Para ajudar com problemas que possa encontrar ao instalar o Microsoft 365 devido a velocidades lentas ou ligações pouco fiáveis, siga os passos abaixo específicos do seu plano. Tem de estar ligado à Internet para transferir este ficheiro do instalador, mas assim que o fizer, pode instalar o Microsoft 365 offline num PC quando quiser.
Passos do instalador offline
Os passos abaixo diferem se o seu produto do Microsoft 365 fizer parte de um plano do Office para casa ou do Office para empresas , pelo que tem de selecionar o separador correto para o seu produto.
Se não tiver a certeza de que versão tem, aceda a Acerca do Office: Que versão do Office estou a utilizar?
Selecione o seu plano
Passo 1. Transferir o instalador offline a partir do portal da sua conta
Selecione o botão de transferência abaixo:
Nota
Se estiver a tentar instalar o Microsoft 365 que obteve através do seu trabalho ou escola e já tiver iniciado sessão com a sua conta escolar ou profissional, não siga estas instruções. Em vez disso, selecione o separador Office para empresas acima.
Na janela Instalar, selecione Instalador offline no menu pendente Escolher uma versão .
Selecione o idioma no qual pretende instalar as aplicações do Microsoft 365. Selecione Instalar.
Quando você for solicitado, na parte inferior da janela do navegador, selecione Guardar (no Microsoft Edge), Abrir (no Internet Explorer), Abrir quando estiver concluído (no Chrome) ou Guardar Ficheiro (no Firefox). O ficheiro irá começar a ser transferido no seu PC.
Quando a transferência estiver concluída, localize a pasta Transferir e abra-a. Faça duplo clique no ficheiro O365HomePremRetail.img. Se lhe for pedido, selecione Abrir.
Esta ação deve abrir uma janela de unidade virtual. Se não existir uma janela de unidade virtual depois de abrir o ficheiro IMG, abra Explorador de Ficheiros e localize a nova unidade virtual, por exemplo (D:). Esta unidade contém os ficheiros de instalação do Microsoft 365. Faça duplo clique na unidade virtual para abri-la. Se não tiver a nova unidade, localize o ficheiro de imagem que transferiu e faça duplo clique no mesmo novamente. A nova unidade deverá aparecer no seu diretório.
Nota
Se já tiver uma unidade etiquetada (D:), o Microsoft 365 cria uma unidade virtual com a letra disponível seguinte, que seria (E:) (conforme mostrado no passo seguinte abaixo).
Guarde a imagem:Também pode optar por guardar uma cópia desta unidade virtual numa unidade USB ou num disco para utilização posterior.
Passo 2. Instalar o Office
Abra a pasta do Office na unidade virtual e, em seguida, selecione a Setup32.exe para instalar a versão de 32 bits do Microsoft 365 ou Setup64.exe para instalar a versão de 64 bits para iniciar a instalação offline. Se não tiver a certeza de qual é a versão certa para si, aceda a Escolher a versão de 64 bits ou de 32 bits do Office.
Quando receber a mensagem, está pronto, pode aceder às suas aplicações do Microsoft 365.
Após a conclusão da instalação do Microsoft 365, tem de ativar o Microsoft 365. Certifique-se de que está ligado à internet e, em seguida, abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel.
Na maioria dos casos, o Office será ativado assim que iniciar uma aplicação e após clicar em Aceitar para concordar com os Termos de Licenciamento. Se precisar de ajuda de ativação, aceda a Ativar o Office.
Depois de ativar o Office e antes de o começar a utilizar, certifique-se de que tem a atualização mais recente.
Em qualquer aplicação do Microsoft 365, por exemplo, Word, abra um documento novo ou existente e, em seguida, selecioneContade Ficheiro>.
Na caixa de lista pendente Opções de Atualização, selecione Atualizar Agora.
Nota
Se estiver a instalar um produto do Office sem subscrição, como o Office 2024, a licença desse produto será atualizada logo após a instalação estar concluída.
Se tiver um produto do Microsoft 365 para empresas, pode utilizar a Ferramenta de Implementação do Microsoft 365 (ODT) para transferir e instalar o Microsoft 365 ou o Microsoft 365 offline. A ferramenta é concebida para ambientes corporativos e é executada a partir da linha de comando, portanto, as etapas são mais complicadas, mas ainda funcionarão para instalação em um único dispositivo.
Tem de ter uma licença do Microsoft 365 ou Microsoft 365 atribuída para instalar e ativar as aplicações do Microsoft 365. Para verificar se tem um, aceda a Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho?
- Crie uma pasta no seu disco rígido com o nome ODT. Por exemplo, vamos criá-la na unidade c:\ da seguinte forma: c:\ODT.
- Transfira a Ferramenta de Implementação do Microsoft 365 a partir do Centro de Transferências da Microsoft. Selecione Guardar Como e guarde-a na sua pasta de transferências.
- Na sua pasta de transferências, faça duplo clique no ficheiro .exe da Ferramenta de Implementação do Office para instalá-la.
- Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
- Aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, selecione Continuar.
