Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem rozwiązany przez narzędzie do rozwiązywania problemów, co robi, aby złagodzić problem, oraz warunki, które mogą spowodować uruchomienie narzędzia. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów, zobacz pozycję Zadbaj o poprawne działanie twojego urządzenia poprzez polecane rozwiązania problemów.

Jaki problem rozwiązuje to narzędzie do rozwiązywania problemów?

Niektóre urządzenia z systemem Windows 10 lub Windows 11 w wersji 19H1 i nowszej nie są w stanie zainstalować comiesięcznych aktualizacji zabezpieczeń z powodu uszkodzenia plików lub metadanych w stosie usług serwisowych. Aktualizacje tych urządzeń mogą być niemożliwe bez wykonania aktualizacji funkcji. 

W jaki sposób narzędzie do rozwiązywania problemów łagodzi problem?

Narzędzie do rozwiązywania problemów oznaczy dwa oddzielne klucze w rejestrze. 

  • Funkcja ZezwólNaAktualizacjęNaMiejscu umożliwi urządzeniu zainstalowanie niestandardowej aktualizacji, która spróbuje rozwiązać problem i zaktualizować urządzenie. Urządzenie będzie w dalszym ciągu korzystać z wersji systemu Windows 10 lub Windows 11, na której obecnie pracuje, ale zostanie w nim zastosowana najnowsza dostępna aktualizacja zabezpieczeń.

  • Funkcja MożliwośćUaktualnienia zapewni, że urządzeniu zostanie zaoferowany ładunek, który najprawdopodobniej usunie wszelkie obecne na urządzeniu uszkodzenia.

Kiedy narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane?

To narzędzie do rozwiązywania problemów jest uruchamiane automatycznie na urządzeniach spełniających poniższe kryteria i nie można go uruchomić ręcznie.
Celem są maszyny o następującej charakterystyce:

  • Na urządzeniu jest uruchomiony system Windows w wersji Windows 10 19H1 lub nowszej.

  • Instalacja aktualizacji dotyczącej jakości na urządzeniu wielokrotnie się nie powiodła.

  • Urządzenie jest w wersji systemu Windows ze znanym problemem uniemożliwiającym instalację usługi aktualizacji dotyczącej jakości.

Możesz sprawdzić historię rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy to narzędzie do rozwiązywania problemów zostało uruchomione na urządzeniu, przechodząc do obszaru Start > Ustawienia > Update & Security > Rozwiązywanie problemów > Wyświetl historię i poszukaj następującego narzędzia do rozwiązywania problemów
z

Windows Update "Automatycznie kieruje urządzenie na uaktualnienie In-Place z powodu problemów z instalacją cykliczną".

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×