MSN Dinheiro códigos de erro

Introdução

Este artigo especifica como identificar um problema subjacente com contas MSN Dinheiro examinando o código de erro específico. Além disso, este artigo contém informações sobre a ação que você deve tomar para corrigir os erros associados aos códigos de erro.

Informações adicionais

Você pode usar o site do MSN Dinheiro para exibir sua conta status informações e determinar se você está enfrentando problemas com sua conta. Para exibir a conta MSN Dinheiro status e ver os códigos de erro que você pode receber se a conta estiver enfrentando algum problema, visite MSN Dinheiro e assine com suas credenciais de conta Microsoft:

https://www.msn.com/money

A lista a seguir fornece informações sobre cada código de erro e a ação que você deve tomar para corrigir os problemas que ocorrem com a conta:

  • Código de erro 1051 Você receberá esse código de erro se sua instituição financeira tiver sido migrada para um provedor de serviços online aprimorado. Você deve configurar o serviço online novamente para receber as atualizações. Ao receber esse código de erro, desabilite e habilite novamente serviços online.
  • Código de erro 1050 Você receberá esse código de erro se o serviços online da sua instituição financeira tiver sido temporariamente desabilitado. Verifique periodicamente para ver se o serviços online do provedor está habilitado. Tente atualizar as contas mais tarde.
  • Código de erro 1002 Você receberá esse código de erro se tiver fornecido recentemente suas informações de logon pela primeira vez, mas a instituição financeira ainda não enviou a transmissão inicial de dados de sua conta. Quando receber esse código de erro, aguarde antes de tentar atualizar as contas.
  • Código de erro 1001 Você receberá esse código de erro se tiver solicitado uma atualização intradiária, mas as informações atualizadas da conta ainda não foram recebidas do banco ou da corretagem. Aguarde e tente atualizar as contas mais tarde.
  • Código de erro 1000 Este é o código de erro padrão para uma nova conta. Ou você ainda não forneceu as informações de log para essa conta. Ou, a conta é mantida em uma instituição financeira à qual MSN Dinheiro não se conecta. Verifique se você inseriu as informações corretas do log. Tente atualizar as contas mais tarde.
  • Código de erro 0
    Este é o código de erro padrão que indica que nenhum problema foi encontrado. Nenhuma ação é necessária. Essa conta parece estar sendo atualizada sem problemas.
  • Código de erro -1
    Esse código de erro é o valor OFD (ObjectView Form Definition) para o objeto de serviço. 
  • Código de erro -2000 Você receberá esse código de erro se o MSN tiver experimentado uma conta de processamento de problemas técnicos que foi recebida do provedor de dados e o problema técnico causar uma falha interna do sistema.
  • Código de erro -2050 Por padrão, o código de erro -2050 é o código de erro catch all que é usado quando encontramos um código de erro não reconhecido.

  • Código de erro -3000 Você receberá esse código de erro se as informações de logon fornecidas estiverem incorretas e você precisar reabastecer os dados de log que você usa para o site da sua instituição financeira para obter as informações da sua conta. Se sua instituição financeira alterar recentemente seu processo de logon, pode levar algum tempo para aplicar essas alterações ao Money.

  • Para solucionar problemas de código de erro -3000, use um dos seguintes métodos:

    • Visite o site da sua instituição financeira e entre para verificar se você está usando as credenciais corretas.
    • Tente configurar novamente serviços online para a instituição financeira usando as mesmas credenciais de logon que você usa no site da sua instituição financeira.

  • Código de erro -3001 Se você receber o código de erro -3001, o site da instituição financeira solicitará que você execute alguma ação antes que o Money possa terminar de atualizar sua conta. Visite o site da instituição financeira e entre. Conclua a ação solicitada.

    Observação Se o site foi alterado recentemente e agora requer um segundo logon sempre, como digitar o que aparece no site da Web, infelizmente a conta pode não ser capaz de atualizar automaticamente. Se a instituição financeira oferecer uma opção de download, você poderá importar esse arquivo para o Money.

  • Código de erro -3002 Você receberá esse código de erro se o provedor de dados não conseguir coletar as informações da conta. Esse problema pode ocorrer se o site do qual o provedor de dados tentou coletar as informações estava desligado ou não estava disponível.
  • Código de erro -3003 Você receberá esse código de erro se o site da instituição financeira tiver sido alterado e o provedor de dados não puder mais obter informações deste site.

  • Código de erro -3004 Você receberá esse código de erro se as páginas hospedadas do provedor de dados falharem e enviarem você prematuramente de volta ao site MSN Dinheiro sem concluir a tarefa. Para solucionar problemas desse código de erro, use um dos seguintes métodos:

    • Verifique o site da sua instituição financeira para ver se há problemas para acessar o site ou se a URL foi alterada.

  • Código de erro -3005 Você receberá esse código de erro se não houver suporte para a moeda que uma ou mais contas MSN Dinheiro usa. Você deve acompanhar as transações na conta. Para fazer isso, insira manualmente os dados da transação.

  • Código de erro -4000 Você receberá esse código de erro se precisar alterar seu PIN em sua instituição financeira. Para fazer isso, use uma solicitação de alteração DE PIN. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para alterar o PIN.

  • Código de erro -4001 Você receberá esse código de erro se as credenciais OFX fornecidas estiverem incorretas. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para determinar as credenciais corretas de logon.

    Observação

    As credenciais OFX podem ser diferentes das credenciais que você usa para acessar o site da instituição financeira.

  • Código de erro -4002
    Você receberá esse código de erro se sua conta estiver sendo usada. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4003
    Você receberá esse código de erro se o PIN estiver em um estado de bloqueio. Entre em contato com sua instituição financeira para desbloquear o PIN.

  • Código de erro -4004 Você receberá esse código de erro se a instituição financeira tiver sofrido erros ao processar as informações dessa conta. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4005 Você receberá esse código de erro se essa conta não for reconhecida pela instituição financeira. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4006Você receberá esse código de erro se essa conta estiver fechada. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4007
    Você receberá esse código de erro se essa conta não estiver autorizada para serviços online. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4008Você receberá esse código de erro se o provedor tiver sofrido um erro geral para essa conta específica. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4009
    Você receberá esse código de erro se o serviço bancário online tiver expirado. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro.

  • Código de erro -4010 Você receberá esse código de erro se a instrução baixada contiver uma moeda diferente da moeda da conta. Verifique se a moeda usada na conta armazenada no MSN Dinheiro servidores usa a mesma moeda usada no site da instituição financeira.

  • Código de erro -4011 Você receberá esse código de erro se sua instituição financeira não puder alterar sua senha. Entre em contato com sua instituição financeira para obter ajuda para solucionar esse código de erro. 

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