Sobre o Copilot Health

O que é a Copilot Health?

A Copilot Health é um espaço dedicado em Copilot onde pode falar sobre questões de saúde privadas - por exemplo, o que os seus sintomas podem significar, o que os resultados do laboratório dizem, ou que tipo de cuidados procurar. Se preferir, também pode ligar a Copilot Health aos seus próprios dados a partir de wearables ou registos de saúde para obter respostas mais personalizadas.

A quem está disponível a Copilot Health?

A Copilot Health está agora disponível em pré-visualização para subscritores Microsoft 365 Personal, Familiares e Premium que tenham pelo menos 18 anos e residam nos EUA. A disponibilidade está sujeita a alterações.

Como fazer aceder ao Copilot Health?

O Copilot Health está atualmente a ser lançado na Web na copilot.com na aplicação Copilot para Windows e na aplicação Copilot para iOS. Se for um subscritor do Microsoft 365 e tiver iniciado sessão com a mesma conta que utilizou para comprar uma subscrição do Microsoft 365, é elegível para utilizar o Copilot Health. Toque em Estado de Funcionamento para começar e iniciar a sua primeira conversação. O Copilot ainda não está disponível para Android, mas estamos a trabalhar ativamente para expandir para plataformas, regiões e idiomas adicionais.

Onde é que a Copilot Health origem informações externas?

Para questões de saúde, a Copilot Health prioriza a referência a organizações de saúde credíveis— selecionadas utilizando princípios que foram publicados de forma independente pela Academia Nacional de Medicina. Por vezes, também pode ver conteúdos criados pela Harvard Health como uma fonte separada de informações de saúde fiáveis. Para encontrar fornecedores (por especialidade, localização, seguro, idioma ou género), a Copilot Health depende de parceiros de dados cuidadosamente selecionados que atualizam regularmente os serviços de diretório que listam profissionais de saúde. Não partilhamos o seu Perfil de Estado de Funcionamento e conversações com estes parceiros. 

Como posso dar feedback sobre a Copilot Health?

Toque no ícone polegar para cima ou polegar para baixo após qualquer resposta. Se uma resposta parecer imprecisa, inadequada ou levantar uma questão de segurança, utilize os polegares para baixo na resposta específica e partilhe mais informações sobre as suas preocupações se quiser. Se receber uma resposta diferente da que um prestador de cuidados de saúde lhe disse anteriormente, consulte um profissional de saúde qualificado para obter conselhos.

Privacidade e personalização

A Copilot Health tem memória?

Sim. Memória refere-se a informações que forneceu ao Copilot Health que estão armazenadas e, se adequado, utilizadas para ajudar a personalizar as respostas às suas perguntas. Pode sempre utilizar o Copilot Health sem memória.

Como posso utilizar o Copilot Health sem personalização e memória?

Navegue para as definições do Copilot, toque em Memória e, em seguida, desative a Personalização e a memória. Isto irá desativar o armazenamento de informações no seu Perfil de Estado de Funcionamento, o que significa que as respostas às suas perguntas não serão tão personalizadas. 

Qual é o meu Perfil de Estado de Funcionamento? ​​​​​​​

O seu perfil de saúde é um resumo de alto nível da sua saúde, como a sua idade, sexo, histórico de saúde ou objetivos de saúde que pediu para guardar a Copilot Health sobre si. Não é um registo de saúde formal ou completo, mas ajuda a Copilot Health a fornecer respostas mais personalizadas.

Como é que a Copilot Health utiliza informações no meu Perfil de Estado de Funcionamento?

A Copilot Health baseia-se em informações de perfil relevantes para personalizar as suas respostas. Por exemplo, pode considerar a sua idade quando sugere alongamentos apropriados antes de uma corrida, ou o seu histórico de enxaquecas para uma pergunta sobre uma dor de cabeça. Pode editar ou eliminar qualquer item no seu Perfil de Estado de Funcionamento em qualquer altura.

