Corrigir ligações a ecrãs ou estações de ancoragem sem fios no Windows

Se estiver a ter problemas para se ligar ao ecrã sem fios, experimente o seguinte procedimento para corrigir o problema:

• Certifique-se de que o seu dispositivo Windows 11 suporta Miracast: para verificar o PC, prima a tecla do logótipo do + K. Se o seu dispositivo não suportar Miracast, poderá ver uma mensagem a indicar que precisa de ligar um ecrã externo a um cabo. 

• Certifique-se de Wi-Fi está ativado: Selecione os ícones Rede, Som ou Bateria ( ) no lado direito da barra de tarefas. Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado.

• Certifique-se de que o ecrã suporta Miracast e verifique se está ativado: Se o ecrã sem fios não suportar Miracast, precisará de um adaptador Miracast (por vezes denominado dongle) que se ligue a uma porta HDMI.

• Certifique-se de que a aplicação de ecrã sem fios está instalada no PC de destino: Se o dispositivo ao qual se está a ligar for outro PC Windows, a aplicação de ecrã sem fios (uma funcionalidade opcional no Windows) tem de ser instalada.

  • Se o PC de destino não for detetável, experimente introduzir o ecrã sem fios na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecioná-lo na lista de resultados. Agora, procure este dispositivo no dispositivo a partir do qual pretende projetar. Para obter mais informações, consulte Utilizar espelhamento de ecrã e projeção.
  • No PC de destino, aceda a Definições Definições> doSistema>para este PC e certifique-se de que está configurado para ser detetado.

• Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão atualizados e de que o firmware mais recente está instalado para o ecrã sem fios ou adaptador: consulte as informações de suporte no site do fabricante para obter instruções ou procure a aplicação do fabricante na Microsoft Store para o ajudar.

• Reinicie o PC e o ecrã sem fios.

• Remova o ecrã sem fios e volte a ligá-lo: Para remover o dispositivo, abra Definições e, em seguida, selecione Bluetooth & dispositivos Dispositivos>. Em Ecrãs sem fios & estações de ancoragem, selecione o ecrã sem fios ou o adaptador que pretende remover e, em seguida, selecione Remover dispositivo. Depois, tente ligar novamente.

Se estiver a ter dificuldades em ligar ao seu ecrã sem fios ou estação de ancoragem sem fios, experimente o seguinte procedimento para resolver o problema:

• Certifique-se de que o seu dispositivo Windows 10 suporta Miracast: eis como verificar o seu PC: selecione o botão Iniciar, escreva Ligar e, em seguida, selecione Ligar na lista de resultados. Na aplicação Ligação, o texto irá dizer-lhe se o seu dispositivo com o Windows 10 suporta esta tecnologia. 
• Certifique-se de Wi-Fi está ativado: Para o fazer no PC, selecione o ícone Rede ( ou ) na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, verifique a ação rápida wi-fi . No seu telemóvel com o Windows 10, percorra para baixo a partir da parte superior do ecrã para abrir o centro de ação e, em seguida, verifique a ação rápida do Wi-Fi.
• Certifique-se de que o ecrã suporta Miracast e verifique se está ativado: Se o ecrã sem fios não suportar Miracast, precisará de um adaptador Miracast (por vezes denominado dongle) que se ligue a uma porta HDMI.
• Certifique-se de que a aplicação de ecrã sem fios está instalada no PC de destino: Se o dispositivo ao qual se está a ligar for outro PC Windows, a aplicação de ecrã sem fios (uma funcionalidade opcional no Windows) tem de ser instalada. Se este dispositivo não for detetável, experimente introduzir ecrã sem fios na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecioná-lo na lista de resultados. Agora, procure este dispositivo no dispositivo a partir do qual pretende projetar. Para obter mais informações, consulte Utilizar espelhamento de ecrã e projeção.
• Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão atualizados e de que o firmware mais recente está instalado para o ecrã, adaptador ou estação de ancoragem sem fios: consulte as informações de suporte no site do fabricante para obter instruções ou procure a aplicação do fabricante na Microsoft Store para o ajudar.
• Reinicie o PC ou o telemóvel e o ecrã sem fios ou a estação de ancoragem.
• Remova o ecrã ou estação de ancoragem sem fios e, em seguida, volte a ligá-lo: para remover o dispositivo, abra Definições e, em seguida, selecione > Bluetooth & outros dispositivos . Selecione o ecrã, adaptador ou estação de ancoragem sem fios e, em seguida, selecione Remover dispositivo. Depois, tente ligar novamente.