Jeśli Twoje urządzenie lub akcesorium nie jest już objęte ograniczoną gwarancją sprzętową firmy Microsoft lub planem ochrony firmy Microsoft, możesz kwalifikować się do płatnego serwisu pogwarancyjnego. Ceny pogwarancyjne mogą ulec zmianie.
Produkt może zostać naprawiony lub wymieniony w zależności od dostępnych ofert pogwarancyjnych, które różnią się w zależności od produktu i kraju. Produkty mogą zostać zastąpione podobnymi oryginalnymi odnowionymi produktami firmy Microsoft dostępnymi w kraju, który jest najbardziej zbliżony pod względem formy, funkcjonalności i wydajności do oryginalnego modelu. Kolor może zostać zastąpiony, jeśli jest niedostępny. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź support.microsoft.com/warranty.
Ceny pogwarancyjne obejmują obowiązujące podatki za wyjątkiem Kanady, Indii i Stanów Zjednoczonych. Ceny mogą się różnić od tych, które oferują inni dostawcy usług. Oferty pogwarancyjne mogą nie być dostępne we wszystkich krajach lub produktach.
Uwaga
Możesz również wymienić urządzenie na nowe, sprawdzić nasze oferty urządzeń Surface, porównać urządzenia lub nasze opcje wymiany.
Oferty serwisu pogwarancyjnego
W poniższej tabeli wybierz kraj lub region, w którym chcesz wyświetlić ceny.
Samodzielna naprawa
Dodaliśmy opcje umożliwiające naprawę urządzeń, jeśli dysponujesz umiejętnościami technika, oraz narzędzia do naprawiania własnych urządzeń. Firma Microsoft oferuje szereg części dostępnych do zakupu, które można wykorzystać do samodzielnej naprawy, co jest korzystne, gdy urządzenia nie są już objęte gwarancją. Zobacz, jakie opcje są dostępne, w temacie Informacje dotyczące samodzielnej naprawy urządzenia Surface.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.