Kod błędu raportu o niedostarczeniu "550 5.1.8 Odmowa dostępu, zły nadawca wychodzący"
Dotyczy
Pełny komunikat o błędzie raportu o niedostarczeniu jest następujący:
Nie można dostarczyć wiadomości, ponieważ nie rozpoznano Cię jako prawidłowego nadawcy. Najczęstszą przyczyną tego jest podejrzenie, że Twój adres e-mail jest podejrzany o wysyłanie spamu i nie może już wysyłać wiadomości e-mail. Skontaktuj się z administratorem poczty e-mail, aby uzyskać pomoc. Serwer zdalny zwrócił 550 5.1.8 Odmowa dostępu, zły nadawca wychodzący.
Ten błąd o niedostarczeniu jest generowany, jeśli użytkownik próbuje wysłać wiadomość e-mail po przekroczeniu limitów wysyłania na swoim koncie w Exchange Online.
Jak mogę rozwiązać ten problem?
Jeśli jesteś użytkownikiem, określ, czy Twoje konto zostało naruszone , a następnie powiadom administratora.
Jeśli jesteś administratorem poczty e-mail, wykonaj następujące czynności:
-
Odblokuj konto użytkownika na stronie Podmioty z ograniczeniami w portalu usługi Microsoft 365 Defender. Po odblokowaniu konta użytkownika wszystkie ograniczenia są zwykle usuwane w ciągu godziny, aby użytkownik mógł wysyłać wiadomości e-mail.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie zablokowanych użytkowników ze strony Encji z ograniczeniami. Aby zapobiec przyszłym kompromisom z kontem, postępuj zgodnie z zaleceniami w 10 najważniejszych sposobów zabezpieczania danych biznesowych.