Przykro nam z powodu problemów występujących podczas logowania. Oto odpowiedzi na niektóre częste pytania dotyczące logowania.
Potrzebujesz pomocy z logowaniem się na iPhonie lub iPadzie?
Jak zalogować się do aplikacji Skype dla firm?
Potrzebujesz adresu logowania i hasła od organizacji, która ma licencję programu Skype dla firm lub Lync. Jeśli używasz już programu Skype dla firm na komputerze stacjonarnym, możesz zalogować się przy użyciu poświadczeń z konta służbowego.
Jak zresetować hasło?
Aby zmienić hasło, zapoznaj się z sekcją Zmiana hasła do Skype'a dla firm na urządzeniu przenośnym.
Jeśli hasło albo nazwa użytkownika już nie działają lub nie pamiętasz ich, skontaktuj się z pomocą techniczną w Twoim miejscu pracy — zwykle jest to osoba, która skonfigurowała Twoje konto programu Skype dla firm lub Lync.
Jaki format ma adres logowania i nazwa użytkownika?
Twój adres logowania wygląda następująco: user@domain.com.
Może pojawić się monit o podanie zarówno nazwy użytkownika, jak i adresu logowania. Nazwa użytkownika służy do logowania się do sieci user@domain.com organizacji i może to być albo domena\nazwa_użytkownika.
Czy muszę wprowadzać ustawienia serwera proxy?
Jeśli znajdujesz się za serwerem proxy z uwierzytelnianiem, musisz podać informacje uwierzytelniające serwer proxy w następujący sposób:
- Naciśnij swój obraz, aby wyświetlić stronę profilu.
- Stuknij Ustawienia (
) >Serwer proxy HTTP. - Wprowadź domenę, nazwę użytkownika i hasło.
- Kliknij pozycję Gotowe.
Próbuję zalogować się na serwerze programu Lync 2010, ale mam zainstalowaną aplikację Skype dla firm
Aplikacja Skype dla firm nie współdziała z programem Lync Server 2010. Jeśli po zainstalowaniu na urządzeniu przenośnym aplikacji Skype dla firm chcesz się zalogować do programu Lync Server 2010, odinstaluj aplikację Skype dla firm i zainstaluj aplikację Lync 2010. Aby zainstalować aplikację Lync 2010, wykonaj następujące czynności:
- Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do sklepu App Store i wyszukaj aplikację Lync 2010.
- Naciśnij przycisk Pobierz (
), a następnie naciśnij przycisk Otwórz. Po zainstalowaniu aplikacji pojawi się ona na ekranie początkowym.