Como fazer editar informações no meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Para ver o seu Perfil de Estado de Funcionamento:

• Toque em Perfil de Estado de Funcionamento no canto superior direito do ecrã (ou no ícone de perfil no seu dispositivo iOS).

• A partir daí, pode escrever para conversar com o Copilot Health para ver ou efetuar as alterações que pretender ao seu perfil. Por exemplo, pode indicar à Copilot Health para "Atualizar o meu objetivo de fitness para moderar a atividade três vezes por semana".

• O Copilot Health atualizará o seu perfil e confirmará.

• Também pode editar o seu perfil diretamente na conversação com a Copilot Health. Por exemplo, "Guarde os detalhes sobre a minha substituição do joelho no meu Perfil de Estado de Funcionamento".

Como fazer eliminar o meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Para eliminar o seu Perfil de Estado de Funcionamento, converse com o Copilot Health e direcione-o para eliminar o seu perfil. Por exemplo, "Eliminar o meu perfil de estado de funcionamento".

Posso utilizar as minhas conversas anteriores do Copilot para ajudar a criar o meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Sim. Quando começar a utilizar o Copilot Health pela primeira vez, pode optar por fazer com que a Copilot Health reveja as suas conversações anteriores relacionadas com o seu estado de funcionamento. Irá decidir que informações, se existirem, pretende adicionar ao seu Perfil de Estado de Funcionamento. Isto é opcional e único.

As minhas conversas da Copilot Health são utilizadas para preparar IA?

Não. As informações e os dados que partilha com a Copilot Health não são utilizados para preparar modelos de IA.

Os meus dados da Copilot Health são utilizados para publicidade ou utilização comercial?

Não. A Microsoft não utilizará as informações que fornecer à Copilot Health para criar um perfil publicitário de si, para direcionar anúncios para si ou para enviar-lhe marketing ou publicidade. Os seus dados de saúde também não são vendidos a terceiros, como seguradoras, empregadores ou anunciantes.

Posso eliminar todas as minhas informações de estado de funcionamento e conversações?

Sim. Pode eliminar todas as suas conversações de estado de funcionamento e informações de estado de funcionamento guardadas anteriormente sempre que quiser a partir das suas definições. Para eliminar todos os seus dados de estado de funcionamento, aceda a Definições do copilot, toque em Estado de funcionamento e, em seguida, toque em "Eliminar os meus dados de estado de funcionamento".

Insights

O que são informações?

As informações são os cartões que vê na sua home page pessoal quando abre o Copilot Health. Cada um deles reflete uma observação, sugestão ou ponto de partida personalizados relacionados com o seu estado de funcionamento. Por exemplo, poderá ver tendências nos seus dados de sono se tiver ligado um wearable que controla o seu sono, uma opção para dar seguimento a uma conversação que teve anteriormente ou uma pequena ação que poderia experimentar esta semana. Pode tocar numa informação para iniciar uma conversação sobre esse tópico.

De onde vêm as informações?

As informações são geradas automaticamente a partir dos seus próprios dados (por exemplo, informações no seu Perfil de Estado de Funcionamento, wearables ligados ou conversações anteriores). Quando estiver apenas a começar, as suas informações serão mais gerais , normalmente sobre tópicos de saúde comuns, e serão mais personalizadas à medida que utiliza o Copilot Health.  

Como fazer dar feedback sobre uma informação?

Pode dispensar quaisquer informações que não considerem úteis ou relevantes. A Copilot Health considera esse feedback, uma vez que gera novas informações personalizadas para si no futuro.

Os meus dados são utilizados para criar informações para outras pessoas?

Não. As informações geradas a partir dos seus dados são apenas para si. Nada das suas conversações, do seu Perfil de Estado de Funcionamento, dos wearables ligados ou dos registos de estado de funcionamento é utilizado para gerar informações para qualquer outra pessoa.

Como posso obter informações mais personalizadas?

Adicione informações ao seu Perfil de Estado de Funcionamento ou ligue uma origem de dados, como um registo wearable ou de estado de funcionamento. Quanto mais informações optar por partilhar com o Copilot Health, mais relevantes serão as suas informações.

Segurança e gestão de dados

Que informações pessoais de saúde são armazenadas pela Copilot Health?

O Copilot Health armazena o histórico de conversações, bem como os detalhes que adiciona ao seu Perfil de Estado de Funcionamento. Se ligar os seus registos de saúde ou dispositivo utilizável, esses dados não são armazenados no Copilot Health, mas são acedidos no contexto das suas conversações e para a geração de informações. Tenha em atenção que os seus dados do Copilot Health são armazenados separadamente das outras conversações do Copilot.  

Como estão protegidas as informações que partilho com a Copilot Health?

A Microsoft utiliza uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados, incluindo encriptação de dados em trânsito e inativos. Para saber mais sobre como protegemos os seus dados pessoais e cumprimos as leis de privacidade em todo o mundo, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft. ​​​​​​​

As minhas conversas da Copilot Health são partilhadas com o Copilot?

Não. As suas conversações do Copilot Health não são partilhadas com o Copilot.

Quanto tempo minhas informações são armazenadas na Copilot Health?

Por padrão, armazenamos a atividade de conversa de integridade por 18 meses. No entanto, sabemos que suas informações de integridade e dados são confidenciais e pessoais, por isso permitimos que você as controle. Você pode optar por excluir todas as suas informações de integridade e conversas a qualquer momento de suas configurações de integridade, ou pode exibir e excluir informações específicas que você compartilhou anteriormente conversa por conversa e excluindo informações específicas que você adicionou anteriormente ao seu Perfil de Integridade. As informações que você excluir não serão usadas para personalizar sua experiência daqui para frente.

Quais fontes de dados posso me conectar à Copilot Health?

A Copilot Health dá suporte a conexões com uma lista crescente de fontes de dados de integridade pessoal, como registros eletrônicos de integridade (EHR) e wearables como a Apple Health. Você mantém o controle de seus dados o tempo todo. Sempre que desejar, você pode desconectar qualquer registro de integridade e vestível.

Posso desconectar dados que conectei antes?

Sim, a qualquer hora. Em suas configurações, toque em Conectores e escolha o que você deseja desconectar.

Não quero mais usar o Copilot Health. Como excluir minha conta?

Você pode parar de usar o Copilot Health e excluir todos os seus dados de integridade sempre que quiser, indo para Configurações de Copilot, selecionando Integridade e tocando em "Excluir meus dados de integridade". Isso excluirá todos os seus dados de integridade, incluindo suas conversas, Perfil de Integridade e fontes de dados conectadas, bem como resultará na retirada do seu consentimento para que a Copilot Health colete e processe seus dados. Se você decidir usar a Copilot Health novamente no futuro, poderá recompilar outro Perfil de Integridade.

Por que alguns dos meus profissionais de saúde e registros de saúde associados estão ausentes?

A Copilot Health faz parceria com a HealthEx para dar suporte a pesquisas automáticas baseadas em verificação de identidade para seus registros de integridade. Você também pode pesquisar manualmente qualquer provedor pelo nome da organização se quiser conectar um registro de integridade. Ambas as pesquisas são alimentadas pela rede da HealthEx, que inclui mais de 50.000 organizações de provedores dos EUA. Embora essa rede seja extensa, ela não inclui atualmente todos os provedores.

A Copilot Health está em conformidade com o HIPAA?

O Copilot Health é um produto de bem-estar direto ao consumidor e o HIPAA não se aplica à maioria dos produtos de bem-estar diretos ao consumidor. No entanto, as informações e os dados fornecidos à Copilot Health são protegidos pelas políticas e práticas de segurança da Microsoft e não são usados para treinar modelos de IA. A Microsoft também não usa os dados ou as informações que você fornece para fins publicitários ou de marketing ou vende os dados ou informações que você fornece a terceiros. Para saber mais sobre como a Microsoft protege sua privacidade, confira a Instrução de Privacidade da Microsoft.