Wsparcie dla systemu Windows Vista bez żadnych zainstalowanych dodatków service pack zakończyło się dnia 13 kwietnia 2010. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że korzystasz z systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Więcej informacji można znaleźć na tej stronie firmy Microsoft w sieci web: Obsługa kończy się w niektórych wersjach systemu Windows
Objawy
Po włożeniu dysku CD lub DVD systemu Windows Vista może nie rozpoznać dysk. Jeśli po włożeniu dysku stacji dysków w Eksploratorze Windows klikniesz dwukrotnie, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Włóż dysk
Włóż dysk do stacji dysków (litera dysku:).
Ten problem występuje, jeśli są spełnione następujące warunki:
-
Urządzenie audio jest wyłączone.
-
Program Windows Media Player jest już uruchomiony, po włożeniu dysku.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu błędu w pliku Mcicda.dll.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy zamknąć program Windows Media Player przed Włóż dysk. Lub, jeśli urządzenie audio nie jest włączona, umożliwia dźwięku elementu w Panelu sterowania włączyć urządzenie audio. Aby włączyć urządzenie audio, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę dźwięku.
-
Na zakładce Odtwarzanie kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar w obszarze Wybierz urządzenie odtwarzania poniżej, aby zmodyfikować jego ustawienia, a następnie wybierz Pokaż wyłączone urządzenia.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio, a następnie kliknij przycisk Włącz.
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji na temat automatycznie zdiagnozować i naprawić problemy z napędu CD lub DVD przy próbie odczytu lub nagrać media, odwiedź następujące Website:
Stacji dysków CD lub DVD nie może odczytywać ani zapisywać mediaAby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z dysku CD lub DVD, uznając problemu odwiedź następujące Microsoft Knowledge Base:
929461 dysków CD lub DVD nie działa zgodnie z oczekiwaniami na komputerze uaktualnionym z systemu Windows Vista
314060 your CD-ROM lub DVD-ROM brakuje lub nie jest rozpoznawany przez system Windows lub inne programy
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
