Manter os drivers de áudio atualizados ajuda a garantir que o som seja reproduzido corretamente em seu dispositivo. Os drivers atualizados podem corrigir problemas como nenhum som, áudio distorcido, ruídos crepitantes ou problemas com microfones e fones de ouvido.
Atualizar drivers de áudio usando Windows Update (recomendado)
Windows Update é a maneira recomendada de obter os drivers de áudio mais recentes.
Selecione Iniciar>Configurações>Windows Update.
Selecione Verificar se há atualizações.
Se as atualizações do driver de áudio estiverem disponíveis, instale-as.
Reinicie seu computador para aplicar as atualizações.
As atualizações do driver de áudio geralmente são incluídas como atualizações opcionais ou recomendadas e instaladas automaticamente com atualizações do Windows.
Atualizar drivers de áudio usando Gerenciador de Dispositivos
Se Windows Update não instalar um driver de áudio mais recente, você poderá marcar manualmente.
- Selecione Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente para drivers.
- Siga as instruções na tela.
- Reinicie seu computador após a conclusão da atualização.
Se o Windows relatar que o melhor driver já está instalado, uma versão mais recente ainda poderá estar disponível no fabricante do dispositivo.
Reinstalar o driver de áudio (recomendado se a atualização não ajudar)
Se a atualização do driver de áudio não resolve o problema, a reinstalação do driver poderá atualizar a instalação e corrigir problemas causados por drivers corrompidos ou incompletos.
- Selecione Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados.
- Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Desinstalar dispositivo.
- Se solicitado, confirme a desinstalação.
- Reinicie seu computador.
Após a reinicialização do computador, o Windows reinstala automaticamente o driver de áudio.
Obter o driver de áudio mais recente do fabricante do dispositivo
Alguns drivers de áudio são fornecidos diretamente pelo fabricante de dispositivos de áudio ou computador. Essa opção será útil se problemas de áudio iniciados após uma atualização do Windows ou se drivers genéricos não resolve o problema.
- Acesse o site de suporte do fabricante de computadores.
- Pesquise seu modelo de dispositivo.
- Baixe o driver de áudio mais recente para Windows 11.
- Instale o driver seguindo as instruções do fabricante.
- Reinicie seu computador.
Se os problemas de som persistirem depois de atualizar seus drivers de áudio, tente outras etapas de solução de problemas em Corrigir problemas de som ou áudio no Windows.
Observação
O suporte para Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025
- Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
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Saiba mais
A atualização de drivers de áudio ajuda a manter a qualidade do som e evita problemas como falta de áudio, baixo volume ou problemas de microfone. O Windows pode instalar drivers de áudio atualizados automaticamente ou você pode atualizá-los manualmente.
Atualizar drivers de áudio usando Windows Update (recomendado)
Windows Update é a maneira recomendada de obter os drivers de áudio mais recentes.
Selecione Iniciar>Configurações > Atualizar & Segurança>Windows Update.
Selecione Verificar se há atualizações.
Instale todas as atualizações disponíveis.
Reinicie seu computador.
As atualizações do driver de áudio geralmente são entregues por meio de Windows Update.
Atualizar drivers de áudio usando Gerenciador de Dispositivos
Se Windows Update não instalar um driver mais recente, marcar Gerenciador de Dispositivos.
- Selecione Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente para drivers.
- Siga as instruções na tela.
- Reinicie seu computador após a conclusão da atualização.
Se o Windows disser que o melhor driver já está instalado, um driver mais recente ainda poderá estar disponível no fabricante.
Reinstalar o driver de áudio (recomendado se a atualização não ajudar)
Se a atualização do driver de áudio não resolve o problema, a reinstalação do driver poderá atualizar a instalação e corrigir problemas causados por drivers corrompidos ou incompletos.
- Selecione Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados.
- Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Desinstalar dispositivo.
- Se solicitado, confirme a desinstalação.
- Reinicie seu computador.
Após a reinicialização do computador, o Windows reinstala automaticamente o driver de áudio.
Baixar o driver de áudio mais recente do fabricante
Alguns drivers de áudio são fornecidos diretamente pelo fabricante de dispositivos de áudio ou computador. Essa opção será útil se problemas de áudio iniciados após uma atualização do Windows ou se drivers genéricos não resolve o problema.
- Visite o site de suporte do fabricante de computadores.
- Encontre seu modelo de dispositivo.
- Baixe o driver de áudio mais recente para Windows 10.
- Instale o driver seguindo as instruções fornecidas.
- Reinicie seu computador.
Se a atualização do driver de áudio não resolve o problema, consulte Corrigir problemas de som ou áudio no Windows para obter mais etapas de solução de problemas, incluindo reinstalar o driver de áudio ou executar a solução de problemas de áudio interna.
