Data Protection Manager 2010.
- Program Data Protection Manager 2010 nie przechowuje punktu odzyskiwania dla klienckiego źródła danych, które nie zostało zsynchronizowane w okresie przechowywania.
- Jeśli lista programu SharePoint w bazie danych zawartości programu SharePoint zawiera wiele elementów, generowanie wykazu na poziomie elementów programu SharePoint będzie stale kończyło się niepowodzeniem dla tej bazy danych.
Więcej informacji
Informacje o pakiecie zbiorczym poprawek
Informacje dotyczące pobierania
Następujący plik jest dostępny do pobrania w Centrum pobierania Microsoft.
System Center Data Protection Manager 2010 w wersji 64-bitowej
Uwaga Ten pakiet zbiorczy poprawek dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji językowych programu System Center Data Protection Manager 2010.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobów pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft od Usługi online Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać nieautoryzowanym zmianom w pliku.
Wymagania wstępne
Poniższa lista zawiera wymagania wstępne pakietu zbiorczego poprawek:
- Aby zainstalować tę poprawkę na serwerze programu Data Protection Manager 2010 z systemem Windows Server 2008 R2, musisz mieć zainstalowaną następującą poprawkę:
2223201 Zdarzenie o identyfikatorze 82 może zostać zarejestrowane w dzienniku systemowym po rozszerzeniu chronionego woluminu dynamicznego na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 - Aby zainstalować tę poprawkę na serwerze programu Data Protection Manager 2010 z systemem Windows Server 2008 lub Windows Server 2008, należy zainstalować następującą poprawkę:
2279787 Zdarzenie o identyfikatorze 82 może zostać zarejestrowane w dzienniku systemowym po rozszerzeniu chronionego woluminu dynamicznego na komputerze z systemem Windows Vista lub Windows Server 2008
Instrukcje instalacji
Ten pakiet zbiorczy programu Data Protection Manager 2010 zawiera trzy oddzielne aktualizacje. Aby zainstalować poszczególne aktualizacje, wykonaj następujące czynności:
Zainstaluj pakiet zbiorczy na serwerze z uruchomionym programem Data Protection Manager 2010. W tym celu uruchom plik DataProtectionManager2010-KB2465832.exe na serwerze.
Uwaga: Po zainstalowaniu tego pakietu zbiorczego nie jest wymagane ponowne uruchomienie serwera programu Data Protection Manager.
Zaktualizuj zdalną instalację SQL Server firmy Microsoft hostującą bazę danych DPMDB. W tym celu uruchom 32- lub 64-bitowy plik SqlPrep-KB2465832.msp na komputerze, na którym jest uruchomiony SQL Server.
Uwaga Ten krok nie jest wymagany, jeśli na serwerze programu Data Protection Manager 2010 jest uruchomione wystąpienie programu DPMDB programu SQL Server.
W konsoli administratora programu DPM zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, wybierz jedną z następujących metod.
Metoda 1: Aktualizowanie agentów ochrony z konsoli administratora programu DPM
Otwórz konsolę administratora programu DPM.
Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci .
Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj w okienku akcji .
Kliknij przycisk Tak, a następnie kliknij przycisk
Agenci aktualizacji.W wyświetlonym oknie dialogowym opcji Wprowadź poświadczenia i uruchom ponownie komputer wprowadź poświadczenia, wybierz opcję Ręcznie uruchom ponownie wybrane serwery później, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwaga: Aby zaktualizować agenta, nie trzeba ponownie uruchamiać komputera. Dlatego wybrano opcję Ręcznie uruchom wybrane serwery później .
Metoda 2: Zaktualizowanie agentów ochrony na chronionych komputerach
Pakiet agenta ochrony aktualizacji należy pobrać z katalogu "Data Protection Manager installation location\DPM\Agents\RA\3.0.7707.00" na serwerze programu Data Protection Manager 2010.
- W przypadku aktualizacji opartych na architekturze x86: i386\1033\DPMAgentInstaller_KB2465832.exe
- W przypadku aktualizacji opartych na architekturze x64: amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB22465832_AMD64.exe
Uwaga: DPMAgentInstaller.exe pakiet ma zastosowanie do wszystkich języków.
Uruchom odpowiedni pakiet DPMAgentInstaller.exe na każdym chronionym komputerze.
Otwórz konsolę administratora programu DPM na serwerze programu Data Protection Manager 2010.
Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci .
Wybierz chronione komputery, a następnie sprawdź, czy wersja agenta jest wymieniona jako 3.0.7707.00.
Uruchom plik DPMManagementShell2007-KB2465832.msp na dowolnym komputerze używanym do zarządzania serwerem programu Data Protection Manager 2010.
Uwaga Ten krok nie jest wymagany, jeśli na serwerze programu Data Protection Manager 2010 jest uruchomiona powłoka zarządzania programu Data Protection Manager 2010.
Informacje o ponownym uruchamianiu
Jeśli powłoka zarządzania programu DPM jest otwarta podczas instalowania pakietu zbiorczego poprawek, należy ponownie uruchomić komputer. W przeciwnym razie ponowne uruchomienie nie jest wymagane.
