W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy użytkownik próbuje otworzyć menu urządzenia w ustawieniach komputera w Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Aktualizacja jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji, zobacz sekcję wymagania wstępne .
Objawy
Podczas próby otwarcia menu urządzenia , wykonując poniższe czynności, okna Ustawienia komputera jest nieoczekiwanie zamykany i są sprowadzone do ekranu startowego.
-
Przesuń w z prawej strony ekranu lub naciśnij klawisz logo Windows klucz + C, aby otworzyć paneli.
-
Wybierz Ustawienia > Zmień ustawienia komputera > komputer i urządzenia > urządzenia.
Jak uzyskać tę aktualizację?
Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz .
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna jako Opcjonalna aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Windows Update, zobacz .
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.