Objawy
Załóżmy, że próbujesz wprowadzić znaki języka japońskiego w programie Microsoft Excel 2013 przy użyciu edytora IME firmy Microsoft na komputerze z systemem Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 lub Windows Server 2012. Gdy IME konwertuje znaki japońskie, program Excel zawiesza się na około trzy minuty.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem w Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2, zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji 2962409.
Aby rozwiązać ten problem w Windows 8 i Windows Server 2012, należy zainstalować poprawkę lub aktualizację 2960837 opisane w tym artykule.
Informacje dotyczące aktualizacji
Jak uzyskać 2962409 aktualizacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących 2962409 zbiorczych aktualizacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
Pakiet zbiorczy aktualizacji 2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2: czerwiec 2014 r.
Jak uzyskać 2960837 aktualizacji
Metoda 1: Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna za pośrednictwem usługi Windows Update.
Metoda 2: Centrum pobierania Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania w Centrum pobierania Microsoft:
| System operacyjny | Aktualizuj |
|---|---|
| Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8 dla komputerów z procesorami x86 |
Pobierz pakiet teraz. |
| Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8 dla komputerów z procesorami x64 |
Pobierz pakiet teraz. |
| Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 dla komputerów z procesorami x64 |
Pobierz pakiet teraz. |
Uwaga: Aktualizacje systemu Windows RT można uzyskać wyłącznie za pośrednictwem usługi Windows Update.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobów pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft od Usługi online Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać nieautoryzowanym zmianom w pliku.
Informacje o poprawkach dla systemów Windows 8 i Windows Server 2012
Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć system Windows 8 lub Windows Server 2012.
Informacje na temat rejestru
Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Informacje o zastępowaniu poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki o atrybutach wymienionych w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącą różnicą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą się zmieniać, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.
Informacje o plikach systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 Ważne poprawki systemów Windows 8 i Windows Server 2012 znajdują się w tych samych pakietach. Jednak na stronie z żądaniem poprawki jest widoczna tylko nazwa "Windows 8". Aby zażądać pakietu poprawki, który ma zastosowanie do jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną w sekcji "Windows 8" na stronie. Aby ustalić, jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda poprawka, należy zawsze zapoznać się z sekcją "Dotyczy" w artykułach.
- Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) instalowane dla poszczególnych środowisk są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012". MUM, MANIFEST i skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (cat) są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, których nie wymieniono atrybutów, są podpisywane przy użyciu podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
W systemie Windows RT
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257,536 | 24-kwi-2014 | 15:17 | Nie dotyczy |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,968 | 20-Wrzesień-2012 | 05:34 | Nie dotyczy |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 24-kwi-2014 | 15:16 | Nie dotyczy |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8 dla komputerów z procesorami x86
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 23 kwietnia 2014 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20-Wrzesień-2012 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 23 kwietnia 2014 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20-Wrzesień-2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23 kwietnia 2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23 kwietnia 2014 | 23:58 | x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 8 i Windows Server 2012 opartych na architekturze x64
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 23 kwietnia 2014 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 20-Wrzesień-2012 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 23 kwietnia 2014 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 20-Wrzesień-2012 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 23 kwietnia 2014 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 23 kwietnia 2014 | 23:48 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20-Wrzesień-2012 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20-Wrzesień-2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23 kwietnia 2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23 kwietnia 2014 | 23:58 | x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii związanej z aktualizacjami oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Dodatkowe informacje o plikach
Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla systemu Windows RT
| Właściwość pliku | Value (Wartość) |
|---|---|
| Nazwa pliku | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Arm_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 27,327 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Arm_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,045 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 15:51 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Update.mum |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 1,583 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8 opartych na architekturze x86
| Właściwość pliku | Value (Wartość) |
|---|---|
| Nazwa pliku | Update.mum |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 2,028 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 751 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 27,327 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 27,327 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,045 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 00:19 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,045 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 00:29 |
| Platforma | Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 8 i Windows Server 2012 opartych na architekturze x64
| Właściwość pliku | Value (Wartość) |
|---|---|
| Nazwa pliku | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 753 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 1,152 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 1,152 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 753 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 1,150 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 755 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 1,150 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 27,329 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 27,329 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,047 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 03:12 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,047 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 03:09 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Update.mum |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 2,695 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 20,586 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 20,586 |
| Data (UTC) | 25-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,045 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 00:19 |
| Platforma | Nie dotyczy |
| Nazwa pliku | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Wersja pliku | Nie dotyczy |
| Rozmiar pliku | 14,045 |
| Data (UTC) | 24-kwi-2014 |
| Godzina (UTC) | 00:29 |
| Platforma | Nie dotyczy |