As fotos e os vídeos capturados com a câmera ou a webcam interna são salvos por padrão na pasta Imagens da Câmera. Se receber uma mensagem de erro a indicar que as imagens da câmara estão em falta (0xA00F4275) quando tenta tirar uma fotografia ou vídeo com a aplicação Câmara no Windows, experimente as seguintes soluções, pela ordem listada.
Observação
Se exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como as Imagens da Câmara) com o seu OneDrive. Saiba mais.
Alterar o local em que novas fotos e vídeos são salvos
Selecione IniciarDefinições do
>
>Do
> HardDrive
- Para Windows 11, selecione Definições de armazenamento avançadas e, em seguida, Onde é guardado o novo conteúdo.
- Para Windows 10, selecione Alterar onde é guardado o novo conteúdo.
Veja o que está relacionado em Os novos vídeos e fotos serão salvos em. Em geral, é um nome com uma letra de unidade de disco, como Este computador (C:) ou, no celular, Este dispositivo. Se as fotos e os vídeos estiverem sendo salvos em um dispositivo externo, verifique se o dispositivo está conectado.
Em Os novos vídeos e fotos serão salvos em, selecione o local atual para salvar. Em seguida, se estiverem disponíveis outras opções no menu pendente, selecione outra localização, selecione Aplicar, altere-a novamente para a localização original ou para Este PC (C:)e, em seguida, selecione Aplicar novamente.
Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.
Crie uma nova pasta Imagens da Câmera
Selecione Iniciar
>Explorador de Arquivos.No Explorador de Arquivos, selecione Este computador e selecione seu disco do sistema operacional, normalmente chamado de OSDisk (C:).
- Para Windows 11, selecione Nova>Pasta e, em seguida, escreva Imagens da Câmara como o nome da nova pasta.
- Para Windows 10, em Base, selecione Nova pasta e, em seguida, escreva Imagens da Câmara como o nome da nova pasta.
Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) a pasta Imagens da Câmara que acabou de criar e, em seguida, selecione Incluir nasImagens da Câmara da biblioteca>. (No Windows 11, primeiro terá de selecionar Mostrar Mais Opções.)
Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.
Verifique as permissões de arquivo da pasta Imagens da Câmera
- No Explorador de Arquivos, selecione Imagens, pressione e segure Imagens da Câmera (ou clique com o botão direito do mouse) e selecione Propriedades.
- Em Grupo de Segurança>ou nomes de utilizador, selecione o nome de utilizador com o qual tem sessão iniciada. Em seguida, na caixa de permissões abaixo, junto a Escrita, certifique-se de que a opção Permitir está selecionada.
- Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente encontrar respostas nos fóruns da Microsoft Community.
Precisa de mais ajuda?
Talvez estes artigos tenham as informações necessárias: