Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Dlaczego straciłem zmiany w moim projekcie edycji wideo?

Aplikacja Clipchamp zapisuje postęp edycji wideo co 5 sekund podczas wprowadzania zmian w projekcie. Wymaga to działającego połączenia internetowego.

Jeśli nie masz działającego połączenia internetowego, program Clipchamp wyświetli komunikat ostrzegawczy i utworze kopię zapasową zmian projektu w lokalnej pamięci podręcznej, dopóki połączenie nie będzie ponownie dostępne. Jednak te dane mogą zostać utracone, jeśli pamięć podręczna zostanie zastąpiona lub opróżniona.

Jeśli po ponownym otwarciu projektu zostanie wyświetlona starsza wersja projektu, może to być spowodowane utratą połączenia sieciowego uniemożliwiające programowi Clipchamp zapisywanie zmian. W takim przypadku nie będzie można ich ponownie pobrać. 

Przed zamknięciem klipu wideo clipchamp, nad którym pracujesz, sprawdź, czy połączenie sieciowe jest aktywne, aby uniknąć tego problemu.

Jeśli nie masz żadnych problemów z połączeniem sieciowymi, ale nadal tracisz postęp edycji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i poinformuj go o tym problemie.

Aby zapoznać się z czytaniem pokrewne, zobacz:

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×