Edytor klipów wideo clipchamp zapisuje postęp co 5 sekund podczas edytowania, ale w tym celu wymaga działającego połączenia internetowego .
Jeśli nie masz działającego połączenia internetowego, będzie ono tworzyć kopie zapasowe w lokalnej pamięci podręcznej do momentu ponownego udostępnienia połączenia. Jednak te dane mogą zostać utracone, jeśli pamięć podręczna zostanie zastąpiona lub opróżniona.
Jeśli po ponownym otwarciu projektu zobaczysz starą wersję projektu, może to być spowodowane tym, że utrata połączenia sieciowego uniemożliwiła programowi Clipchamp zapisanie wprowadzonych zmian. W takim przypadku nie będzie można pobrać wprowadzonych zmian.
Zalecamy sprawdzenie, czy połączenie sieciowe jest aktywne przed zamknięciem klipu wideo clipchamp, nad którym pracujesz, aby uniknąć tego problemu w przyszłości.
Jeśli nie występują żadne problemy z połączeniem sieciowym, ale nadal występują utraty postępu, może występować usterka w systemie kopii zapasowej. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej (przy użyciu ikony czatu), a my możemy zbadać sprawę za Ciebie.
Jeśli masz więcej pytań, możesz również przeczytać o tym, jak zapisać klip wideo i jak upewnić się, że aplikacja Clipchamp działa dobrze.
Uwaga: kopia zapasowa tylko danych edycji jest twoją kopią zapasową online, a nie plików wideo, gdy pozostają na komputerze.