Dodatkowe informacje o instalacji
Po ponownym uruchomieniu serwera należy zainicjować pakiet poprawki następującymi metodami:
W przypadku niestandardowych portów DPMRA: Uruchom setAgentCfg.exe na serwerze programu Data Protection Manager 2010, używając prawidłowej nazwy FQDN i numeru portu serwera produkcyjnego.
W przypadku biblioteki IBM i innych: Dodaj następujący klucz rejestru i wartość:
Klucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\AgentDWORD: RSMCompatMode
Wartość: 29 (dziesiętnie)Administrator komputera klienckiego musi określić nazwy użytkowników niebędących administratorami, którzy muszą mieć uprawnienia do odzyskiwania chronionych danych komputera klienckiego przez użytkowników końcowych. W tym celu administrator musi dodać następujący klucz rejestru i wartość dla każdego z tych użytkowników niebędących administratorami. Jest to pojedynczy klucz zawierający rozdzieloną przecinkami listę użytkowników klienta. Nie musisz dodawać tego klucza oddzielnie dla każdego użytkownika niebędącego administratorem.
Klucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\ClientProtectionREG_SZ: ClientOwners
Wartość: nazwy użytkowników niebędących administratorami. Powinna to być rozdzielona przecinkami lista nazw użytkowników bez spacji początkowych i końcowych, jak w poniższym przykładzie: domena1\użytkownik1\użytkownik2,domena1\użytkownik3 itd.
Informacje o plikach
Wersja angielska (Stany Zjednoczone) tego pakietu zbiorczego poprawek instaluje pakiet Instalatora systemu Microsoft Windows. Daty i godziny dla tych plików podano w poniższej tabeli według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku data jest konwertowana na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| AccessManager.dll | 3.0.7707 | 70 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| ACM.dll | 3.0.7707 | 54 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| AlertHealthProvider.dll | 3.0.7707 | 106 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| AmServiceProxy.dll | 3.0.7707 | 30 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| AMTE.dll | 3.0.7707 | 258 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| AutoDeployment.dll | 3.0.7707 | 5 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Plik ConfigClasses.xsd | ND | 46 | 10/27/2010 | 16:53 | - |
| AutoDeployment-UpdateProtection.ps1 | ND | 70 | 10/27/2010 | 16:53 | - |
| AutoHeal.dll | 3.0.7707 | 151 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| ClusterInquiry.dll | 3.0.7707 | 169 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| ClusterInquiryLH.dll | 3.0.7707 | 3 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| ConfigurationPage.dll | 3.0.7707 | 850 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| CPWrapper.dll | 3.0.7707 | 1121 | 1/6/2011 | 06:01 | X64 |
| DataProtectionWizard.dll | 3.0.7707 | 1818 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| DPMac.exe | 3.0.7707 | 1266 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| DPMClientService.exe | 3.0.7707 | 479 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| DPMLA.exe | 3.0.7707 | 1921 | 1/6/2011 | 5:53 | x64 |
| DPMRA.exe | 3.0.7707 | 4165 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| EngineUICommon.dll | 3.0.7707 | 478 | 1/6/2011 | 06:01 | x64/86 |
| GroupingListViewControl.dll | 3.0.7707 | 114 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| inspect.dll | 3.0.7707 | 170 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| installagentpatch.exe | 3.0.7707 | 108 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| INTENTTRANSLATOR.dll | 3.0.7707 | 354 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| launchpatch.exe | 3.0.7707 | 23 | 1/6/2011 | 5:53 | x64 |
| Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.Prm.dll | 3.0.7707 | 634 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCatalog.dll | 3.0.7707 | 622 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCatalogAccess.dll | 3.0.7707 | 18 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCommon.dll | 3.0.7707 | 142 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.ObjectModel.Exchange.dll | 3.0.7707 | 62 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.ObjectModel.SharePoint.dll | 3.0.7707 | 62 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| MSDPM.exe | 3.0.7707 | 15 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| msdpmdll.dll | 3.0.7707 | 433 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| msdpmPS.dll | 3.0.7707 | 29 | 1/6/2011 | 5:53 | x64/x86 |
| RACommands.xsd | ND | 1006 | 12/9/2010 | 18:25 | - |
| ObjectModel.dll | 3.0.7707 | 294 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| objectmodelcmdlet.dll | 3.0.7707 | 33 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| TaskDefinitions.xsd | ND | 29 | 12/9/2010 | 18:25 | - |
| ServiceProxy.dll | 3.0.7707 | 295 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| setagentcfg.exe | 3.0.7707 | 152 | 1/6/2011 | 5:53 | X64 |
| setupUtilv2.dll | 3.0.7707 | 496 | 1/6/2011 | 5:53 | X64/x86 |
| StopProtectionOfStaleClients.ps1 | ND | 2 | 10/27/2010 | 16:54 | - |
| StoragePoolManager.dll | 3.0.7707 | 450 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| SummaryTE.dll | 3.0.7707 | 54 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| TERuntime.dll | 3.0.7707 | 118 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| UICommon.dll | 3.0.7707 | 94 | 1/6/2011 | 06:01 | x64 |
| Utils.dll | 3.0.7707 | 802 | 1/6/2011 | 06:01 | x64/x86 |
| WSS4Cmdlets.dll | 3.0.7707 | 130 | 1/6/2011 | 06:01 | x64/x86 |
| WSSCmdlets.dll | 3.0.7707 | 146 | 1/6/2011 | 06:01 | X64/x86 |