Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Sway — Pomoc dla administratorów

Dotyczy
Microsoft 365 Admin

Sway to aplikacja Microsoft 365, która ułatwia Tobie i Twoim współpracownikom wyrażanie pomysłów przy użyciu interakcyjnej, opartej na sieci Web kanwy. Aparat projektowy aplikacji Sway ułatwia szybkie i łatwe tworzenie profesjonalnych, interakcyjnych i atrakcyjnych wizualnie projektów na podstawie obrazów, tekstu, dokumentów, klipów wideo, map i innych elementów. Uzyskane wyniki można też modyfikować, aby nadać im unikatowy wygląd i działanie. Dzięki aplikacji Sway efekt końcowy prezentuje się doskonale w dowolnej przeglądarce i na dowolnym ekranie. Można go też udostępnić klientom i współpracownikom, po prostu wysyłając im link.

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane przez administratorów pytania dotyczące aplikacji Sway. Zapoznaj się z informacjami dla użytkowników końcowych znajdującymi się w artykule Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Sway.

Jakie istnieją kontrolki administratora dla aplikacji Sway?

Jako administrator, masz kontrolę nad sposobem tworzenia i wyświetlania swayów w organizacji. Możesz włączać i wyłączać aplikację Sway dla pojedynczych użytkowników, zezwalać na źródła zawartości w aplikacji Sway lub blokować je, włączać i wyłączać udostępnianie zewnętrzne aplikacji Sway dla osób w organizacji oraz włączać i wyłączać wyszukiwanie osób i grup zabezpieczeń dla osób w organizacji. Można nawet ponownie przypisać swaye z usuniętego konta.

Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Ustawienia administratora aplikacji Sway .

Jaka jest różnica między wersją aplikacji Sway dla klientów indywidualnych a aplikacją Sway dla platformy Microsoft 365?

Środowisko tworzenia swaya wygląda i działa tak samo, niezależnie od tego, czy zalogujesz się za pomocą konta Microsoft, czy konta służbowego platformy Microsoft 365. Aplikacja Sway pozostaje nadal Twoim cyfrowym asystentem projektów niezależnie od sposobu, w jaki jej używasz. Istnieją jednak pewne różnice, w tym funkcje premium, gdy logujesz się za pomocą konta służbowego platformy Microsoft 365:

  • Źródła zawartości na karcie Wstawianie są dostosowane do użytkowników komercyjnych platformy Microsoft 365.
  • Swaye domyślnie mogą być wyświetlane tylko przez inne osoby z Twojej organizacji.
  • Wbudowane opcje udostępniania są ograniczone do użytku komercyjnego platformy Microsoft 365.
  • Administratorzy platformy Microsoft 365 mogą kontrolować włączanie i wyłączanie aplikacji Sway dla poszczególnych użytkowników, a także wyłączać udostępnianie zewnętrzne aplikacji Sway dla osób w organizacji.
  • Możliwość dodania ochrony hasłem do swayów.
  • Możliwość dodawania większej ilości zawartości do swaya.
  • Możliwość usuwania stopki informacyjnej swaya.
  • Możliwość dodania logo do tytułu swaya.
  • Możliwość wyświetlania bardziej zaawansowanych analiz.

Jak działa subskrypcja i licencja platformy Microsoft 365 z aplikacją Sway?

Aplikacja Sway jest dostępna w wielu planach dla platformy Microsoft 365. Zapoznaj się z planami i informacjami o licencji w artykule Dostępne licencje dla aplikacji Microsoft 365 Sway. Aby aplikacja Sway mogła być dostępna dla użytkownika, musi do niego zostać przypisana licencja aplikacji Sway i w ramach tej licencji musi zostać włączony plan usługi Sway.

Gdzie są przechowywane dane aplikacji Sway?

Dane dzierżawy zlokalizowane w granicach danych UE będą przechowywane tylko w centrach danych platformy Azure w UE. Dane innych aplikacji Sway mogą być przechowywane w centrach danych Azure Stany Zjednoczone lub w UE. Swaye nie są wliczane do przydziału magazynowania w usłudze OneDrive dla Firm. 

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z granicami danych w UE.

Gdzie są przechowywane dane w aplikacji Sway, jeśli uzyskuję do niej dostęp za pomocą innej usługi online?