- Na caixa de diálogo Procurar Pasta, selecione a pasta ODT que criou anteriormente e, em seguida, selecione OK.
Passo 2: transferir e instalar o Office
A lista pendente abaixo contém passos detalhados que mostram como transferir e instalar a versão de 32 bits ou de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas ou Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas.
Se tiver um plano Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas ou Microsoft 365 Empresas, tem de transferir a versão Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas. Para todos os outros planos, transfira a versão Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. As seguintes informações ajudarão se não tiver a certeza de qual a versão a instalar:
Instalar a versão de 32 bits do Office365 ProPlus
Passo 1: Instalar a versão de 32 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
Abra o Bloco de Notas no computador.
Copie e cole o seguinte texto num ficheiro do Bloco de Notas em branco:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Nota
O <ID> de Idioma no código acima destina-se à versão em inglês "en-us". Precisa de alterar o que surge entre aspas se quiser transferir o Office num idioma diferente. Se não tiver a certeza do que é, utilize o URL para este tópico para ver o seu ID de idioma, por exemplo, "support.office.com/<este é o seu ID>/artigo de idioma". No texto que acabou de copiar, substitua "en-us" nesta linha, <ID de Idioma="o seu ID de idioma" />.
Guarde o ficheiro como installOfficeProPlus32.xml na pasta ODT.
Selecione Iniciar, escreva executar e, em seguida, selecione a aplicação Executar Ambiente de Trabalho para abri-la.
Na caixa de diálogo Executar, escreva o seguinte exatamente como mostrado abaixo e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
Aparecerá uma caixa de diálogo em branco com c:\ODT\setup.exe na barra de título. Os ficheiros de instalação do Office deverão começar a ser transferidos para a pasta ODT no computador.
A transferência poderá demorar algum tempo a ser concluída e poderá parecer que nada sucede enquanto os ficheiros são transferidos. Saberá que a instalação foi concluída quando a caixa de diálogo se fechar automaticamente e aparecer uma pasta denominada Office na pasta ODT que criou antes.
Quando os ficheiros tiverem sido transferidos, volte a abrir a caixa de diálogo Executar. Desta vez, escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
A instalação deverá começar.
Passo 2: ativar e atualizar o Office
Quando a instalação do Office estiver concluída, terá de ativar o Office. Certifique-se de que está ligado à Internet e, em seguida, abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel.
Em seguida, abra um documento existente ou crie um novo documento e selecioneContade Ficheiro>. O Office deverá ser ativado automaticamente.
Depois de ativar o Office e antes de o começar a utilizar, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes. No mesmo documento, selecione Opções de Atualização e, na caixa de lista pendente, selecione Atualizar Agora.
Se não acontecer nada, feche a aplicação e repita os passos 2 e 3 para atualizar o Office a partir da página Conta.
Estes passos foram úteis?
Deixe-nos um comentário.
Instalar a versão de 64 bits do Office365 ProPlus
Passo 1: Instalar a versão de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
Abra o Bloco de Notas no computador.
Copie e cole o seguinte texto num ficheiro do Bloco de Notas em branco:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Nota
O <ID> de Idioma no código acima destina-se à versão em inglês "en-us". Precisa de alterar o que surge entre aspas se quiser transferir o Office num idioma diferente. Se não tiver a certeza do que é, utilize o URL para este tópico para ver o seu ID de idioma, por exemplo, "support.office.com/<este é o seu ID>/artigo de idioma". No texto que acabou de copiar, substitua "en-us" nesta linha, <ID de Idioma="o seu ID de idioma" />.
Guarde o ficheiro como installOfficeProPlus64.xml na pasta ODT.
Selecione Iniciar, escreva executar e, em seguida, selecione a aplicação Executar Ambiente de Trabalho para abri-la.
Na caixa de diálogo Executar, escreva o seguinte exatamente como mostrado abaixo e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
Aparecerá uma caixa de diálogo em branco com c:\ODT\setup.exe na barra de título. Os ficheiros de instalação do Office deverão começar a ser transferidos para a pasta ODT no computador.
A transferência poderá demorar algum tempo a ser concluída e poderá parecer que nada sucede enquanto os ficheiros são transferidos. Saberá que a instalação foi concluída quando a caixa de diálogo se fechar automaticamente e aparecer uma pasta denominada Office na pasta ODT que criou antes.
Quando os ficheiros tiverem sido transferidos, volte a abrir a caixa de diálogo Executar. Desta vez, escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
A instalação deverá começar.
Passo 2: ativar e atualizar o Office
Quando a instalação do Office estiver concluída, terá de ativar o Office. Certifique-se de que está ligado à Internet e, em seguida, abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel.
Em seguida, abra um documento existente ou crie um novo documento e selecioneContade Ficheiro>. O Office deverá ser ativado automaticamente.
Depois de ativar o Office e antes de o começar a utilizar, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes. No mesmo documento, selecione Opções de Atualização e, na caixa de lista pendente, selecione Atualizar Agora.
Se não acontecer nada, feche a aplicação e repita os passos 2 e 3 para atualizar o Office a partir da página Conta.
Estes passos foram úteis?
