Firma Microsoft oferuje teraz jeszcze więcej opcji pomocy technicznej dla produktów firmy Microsoft za pośrednictwem centrów usług Best Buy, które zapewniają osobistą pomoc techniczną.
Jeśli w pobliżu nie ma centrum serwisowego Best Buy lub potrzebujesz dodatkowej pomocy technicznej, odwiedź stronę Jak uzyskać pomoc techniczną dla urządzenia Surface lub skontaktuj się z nami.
Dlaczego warto odwiedzić Centrum serwisowe Best Buy?
Centra serwisowe Best Buy zapewniają usługę premium, osobiście w jednym miejscu, aby zaspokoić Twoje potrzeby technologiczne. Takie jak pomoc techniczna dotycząca akcesoriów, oprogramowania, urządzeń Surface i konsol Xbox firmy Microsoft oraz poza gwarancją.
Centra serwisowe Best Buy oferują rozszerzoną pomoc techniczną, w tym profesjonalną inspekcję sprzętu, rozwiązywanie problemów i odzyskiwanie systemu. Jeśli pracownicy Service Center Associates nie są w stanie rozwiązać problemu, mogą ułatwić wysyłanie urządzenia do firmy Microsoft w celu naprawy lub wymiany.
Jeśli preferowane jest nowe urządzenie, współpracownik może dopasować Cię do nowego produktu firmy Microsoft, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Jak złożyć wniosek o usługę serwisową dla urządzenia
Możesz oczekiwać wysokiej jakości usługi świadczonej przez zaufanych ekspertów w centrach usług Best Buy. Oto informacje ułatwiające rozpoczęcie pracy.
Aby uzyskać pomoc techniczną, sprawdź, czy Twoje urządzenie lub akcesorium Microsoft lub Surface są obsługiwane:
-
Urządzenia Surface (z wyjątkiem urządzenia Surface Duo 2)
-
Urządzenia Xbox
-
Akcesoria firmy Microsoft w zestawie z szeregowym urządzeniem Firmy Microsoft — Surface Charger, Surface Dock, Piórem Surface, klawiaturą, myszą i adapterem
-
Akcesoria firmy Microsoft, które mają własny numer seryjny (zestaw słuchawkowy Surface, kontroler Xbox Elite)
Aby uzyskać pomoc dotyczącą tego, gdzie znaleźć numer seryjny, odwiedź stronę Znajdowanie numeru seryjnego na urządzeniu Microsoft lub Surface.
Jeśli Twoje urządzenie lub akcesorium Microsoft lub Surface są objęte gwarancją, poniżej przedstawiono usługi świadczone w witrynie Best Buy Service Centers bez żadnych kosztów.
-
Diagnostyka
-
Podstawowe rozwiązywanie problemów i naprawa
-
Aktualizacje oprogramowania (aktualizacje systemu Windows, sterowniki i aktualizacje oprogramowania układowego)
-
Ułatwianie wymiany sprzętu i napraw innych firm (jeśli ma to zastosowanie) — w tym pakowania i wysyłki
Jeśli urządzenie lub akcesorium jest uszkodzone lub nie jest objęte gwarancją, możesz kwalifikować się do serwisu po gwarancji za opłatą. Koszt serwisu dotyczy tylko napraw i wymian wykonanych przez firmę Microsoft i może ulec zmianie po inspekcji.
Aby dowiedzieć się więcej o produktach Xbox, zobacz Serwisowania urządzeń Xbox | Pomoc techniczna Xbox.
Best Buy Service Centers oferuje dodatkowe usługi dla urządzeń i akcesoriów. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Naprawy komputerów, laptopów & tabletów & services firmy Geek Squad — Best Buy. Koszty usług podlegają cennikowi Best Buy.
Jak przygotować urządzenie do serwisu
-
Utwórz kopię zapasową danych i wymaż pliki. Dane na urządzeniu zostaną usunięte w ramach procesu serwisowego. Jeśli wolisz, możesz samodzielnie wymazać swoje dane przed wizytą.