Nawet jeśli uzyskujesz dostęp do aplikacji Sway za pomocą innej usługi online, dane przekazywane przez Ciebie w wyniku korzystania z aplikacji Sway są nadal przechowywane w centrach danych platformy Azure w UE lub Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Gdzie są przechowywane dane w aplikacji Sway?

Czy jeśli klienci migrują dzierżawę firmy Microsoft do nowej dzierżawy, to migracja danych aplikacji Sway odbywa się automatycznie?

Nie, dane aplikacji Sway nie są migrowane automatycznie. Dane aplikacji Sway muszą być obsługiwane oddzielnie. Brak żadnych kontrolek administracyjnych umożliwiających transfer danych aplikacji Sway między dzierżawami. Skrypty administratora nie mogą ponownie przypisywać danych aplikacji Sway do użytkownika spoza dzierżawy po usunięciu kont użytkowników. Dlatego, aby uniknąć utraty danych, administrator musi poprosić użytkowników o wykonanie kopii danych przed usunięciem starych kont użytkowników. Użytkownicy mogą zachowywać swoje dane w następujący sposób:

  • Można eksportować swaye jako pliki programu Word, pliki PDF i utworzyć nowy sway z wyeksportowanych plików.
  • Mogą oni udostępniać swoje swaye na zewnątrz (jeśli administrator na to zezwala), zduplikować udostępniony sway i utworzyć nowy sway na jego podstawie w nowej dzierżawie.

Uwaga

Utworzenie nowego swaya za pomocą którejkolwiek z powyższych sugestii nie powoduje zachowania oryginalnego adresu URL, historii i uprawnień udostępniania swaya. 

Jakie kategorie zgodności spełnia aplikacja Sway?

Aplikacja Sway spełnia wymagania kategorii zgodności C. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Centrum zaufania platformy Microsoft 365.

Czy moje dane są przechowywane bezpiecznie w aplikacji Sway?

Jako klient platformy Microsoft 365 jesteś właścicielem swoich danych i masz nad nimi kontrolę. Firma Microsoft używa Twoich danych wyłącznie w celu zapewnienia subskrybowanej usługi. Jako dostawca usług nie skanujemy Twoich wiadomości e-mail, dokumentów ani swayów w celach reklamowych ani innych niezwiązanych z usługą. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zaufania i zabezpieczeń, odwiedź Centrum zaufania platformy Microsoft 365. W aplikacji Sway obowiązują takie same wytyczne i zasady jak w Centrum zaufania platformy Microsoft 365.

Czy aplikacja Sway obsługuje szyfrowanie danych?

Aplikacja Sway obsługuje obecnie szyfrowanie w locie za pośrednictwem protokołu HTTPS oraz szyfrowanie w spoczynku.

Jakie mechanizmy ochrony prywatności działają w aplikacji Sway?

Mechanizmy ochrony prywatności są domyślnie włączone dla wszystkich klientów aplikacji Sway i możesz je wyłączać oraz włączać funkcje wpływające na prywatność, aby spełnić potrzeby Twojej organizacji. Aplikacja Sway ustawia domyślny poziom udostępniania dla wszystkich nowych swayów na pozycję Moja organizacja. Dzięki temu osoby przeglądające będą musiały być zalogowane przy użyciu poświadczeń z Twojej organizacji, aby wyświetlić swaya. Administratorzy mogą dodatkowo wyłączyć udostępnianie zewnętrzne na poziomie organizacji, aby użytkownicy mogli udostępniać utworzone przez siebie swaye tylko osobom z organizacji. Sprawdź ustawienia administracji aplikacji Sway.

Gdzie mogę uzyskać informacje o pomocy technicznej i dowiedzieć się więcej o aplikacji Sway?

Informacje o pomocy technicznej dla aplikacji Sway można znaleźć w witrynie pomocy technicznej dla pakietu Office. Dodatkową pomoc można również znaleźć w społeczności platformy Microsoft 365. Zapoznaj się z artykułem w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base, w którym opisano problem z wyświetlaniem kafelka aplikacji Sway na ikonie Uruchamianie aplikacji nawet po jej wyłączeniu.

Więcej informacji o aplikacji Sway można uzyskać w następujących artykułach: