Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób z wadami wzroku lub zaburzeniami poznawczymi, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu Windows Centrum opinii. Przetestowaliśmy to za pomocą Narratora, JAWS i NVDA, ale ta funkcja może współdziałać z innymi czytnikami zawartości ekranu, jeśli spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu. Nauczysz się wyszukiwać opinie, zapowiedzieć w górę, komentować i udostępniać opinie innym osobom.

Uwagi: 

W tym temacie

Wyszukiwanie opinii

Przed przesłaniem nowej opinii warto przeszukać istniejącą opinię, aby sprawdzić, czy inne osoby mają podobne doświadczenia.

  1. Po otwarciu aplikacji Centrum opinii zostanie otwarta karta Narzędzia główne. Fokus zostanie na polu tekstowym Wyszukaj opinię.

  2. Wpisz wyszukiwany termin, którego chcesz użyć, a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz liczbę wyników wyszukiwania, a fokus zostanie przeniesiony na listę wyników wyszukiwania na karcie Opinia.

  3. Aby posortować lub przefiltrować wyniki wyszukiwania, wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:

    • Aby posortować wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opcje sortowania", a potem bieżącą opcję sortowania. Naciśnij spację. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz informacje o opcji sortowania, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby posortować wyniki. Domyślna opcja sortowania to Popularne.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opcje filtru", a po nim bieżącą opcję filtru, a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół albo klawisz SR+Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz odpowiednią opcję filtru, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby ją wybrać. Możesz wybrać więcej niż jedną opcję. Aby zamknąć listę opcji i powrócić do filtrowanych wyników, naciśnij klawisz Esc.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania według urządzenia, z nim powiązanego, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Urządzenie", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz informacje o urządzeniu, które chcesz przefiltrować, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby filtrować wyniki.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania według kategorii opinii, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Kategoria", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz poszukiwaną kategorię, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przefiltrować wyniki. Wartość domyślna to Wszystkie kategorie.

    • Jeśli wyniki wyszukiwania zostały przefiltrowane według kategorii, aby jeszcze bardziej odfiltrować je według podkategorii, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Podkategoria", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz poszukiwaną podkategorię, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przefiltrować wyniki.

  4. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Wyniki wyszukiwania opinii", a po nim tytuł pierwszego wyniku wyszukiwania. Przełącz tryb nawigacji czytnika zawartości ekranu, aby skoncentrować się na nawigacji, a następnie naciskaj klawisz Strzałka w dół, aby przeglądać listę wyników wyszukiwania.

  5. Gdy znajdziesz element opinii, którego chcesz użyć, naciśnij klawisz Enter, aby go otworzyć.

Zatowadniaj i komentuj opinie

Komentowanie opinii pozostawiłych przez inne osoby to doskonały sposób na zwiększenie jej widoczności oraz dodanie własnych komentarzy i szczegółowych informacji bez przesyłania osobnego elementu opinii.

Uwaga: Można wysłać opinię tylko za pomocą typu Sugestia.

  1. Otwórz element opinii, na który chcesz zapowiedzieć lub który chcesz skomentować.

  2. Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:

    • Aby zaczekać na opinię, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zatwoń", a następnie naciśnij klawisz Enter.

    • Aby skomentować opinię, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Napisz komentarz", a następnie wpisz komentarz. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opublikuj komentarz", a następnie naciśnij klawisz Enter.

Udostępnianie opinii

  1. Otwórz element opinii, który chcesz udostępnić.

  2. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Udostępnij tę opinię", a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okno podręczne z krótkim linkiem do elementu opinii.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby skopiować link do elementu opinii do schowka, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Kopiuj krótki link", a następnie naciśnij klawisz Enter. Adres URL elementu opinii zostanie skopiowany do Schowka i będzie można go wkleić do na przykład w wiadomości e-mail.

    • Aby udostępnić link do opinii bezpośrednio w innej aplikacji, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Uruchom wyskakujące okienko udostępnianie z krótkim linkiem", a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Udostępnij w aplikacjach", a po nim nazwę aplikacji, na której jest fokus. Za pomocą klawiszy strzałek przejdź do aplikacji, której chcesz użyć, a następnie naciśnij klawisz Enter. Wybrana aplikacja zostanie otwarta i będzie można udostępnić link do opinii innym osobom.

Zobacz też

Przesyłanie opinii za pomocą czytnika zawartości ekranu przy użyciu Centrum opinii

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu w usłudze Office 365

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu Windows Centrum opinii. Przetestowaliśmy to za pomocą Narratora, ale ta funkcja może współdziałać z innymi czytnikami zawartości ekranu, jeśli spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu. Nauczysz się wyszukiwać opinie, zapowiedzieć na nie oraz komentować je i udostępniać opinie innym osobom.

Uwagi: 

W tym temacie

Wyszukiwanie opinii

Przed przesłaniem nowej opinii warto przeszukać istniejącą opinię, aby sprawdzić, czy inne osoby mają podobne doświadczenia.

  1. Otwieranie karty Narzędzia główne w Centrum opinii aplikacji. Fokus zostanie automatycznie na polu Wyszukaj opinię.

  2. Wprowadź wyszukiwany termin, którego chcesz użyć, a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz liczbę wyników wyszukiwania, a fokus zostanie przeniesiony na listę wyników wyszukiwania na karcie Opinia.

  3. Możesz sortować lub filtrować wyniki wyszukiwania:

    • Aby posortować wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opcje sortowania", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz informacje o opcji sortowania, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby posortować wyniki. Domyślna opcja sortowania to Popularne.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opcje filtru", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz komunikat o opcji filtru, którą chcesz wybrać, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby filtrować wyniki.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania według urządzenia, z nim powiązanego, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Urządzenie", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz informacje o urządzeniu, które chcesz przefiltrować, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby filtrować wyniki. Wartość domyślna to KOMPUTER.

    • Aby filtrować wyniki wyszukiwania według kategorii opinii, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Kategoria", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz poszukiwaną kategorię, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przefiltrować wyniki. Wartość domyślna to Wszystkie kategorie.

    • Jeśli wyniki wyszukiwania zostały odfiltrowane według kategorii, możesz również jeszcze bardziej filtrować je według podkategorii. W tym celu naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Podkategoria", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz poszukiwaną kategorię, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przefiltrować wyniki.

  4. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Wyniki wyszukiwania opinii", a po nim tytuł pierwszego wyniku wyszukiwania. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aby przeglądać listę wyników wyszukiwania. Gdy znajdziesz ten, którego potrzebujesz, naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć element opinii.

Zatowadniaj i komentuj opinie

Komentowanie opinii pozostawiłych przez inne osoby to doskonały sposób na zwiększenie jej widoczności oraz dodanie własnych komentarzy i szczegółowych informacji bez przesyłania osobnego elementu opinii.

Uwaga: Można wysłać opinię tylko za pomocą typu Sugestia.

  1. Otwórz element opinii, na który chcesz zapowiedzieć lub który chcesz skomentować.

  2. Aby zaczekać na opinię, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zatwoń", a następnie naciśnij klawisz Enter.

  3. Aby skomentować opinię, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Napisz komentarz", a następnie wpisz komentarz.

  4. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Opublikuj komentarz", a następnie naciśnij klawisz Enter.

Udostępnianie opinii

  1. Otwórz element opinii, który chcesz udostępnić.

  2. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Uruchom wyskakujące okienko Udostępnij", a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte wyskakujące okienko Udostępnianie.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby skopiować link do elementu opinii do schowka, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Kopiuj krótki link", a następnie naciśnij klawisz Enter. Adres URL elementu opinii zostanie skopiowany do Schowka i będzie można go wkleić do na przykład w wiadomości e-mail.

    • Aby udostępnić link do opinii bezpośrednio w innej aplikacji, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Udostępnij", a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie ponownie naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Udostępnij w aplikacjach", a następnie za pomocą klawiszy strzałek w lewo i w prawo wybierz aplikację, do której chcesz udostępnić link. Naciśnij klawisz Enter, aby udostępnić link w aplikacji.

Zobacz też

Przesyłanie opinii za pomocą czytnika zawartości ekranu przy użyciu Centrum opinii

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu w usłudze Office 365

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×