Konfigurowanie połączenia do transmisji danych komórkowych na urządzeniu Surface Duo

Dotyczy
Surface Duo Surface Duo 2

Korzystaj z transmisji danych w sieci komórkowej na urządzeniu Surface Duo, aby pozostać w kontakcie przez cały dzień, z każdego miejsca, w którym jest sygnał sieci komórkowej.

Dwa sposoby korzystania z danych komórkowych

Oto dwa sposoby na korzystanie z danych komórkowych na urządzeniu Surface Duo:

  1. Karta nano SIM. Uzyskaj kartę nano SIM i plan taryfowy od swojego operatora komórkowego.
  2. eSIM. Używaj osadzonej karty SIM (eSIM), która jest wbudowana w urządzenie Surface Duo. W większości przypadków Twój operator komórkowy poda kod QR do zeskanowania za pomocą aparatu na urządzeniu Surface Duo. Po zeskanowaniu kodu QR informacje o karcie SIM są pobierane do eSIM w celu połączenie z siecią komórkową. Nie wszyscy operatorzy komórkowi obsługują rozwiązanie eSIM, dlatego aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się ze swoim operatorem. (Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat obsługi karty eSIM, zobacz dane techniczne urządzenia Surface Duo 2 lub specyfikacje techniczne urządzenia Surface Duo).

1. Używanie karty SIM

Wykonaj poniższe czynności, aby połączyć się z siecią komórkową przy użyciu karty SIM w urządzeniu Surface Duo.

  1. Skontaktuj się z operatorem komórkowym i wykup plan taryfowy albo dodaj do bieżącego planu.
  2. Włóż kartę SIM do urządzenia Surface Duo. Dowiedz się, jak to zrobić
  3. Po włożeniu karty SIM otwórz Ustawienia, a następnie stuknij opcję Sieć & Internet>.
  4. Naciśnij pozycję Ustawienia obok nazwy swojej sieci komórkowej, upewnij się, że opcja Użyj karty SIM i danych komórkowych są włączone, po czym powinno nastąpić połączenie.

Wskazówka: Jeśli połączenie z siecią komórkową nie zostanie nawiązane automatycznie, wybierz pozycję Nazwy punktów dostępu na ekranie Sieć komórkowa, a następnie wybierz nazwę punktu dostępu dla sieci komórkowej.

Nazwa punktu dostępu do Internetu jest adresem używanym przez urządzenie Surface Duo do łączenia się z Internetem podczas transmisji danych w sieci komórkowej. Zazwyczaj jest ustawiana automatycznie. Jeśli możesz połączyć się z siecią Wi-Fi na urządzeniu Surface Duo lub masz pod ręką inne urządzenie, odwiedź witrynę internetową operatora sieci komórkowej lub szukaj online, aby znaleźć ustawienia nazwy punktu dostępu swojego operatora komórkowego.

2. Używanie karty eSIM

Korzystając z rozwiązania eSIM, nie potrzebujesz fizycznej karty SIM od operatora sieci komórkowej. Możesz także szybko przełączać się między operatorami sieci komórkowych i planami taryfowymi. Na przykład możesz mieć jeden plan taryfowy transmisji danych do pracy, a inny plan, od innego operatora komórkowego, do użytku osobistego. Jeśli podróżujesz, możesz łączyć się w wielu miejscach, znajdując operatorów, którzy oferują plany taryfowe w danym regionie.

Często otrzymasz od operatora komórkowego kod QR. Zeskanuj kod QR, aby pobrać informacje z karty SIM na urządzenie Surface Duo i móc się połączyć.

  1. Połącz się z siecią Wi-Fi. Dowiedz się, jak to zrobić

  2. Otwórz Ustawienia, naciśnij pozycję Sieć i Interneti wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od tego, czy jest włożona karta SIM:

    • Jeśli masz włożoną kartę SIM, dotknij + obok kart SIM.
    • Jeśli karta SIM nie jest włożona, wybierz pozycję Sieć komórkowa.
  3. W oknie komunikatu Użyć 2 kart SIM?, wybierz w tej chwili Tak .

  4. Na ekranie Połączyć się z siecią komórkową naciśnij pozycję Zamiast tego pobrać kartę SIM?.

  5. Na ekranie Pobierz kartę SIM naciśnij przycisk Dalej.

  6. Na ekranie Zeskanuj kod QR z sieci zeskanuj kod QR od operatora sieci komórkowej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się połączyć.

Przełączanie między planami taryfowymi

Jeśli masz dwa plany taryfowe (jeden na karcie SIM, a drugi na karcie eSIM), możesz w dowolnej chwili przełączyć się między planami.

Wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od tego, z którego planu taryfowego chcesz skorzystać:

  • Użyj planu taryfowego na karcie SIM. Otwórz pozycję Ustawienia, naciśnij pozycję Sieć & karty SIM z internetem>>używają karty SIM.
  • Użyj planu taryfowego na karcie eSIM. Wyjmij kartę SIM z urządzenia Surface Duo. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wkładanie karty SIM do urządzenia Surface.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.