Deixe-nos um comentário.
Instalar a versão de 32 bits do Office365 Empresas
Passo 1: Instalar a versão de 32 bits do Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas
Abra o Bloco de Notas no computador.
Copie e cole o seguinte texto num ficheiro do Bloco de Notas em branco:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Nota
O <ID> de Idioma no código acima destina-se à versão em inglês "en-us". Precisa de alterar o que surge entre aspas se quiser transferir o Office num idioma diferente. Se não tiver a certeza do que é, utilize o URL para este tópico para ver o seu ID de idioma, por exemplo, "support.office.com/<este é o seu ID>/artigo de idioma". No texto que acabou de copiar, substitua "en-us" nesta linha, <ID de Idioma="o seu ID de idioma" />.
Guarde o ficheiro como installOfficeBusRet32.xml na pasta ODT.
Selecione Iniciar, escreva executar e, em seguida, selecione a aplicação Executar Ambiente de Trabalho para abri-la.
Na caixa de diálogo Executar, escreva o seguinte exatamente como mostrado abaixo e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione OK.
Aparecerá uma caixa de diálogo em branco com c:\ODT\setup.exe na barra de título. Os ficheiros de instalação do Office deverão começar a ser transferidos para a pasta ODT no computador.
A transferência poderá demorar algum tempo a ser concluída e poderá parecer que nada sucede enquanto os ficheiros são transferidos. Saberá que a instalação foi concluída quando a caixa de diálogo se fechar automaticamente e aparecer uma pasta denominada Office na pasta ODT que criou antes.
Quando os ficheiros tiverem sido transferidos, volte a abrir a caixa de diálogo Executar. Desta vez, escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione OK.
A instalação deverá começar.
Passo 2: ativar e atualizar o Office
Quando a instalação do Office estiver concluída, terá de ativar o Office. Certifique-se de que está ligado à Internet e, em seguida, abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel.
Em seguida, abra um documento existente ou crie um novo documento e selecioneContade Ficheiro>. O Office deverá ser ativado automaticamente.
Depois de ativar o Office e antes de o começar a utilizar, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes. No mesmo documento, selecione Opções de Atualização e, na caixa de lista pendente, selecione Atualizar Agora.
Se não acontecer nada, feche a aplicação e repita os passos 2 e 3 para atualizar o Office a partir da página Conta.
Estes passos foram úteis?
Deixe-nos um comentário.
Instalar a versão de 64 bits do Office365 Empresas
Passo 1: Instalar a versão de 64 bits do Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas
Abra o Bloco de Notas no computador.
Copie e cole o seguinte texto num ficheiro do Bloco de Notas em branco:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Nota
O <ID> de Idioma no código acima destina-se à versão em inglês "en-us". Precisa de alterar o que surge entre aspas se quiser transferir o Office num idioma diferente. Se não tiver a certeza do que é, utilize o URL para este tópico para ver o seu ID de idioma, por exemplo, "support.office.com/<este é o seu ID>/artigo de idioma". No texto que acabou de copiar, substitua "en-us" nesta linha, <ID de Idioma="o seu ID de idioma" />.
Guarde o ficheiro como installOfficeBusRet64.xml na pasta ODT.
Selecione Iniciar, escreva executar e, em seguida, selecione a aplicação Executar Ambiente de Trabalho para abri-la.
Na caixa de diálogo Executar, escreva o seguinte exatamente como mostrado abaixo e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
Aparecerá uma caixa de diálogo em branco com c:\ODT\setup.exe na barra de título. Os ficheiros de instalação do Office deverão começar a ser transferidos para a pasta ODT no computador.
A transferência poderá demorar algum tempo a ser concluída e poderá parecer que nada sucede enquanto os ficheiros são transferidos. Saberá que a instalação foi concluída quando a caixa de diálogo se fechar automaticamente e aparecer uma pasta denominada Office na pasta ODT que criou antes.
Quando os ficheiros tiverem sido transferidos, volte a abrir a caixa de diálogo Executar. Desta vez, escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml
Se receber o pedido controlo de conta de utilizador que diz : Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?, selecione Sim.
A instalação deverá começar.
Passo 2: ativar e atualizar o Office
Quando a instalação do Office estiver concluída, terá de ativar o Office. Certifique-se de que está ligado à Internet e, em seguida, abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel.
Em seguida, abra um documento existente ou crie um novo documento e selecioneContade Ficheiro>. O Office deverá ser ativado automaticamente.
Depois de ativar o Office e antes de o começar a utilizar, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes. No mesmo documento, selecione Opções de Atualização e, na caixa de lista pendente, selecione Atualizar Agora.
Se não acontecer nada, feche a aplicação e repita os passos 2 e 3 para atualizar o Office a partir da página Conta.
Estes passos foram úteis? Se foram úteis, informe-nos no final deste tópico. Caso contrário, e se ainda estiver a ter dificuldades em instalar o Office, informe-nos sobre o que estava a tentar fazer e onde teve dificuldades. Utilizaremos o seu feedback para verificar os nossos passos e fornecer informações adicionais.