-
Przynieś pokwitowanie lub fakturę. Jeśli to możliwe, przynieś oryginalny rachunek, fakturę lub kopię, aby potwierdzić stan gwarancji urządzenia.
-
Przewód zasilający. Jeśli to możliwe, weź ze sobą przewód zasilania.
Wybieranie centrum serwisowego Best Buy
Odwiedź dowolną z następujących lokalizacji, aby wyświetlić uczestniczące centrum serwisowe Best Buy.
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
|
Mała skała |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
|
Mała skała |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
|
Rodgers |
2220 Promenada Blvd, Rogers, AR 72758 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, Kalifornia 92223 |
|
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
|
Los Angeles |
901 S Coast Dr, Ste F, Costa Mesa, KALIFORNIA 92626 |
|
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, Kalifornia 90232 |
|
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, Kalifornia 91752 |
|
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, Kalifornia 91740 |
|
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, Kalifornia 90039 |
|
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, Kalifornia 90064 |
|
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, Kalifornia 91763 |
|
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, KALIFORNIA 91331 |
|
|
Los Angeles |
39330 10th St W, Palmdale, Kalifornia 93551 |
|
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, KALIFORNIA 91107 |
|
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, KALIFORNIA 92408 |
|
|
Los Angeles |
26531 Bukiet Canyon Rd, Bukiet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
|
Los Angeles |
3675 Wybrzeże Pacyfiku Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, Kalifornia 91790 |
|
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, West Hollywood, KALIFORNIA 90038 |
|
|
Sprężyny palmowe |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, KALIFORNIA 92108 |
|
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, Kalifornia 95118 |
|
Nazwa metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Destin |
34940 Emerald Coast Pkwy, Jednostka 150, Destin, FL 32541 |
|
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
|
Jacksonville |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Jezioro Lady, FL 32159 |
|
|
Orlando |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
|
Panama |
1000 E 23rd St, Panama City, FL 32405 |
|
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Park Orland, IL 60462 |
|
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Wyżyna, IN 46322 |
|
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Przejazdy w Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Cedar Rapids |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
|
|
Cedar Rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Boston |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Filadelfia |
2130 Trasa 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
|
Filadelfia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
|
Filadelfia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
|
Filadelfia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
|
Filadelfia |
251 Park Nassau Blvd, Ctr Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Nowy Jork |
610 Zewnętrzna St, Bronx, NY 10451 |
|
|
Nowy Jork |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
|
Nowy Jork |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
|
Nowy Jork |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
|
Nowy Jork |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
|
Nowy Jork |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Filadelfia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
|
Filadelfia |
310 Commerce Blvd, Sąd w Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
|
Filadelfia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub proszę, Wilkes Barre, PA 18702 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Rapid City |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
|
Wodospad Sioux |
2101 W 41st St, Ste 3, Wodospad Sioux, SD 57105 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
|
Stacja uczelni |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
|
Dallas |
9581 Łąka szałwii Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Winogrono, TX 76051 |
|
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
|
Dallas |
4017 W Lotnisko Fwy, Irving, TX 75062 |
|
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
|
Dallas |
2041 Autostrada 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
|
Houston |
501 Autostrada międzystanowa 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
|
Houston |
25525 Autostrada 290, Cyprys, TX 77429 |
|
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
|
Houston |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village w: West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
|
Houston |
20408 Autostrada 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy i Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, Lasy, TX 77380 |
|
|
Houston |
19425 Zatoka Fwy, Webster, TX 77598 |
|
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
|
Longview |
422 W Pętla 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
|
San Antonio |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
2730 Książę William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
|
Obszar metra |
Lokalizacji |
Planowanie terminu |
|---|---|---|
|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli w pobliżu nie ma lokalizacji Centrum serwisowego Best Buy, odwiedź stronę Jak uzyskać serwis urządzenia Surface, aby uzyskać więcej opcji naprawy.
