Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Skype for Business com o teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para iniciar Skype for Business e iniciar sessão. Então, você poderá iniciar chamadas de áudio e vídeo, ou usar mensagens instantâneas (IM) para conversar. Também é possível definir seu status de presença para que as outras pessoas vejam sua disponibilidade.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Para obter os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Skype for Business.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
- Este tópico também aborda a funcionalidade do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda ao Guia de Introdução do JAWS para Windows.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.
Neste tópico
- Abrir o Skype for Business e entrar
- Abrir o Skype automaticamente ao iniciar o Windows
- Alterar seu status de disponibilidade
- Ligar para um contato
- Conversar por mensagem instantânea
- Sair do Skype for Business
Abrir o Skype for Business e entrar
Prima a tecla do logótipo do Windows, escreva Skype for Businesse prima Enter. Você ouvirá: "Skype for Business".
Se necessário, pressione a tecla Tab até ouvir: "Endereço de entrada". Digite seu endereço de email e pressione Enter.
Observação
Entre usando as credenciais da sua organização e não seu nome Skype ou sua conta da Microsoft.
Você ouvirá: “Senha, editando o texto". No JAWS, você ouvirá: "Senha, editar, digitar texto". Digite sua senha.
Dica
Para salvar sua senha, pressione a tecla Tab até ouvir “Desmarcada, Salvar minha senha, caixa de seleção” (no JAWS, você ouvirá "Salvar minha senha, caixa de seleção, desmarcada") e pressione a barra de espaços para marcar a caixa de seleção Salvar minha senha. Você ouvirá: “Marcada”. Da próxima vez que você abrir o Skype, poderá simplesmente pressionar Enter para entrar em sua conta.
Quando terminar, pressione Enter.
Dica
- Pode definir Skype for Business para iniciar automaticamente quando iniciar o Windows. Para ver as instruções, consulte a seção Abrir o Skype automaticamente ao iniciar o Windows abaixo.
- Também pode começar a Skype for Business e participar numa reunião online através de uma ligação num convite para reunião do Skype. No convite da reunião, pressione a tecla Tab até ouvir "Ingressar na Reunião do Skype, link" e pressione Enter para ingressar.
Abrir o Skype automaticamente ao iniciar o Windows
- No Skype for Business, prima Alt+T, O para abrir a caixa de diálogo Opções. Você ouvirá: “Skype for Business, Opções, Geral”. No JAWS, você ouvirá: "Saindo dos menus, exibição em árvore, Geral, 1 de 15".
- Para acessar a guia Pessoal, pressione P. Você ouvirá: “Item da guia Pessoal”. No JAWS, você ouvirá: "Pessoal".
- Pressione Alt+U. Você ouvirá se a caixa de seleção Iniciar o aplicativo automaticamente quando eu fizer logon no Windows está marcada ou não.
- Pressione a barra de espaços até ouvir: “Marcada”.
- Pressione Enter. A caixa de diálogo Opções é fechada, e o foco é movido para o campo de pesquisa na janela principal.
Alterar seu status de disponibilidade
Quando Skype for Business é iniciada, alguns leitores de ecrã leem o seu nome, disponibilidade, localização e uma nota pessoal, que aparecem na parte superior da janela principal e podem ser vistos por outros utilizadores. Você pode alterar suas informações de presença para que as outras pessoas vejam seu status de disponibilidade.
- No Skype for Business, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "<Status> Atual, Alterar a minha status, botão".
- Para abrir o menu de status, pressione a barra de espaços.
- Para alterar seu status, pressione a tecla Tab até ouvir a opção que você deseja exibir em seu perfil. Para selecionar uma opção, pressione a barra de espaços.
Ligar para um contato
Na janela Skype for Business principal, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir: "Procurar entrada, a editar. Localizar alguém ou uma sala, ou discar um número".
Dica
Se souber o número de telefone da pessoa, você poderá simplesmente digitar o número no campo de pesquisa e pressionar Enter para iniciar a chamada.
Digite o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é realizada enquanto você digita.
Para ir para a lista de resultados, pressione a tecla Tab várias vezes até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se houver mais resultados navegue pela lista usando as teclas de seta para cima e para baixo. O leitor de tela anuncia os contatos conforme você se movimenta. Para selecionar uma pessoa, pressione Enter.
Um menu é aberto. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Nome <da chamada de contacto>, chamada, botão" ou "Iniciar uma chamada de vídeo, botão". Para iniciar a chamada, prima Enter.
Para encerrar a chamada, pressione a tecla Tab várias vezes até ouvir “Desligar, botão” e pressione Enter.
Para obter mais informações sobre como fazer e receber chamadas de áudio, consulte Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business
Conversar por mensagem instantânea
- Na janela Skype for Business principal, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir: "Procurar entrada, a editar. Localize alguém ou uma sala ou marque um número." Escreva o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é realizada enquanto você digita.
- Para ir para a lista de resultados, pressione a tecla Tab várias vezes até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se houver mais resultados navegue pela lista usando as teclas de seta para cima e para baixo. O leitor de tela anuncia os contatos conforme você se movimenta. Para selecionar uma pessoa, pressione Enter.
- Um menu é aberto. Irá ouvir: "Enviar uma MI, botão". Para iniciar a conversa, prima Enter.
- O foco estará no campo de entrada de texto. Digite sua mensagem e pressione Enter para enviá-la. O leitor de tela lê todas as respostas recebidas em voz alta. O foco continuará no campo de entrada de texto para que você possa digitar e enviar mais mensagens.
Para fechar a janela de chat, pressione Esc.
Sair do Skype for Business
Na janela principal Skype for Business, prima Alt+F, N.
Veja também
Usar um leitor de tela para ingressar em uma reunião online no Skype for Business
Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business
Atalhos de teclado do Skype for Business
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype for Business
Suporte técnico para clientes com deficiências
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