Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Niektórzy użytkownicy po dotknięciu urządzenia mogą poczuć „prąd dotykowy”. Jest to niegroźny prąd resztkowy o minimalnym natężeniu przepływający przez użytkownika. Odczucia niekiedy są opisywane jako wibracje, niewielkie mrowienie lub ukłucia szpilek.

Tego typu sytuacja może mieć miejsce, gdy urządzenie jest podłączone do gniazda sieciowego. Normalnie energia elektryczna przepływa z gniazda sieciowego do urządzenia i z powrotem wewnątrz krótkiego, zamkniętego obwodu. Prąd dotykowy może być zauważalny, jeśli niewielka część prądu elektrycznego przepłynie przez użytkownika, zamiast wrócić do gniazda sieciowego. Dzięki właściwemu projektowi urządzeń i testom bezpieczeństwa obwodów elektrycznych można zagwarantować, że jakikolwiek prąd dotykowy przepływający przez osobę będzie nieznaczący i niegroźny.

Prąd dotykowy nie wystąpi podczas korzystania z urządzenia przy zasilaniu bateryjnym, ponieważ źródło zasilania urządzenia (bateria) i jego układ zasilania znajdują się całkowicie wewnątrz urządzenia.

Wewnętrzne standardy Microsoft dotyczące prądu dotykowego, które są bardziej rygorystyczne niż obowiązujące normy na poziomie państwowym, opracowano w celu zminimalizowania odczuwania prądu dotykowego.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa i zgodności z przepisami

Aby zapoznać się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa i zgodności z przepisami dotyczącymi urządzeń Surface i zasilaczy Surface, w tym informacjami dotyczącymi wysyłki i bezpieczeństwa przewodów zasilania prądem stałym, zobacz Ostrzeżenia i instrukcje dotyczące bezpieczeństwa produktu.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×