Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Urządzenie może czuć się ciepło podczas normalnego użytkowania. Jest on zgodny z limitami temperatury określonymi w międzynarodowych standardach bezpieczeństwa* i jest klasyfikowany do pracy w temperaturze od +32°F (+0°C) do +95°F (+35°C). 

Jeśli urządzenie Surface przekroczy maksymalną temperaturę roboczą, zostanie natychmiast zamknięte, a na ekranie pojawi się ikona termometru.

Jeśli zobaczysz ikonę termometru, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie Surface, przesuń je w chłodniejsze miejsce i poczekaj co najmniej pięć minut.

  2. Jeśli ikona termometru będzie nadal widoczna skontaktuj się z nami.

Przestroga: Utrzymujący się kontakt skóry z ciepłymi powierzchniami przez dłuższy czas może powodować dyskomfort lub urazy. Aby ograniczyć problemy związane z ciepłem w urządzeniu, postępuj zgodnie z ostrzeżeniami i instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa produktu.

* Zewnętrzne limity temperatury dostępne dla użytkowników są określane przez międzynarodowe standardy bezpieczeństwa (IEC 60950-1 i IEC 62368).

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×