Dotyczy
Windows 11 Windows 10

Podsumowanie

Resetowanie komputera w systemie Windows to zaawansowana funkcja, która pozwala przywrócić pierwotny stan urządzenia, co może być przydatne niezależnie od tego, czy występują problemy z wydajnością, problemy z oprogramowaniem, czy po prostu chcesz zacząć od nowa. Ta funkcja została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika i udostępnia kilka opcji dostosowanych do różnych potrzeb.

Przed zresetowaniem ustawień komputera do stanu początkowego

Zresetowanie ustawień komputera do stanu początkowego powoduje ponowną instalację systemu Windows. W zależności od wybranej opcji aplikacje, ustawienia i pliki osobiste mogą zostać usunięte.

  • Przed rozpoczęciem utwórz kopię zapasową ważnych plików.

  • Jeśli urządzenie jest zaszyfrowane, upewnij się, że masz klucz odzyskiwania funkcji BitLocker. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Znajdowanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker.

Opcje resetowania

Poniżej przedstawiono listę opcji resetowania ustawień komputera do stanu początkowego:

Opcja

Opis

Zachowaj moje pliki

Ta opcja, znana również jako Odśwież, umożliwia ponowną instalację systemu Windows przy zachowaniu plików osobistych bez zmian. Usuwa aplikacje i ustawienia, ale zachowuje dokumenty, zdjęcia i inne dane osobowe.

  • Przywracanie wstępnie zainstalowanych aplikacji: po włączeniu tej funkcji są stosowane wszelkie dostosowania ze strony producenta komputera

Usuń wszystko

Ta opcja umożliwia ponowną instalację systemu Windows i usunięcie wszystkich plików osobistych, aplikacji i ustawień. Doskonale nadaje się na nowy początek, do czasu oddania lub sprzedaży komputera.

  • Czyszczenie danych: po włączeniu tej funkcji usuwa pliki i czyści dysk. Jeśli planujesz oddać lub sprzedać swój komputer albo przekazać go do recyklingu, użyj tej opcji. Może to trochę potrwać, ale utrudni innym osobom odzyskanie usuniętych plików

Pobieranie z chmury

Ta opcja pobiera z chmury nową kopię systemu Windows, zapewniając uzyskanie najnowszej wersji ze wszystkimi aktualizacjami. Jest to przydatne, jeśli pliki lokalne są uszkodzone lub ich brakuje.

Ponowna instalacja lokalna

Ta opcja używa plików już zainstalowanych na komputerze do ponownej instalacji systemu Windows. Jest to szybsze, jeśli masz wolne połączenie internetowe, ale może nie zawierać najnowszych aktualizacji.

Uwaga: Funkcja usuwania danych jest skierowana do klientów indywidualnych i nie spełnia rządowych i branżowych standardów usuwania danych.

Resetowanie kroków

Komputer można zresetować po zalogowaniu się w systemie Windows lub w środowisku odzyskiwania systemu Windows (Windows RE).

Ważne: W trakcie procesu resetowania ekran może być przez dłuższy czas (czasami może wydłużyć się o 15 minut), a urządzenie może podjąć próbę ponownego uruchomienia. Ręczna próba ponownego uruchomienia urządzenia w trakcie tego procesu może spowodować niepowodzenie resetowania.

Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom:

  1. W aplikacji Ustawienia na urządzeniu z systemem Windows wybierz pozycję System > Odzyskiwanie.Otwórz ustawienia odzyskiwania

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia — system — odzyskiwanie.

  2. W obszarze Opcje odzyskiwania wybierz pozycję Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego.

  3. Wybierz jedną z opcji i/lub ustawień w tabeli opcji resetowania.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć resetowanie.

Uwaga: Jeśli urządzenie zostało zaszyfrowane, będziesz potrzebować klucza funkcji BitLocker, aby wykonać to zadanie. Jeśli nie znasz klucza funkcji BitLocker, zobacz Znajdowanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker.

  1. Dostęp do środowiska odzyskiwania systemu Windows

  2. Po przejściu do Windows RE wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów > Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego > Przywracanie systemu.

  3. Wybierz jedną z opcji i/lub ustawień w tabeli opcji resetowania.

    Zrzut ekranu wybierz opcję w Windows RE.

    Zrzut ekranu przedstawiający Windows RE — ekran rozwiązywania problemów.

    Zrzut ekranu resetowania w funkcji WinRE.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.