Zalogowanie się przy użyciu Windows Hello i zewnętrznego lub zewnętrznego czytnika linii papilarnych lub aparatu fotograficznego może nie być możliwe, jeśli na komputerze Windows 11 włączono rozszerzone zabezpieczenia logowania.

Niektóre urządzenia peryferyjne oznaczone jako "zgodne Windows Hello" obsługują rozszerzone zabezpieczenia logowania, ale w przeciwnym razie musisz wyłączyć rozszerzone zabezpieczenia logowania, aby umożliwić ci zalogowanie się za pomocą aparatu lub czytnika linii papilarnych.

Aby skonfigurować czytnik Windows Hello linii papilarnych lub kamerę na Windows 11, wersja 24H2 lub nowsza, wykonaj poniższe czynności:

  1. Podłącz do komputera czytnik Windows Hello Windows Hello linii papilarnych lub kamerę, wykonując wszelkie instrukcje producenta.

  2. Po zakończeniu instalacji otwórz ustawienia > Konta > Opcje logowania.

  3. Jeśli korzystasz z urządzenia ESS, przewiń do pozycji Dodatkowe ustawienia i poszukaj przełącznika: "Rozszerzone zabezpieczenia logowania". Upewnij się, że ESS oczekuje na skonfigurowanie. Może być konieczne skonfigurowanie.

  4. Jeśli korzystasz z urządzenia spoza ESS, przewiń do pozycji Dodatkowe ustawienia i poszukaj przełącznika: "Rozszerzone zabezpieczenia logowania". Wyłącz przełącznik Rozszerzone zabezpieczenia logowania, aby włączyć korzystanie z urządzeń innych niż ESS.

Uwaga: Jeśli przełącznik nie jest widoczny, może to być spowodowane tym, że komputer nie wykrywa czujnika niezgodnego z rozszerzonymi zabezpieczeniami logowania lub twoja organizacja wyłączyła korzystanie z urządzeń Windows Hello innych niż ESS.

Ważne: Po wyłączeniu istniejące rejestracje ESS i skojarzone poświadczenia, takie jak klucze dostępu, zostaną usunięte. Można je ponownie tworzyć po skonfigurowaniu.

Aby skonfigurować czytnik Windows Hello linii papilarnych lub aparat fotograficzny w Windows 11, wersja 23H2, wykonaj poniższe czynności:

  1. Podłącz do komputera czytnik Windows Hello Windows Hello linii papilarnych lub kamerę, wykonując wszelkie instrukcje producenta.

  2. Po zakończeniu instalacji otwórz ustawienia > Konta > Opcje logowania.

  3. Przewiń do pozycji Dodatkowe ustawienia i poszukaj przełącznika: "Zaloguj się za pomocą zewnętrznego aparatu lub czytnika linii papilarnych".

  4. Wyłącz przełącznik Rozszerzone zabezpieczenia logowania, aby umożliwić korzystanie z urządzeń zewnętrznych.Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia — wyłączanie przełącznika ESS.

    Uwaga: Jeśli przełącznik nie jest widoczny, może to być spowodowane tym, że komputer nie spełnia wymagań rozszerzonego zabezpieczeń logowania lub twoja organizacja wyłączyła zewnętrzne urządzenia Windows Hello.

  5. W obszarze Opcje logowania skonfiguruj funkcję rozpoznawania linii papilarnych (Windows Hello), jeśli nie została jeszcze skonfigurowana.

Zobacz też

Rozszerzone zabezpieczenia logowania w systemie Windows

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Firma Microsoft nie obsługuje żadnych urządzeń ani urządzeń peryferyjnych, które nie są sprzedawane przez firmę Microsoft. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu zewnętrznych urządzeń peryferyjnych, skontaktuj się z https://answers.microsoft.com/windows/forum.

Facebook LinkedIn Adres e-mail

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu