Os passos seguintes descrevem como desinstalar produtos do Microsoft 365 num PC (portátil, ambiente de trabalho ou 2 em 1). Para Mac, veja Desinstalar o Office para Mac.
Sugestão
Desinstalar o Microsoft 365 apenas remove as aplicações do Microsoft 365 do seu computador, não remove quaisquer ficheiros, documentos ou livros que criou com as aplicações.
Desinstalar o Microsoft 365 para o seu tipo de instalação
Os passos para desinstalar o Microsoft 365 dependem do tipo de instalação que tem. Os tipos de instalação mais comuns são as instalações Clique-e-Use e as instalações MSI (Microsoft Windows Installer). O outro tipo é uma instalação do Microsoft 365 a partir da aplicação Microsoft Store.
Selecione o Clique-e-Use ou MSI ou o separador Microsoft Store abaixo e siga esses passos de desinstalação para o seu tipo de instalação.
Não tem a certeza do tipo de instalação que tem?
Expanda esta secção se não tiver a certeza qual o tipo de instalação que tem
Abrir uma aplicação do Microsoft 365 para verificar o tipo de instalação
Nota
Se não conseguir abrir uma aplicação para verificar o tipo de instalação, experimente primeiro os passos de desinstalação mais comuns Clique-e-Use ou MSI
Crie ou abra um ficheiro existente e selecioneConta de Ficheiro> (ou pode dizer Conta do Office).
Em Informações do produto, encontre o botão Acerca do e verifique qual dos seguintes tipos de instalação é o seu:
Clique-e-Use
As instalações Clique-e-Use têm um número de Versão e Compilação e incluem a expressão Clique-e-Use.Siga os passos Clique-e-Use ou MSI abaixo.
MSI
Uma instalação MSI não tem um número de Versão ou Compilação.Siga os passos Clique-e-Use ou MSI abaixo.
Microsoft Store
As instalações da Microsoft Store têm um número de Versão e Compilação e incluem a expressão Microsoft Store.Se tiver este tipo de instalação, selecione o separador Microsoft Store.
Se tiver uma instalação Clique-e-Use ou MSI, desinstale o Microsoft 365 com o Painel de Controlo ou transfira a ferramenta de suporte de desinstalação.
Desinstalar o Microsoft 365 ou o Office com a resolução de problemas de desinstalação
Utilize a resolução de problemas de desinstalação para desinstalar o Microsoft 365, o Office 2021, o Office 2019 ou o Office 2016 a partir do seu PC Windows.
Selecione o botão abaixo para iniciar a resolução de problemas de desinstalação.
Clique em Abrir se aparecer uma janela pop-up a indicar Este site está a tentar abrir Obter ajuda.
Siga os pedidos nos ecrãs adicionais e, quando lhe for pedido, reinicie o seu computador.
Selecione os passos para a versão do Office que pretende instalar ou reinstalar.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
Importante
- Atualmente, a resolução de problemas de desinstalação não consegue desinstalar o Office 2024.
- Execute a resolução de problemas no mesmo PC Windows com o produto Microsoft 365 ou Office que pretende desinstalar.
- É necessário estar ligado num Windows 10 ou superior para executar a resolução de problemas.
Sugestão
Se a resolução de problemas de desinstalação do Microsoft 365 não desinstalar completamente o Microsoft 365 ou o Office do seu PC, pode tentar desinstalar manualmente o Office.
Desinstalar o Microsoft 365 ou o Office do Painel de Controlo
Prima a
do logótipo do Windows (ou selecione a barra de pesquisa na barra de tarefas) e escreva painel de controlo. Selecione Painel de Controlo na lista de resultados.Selecione Programas>Programas e funcionalidades. Selecione o seu produto do Microsoft 365 e selecione Desinstalar.
-
Sugestão
Se instalou as aplicações do Microsoft 365 como parte de um conjunto de aplicações, como o Office Casa e Estudantes ou o Microsoft 365, procure o nome do conjunto de aplicações. Para aplicações autónomas, procure pelo nome da aplicação, como o Project ou Visio.
Na maioria dos casos, não pode desinstalar uma aplicação individual se esta estiver incluída no seu conjunto de aplicações do Microsoft 365. Só pode desinstalar uma aplicação individual se a tiver comprado como uma aplicação autónoma.
Siga as indicações para concluir a remoção.
Nota
Se o Microsoft 365 não estiver listado no Painel de Controlo poderá ter um tipo de instalação da Microsoft Store. Selecione o separador Microsoft Store acima e siga antes esses passos de desinstalação.
Para reinstalar o Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC.
Sugestão
Se for um proprietário de uma pequena empresa à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizagem.