Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como Windows Narrador, JAWS ou NVDA com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use um teclado e o Narrador, o leitor de tela interno do Windows, para adicionar rapidamente pessoas e grupos à sua lista de contatos em Skype for Business. Você pode adicionar pessoas ou grupos de sua organização ou de fora dela, se souber que elas têm uma conta do Skype.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Para obter os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Skype for Business.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, acesse Guia Completo para Narrador.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.
Neste tópico
- Adicionar uma pessoa ou grupo que está na sua organização
- Adicionar uma pessoa ou grupo que não está na sua organização
- Excluir um contato de sua lista
Adicionar uma pessoa ou grupo que está na sua organização
Para iniciar Skype for Business, pressione a tecla do logotipo do Windows, digite Skype for Businesse pressione Enter.
Por padrão, Skype for Business é aberto na exibição Contatos, com a caixa de pesquisa Localizar alguém selecionada.Dica
Para abrir a exibição Contatos de outra exibição em Skype for Business (como a guia Conversas ou a guia Reuniões), pressione Ctrl+1.
Na caixa de pesquisa Encontrar alguém, digite um nome, um endereço de mensagem instantânea, um número de telefone ou um nome de uma lista de distribuição do Exchange. Se sua organização usar Grupos do Microsoft 365, você também poderá pesquisar um nome de grupo. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados, e a guia Meus Contatos aparece.
Observação
Dependendo do seu tipo de conta, duas outras guias podem aparecer: Habilidade e Salas de chat. Quando Meus Contatos são selecionados, Skype for Business pesquisas no catálogo de endereços da sua organização.
Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.
Pressione Enter para abrir um menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Enviar uma Mensagem Instantânea".
Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais Opções" e depois pressione Enter para abrir o menu.
- Para adicionar a pessoa ou o grupo ao seu grupo Favoritos na lista de contatos, pressione A.
- Para adicionar a pessoa ou grupo a outro grupo em sua lista de contatos, como Outros Contatos, pressione O, depois use a tecla de seta para baixo para navegar pelos seus grupos. Quando ouvir o nome do grupo desejado, pressione Enter.
Adicionar uma pessoa ou grupo que não está na sua organização
Observação
Seu administrador habilita ou desabilita a pesquisa do Diretório do Skype de acordo com as políticas de pesquisa de sua organização. Se a guia Diretório do Skype não estiver disponível, você não poderá procurar usuários do Skype.
Se a pessoa ou grupo que você deseja adicionar não estiver em sua organização, mas você souber que ela tem uma conta do Skype:
Abra Skype for Business. A janela Skype for Business é aberta na exibição Contatos, com a caixa de pesquisa Localizar alguém selecionada.
Na caixa de pesquisa Encontrar alguém, digite um nome, um endereço de mensagem instantânea ou um número de telefone. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados na guia Meus Contatos.
Observação
Se o Skype Directory estiver habilitado em sua organização, Skype for Business pesquisará os milhões de usuários do Skype. Saber o nome de usuário do Skype e a localização da pessoa ou grupo que você deseja adicionar ajuda a restringir a pesquisa. Você também pode pesquisar usando seu endereço de email ou conta microsoft, por exemplo, John@outlook.com.
Pressione a tecla Tab até ouvir: "Pesquisa em Meus Contatos, 1 de 3".
Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Pesquisa do Skype Directory, 2 de 3" e pressione Enter. Você ouvirá: "Selecionado".
Pressione a tecla Tab para mudar o foco para os resultados da pesquisa e pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.
Pressione Enter para abrir um menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Adicionar ao grupo". Pressione Enter para abrir o menu.
- Para adicionar a pessoa à sua lista Favoritos, pressione A.
- Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do grupo desejado. Em seguida, pressione Enter.
Observação
Quando você adiciona um contato do Skype em Skype for Business, uma notificação é enviada para a pessoa que você acabou de adicionar. A pessoa tem de aceitar a sua solicitação para que você possa enviar mensagens para ela.
Excluir um contato de sua lista
- Na exibição Contatos, pressione a tecla Tab até ouvir o nome de um contato. Se necessário, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do contato que você deseja remover.
- Pressione Enter para abrir o menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Enviar uma Mensagem Instantânea".
- Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais Opções" e pressione Enter para abrir o menu.
- Para remover a pessoa ou o grupo de sua lista Contatos, pressione R.
- Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Você ouvirá: "Skype for Business <versão>, Skype for Business janela." Para confirmar a exclusão, pressione Y. O contato é removido e você retorna para a exibição Contatos.
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