Normalmente, a cintilação do ecrã no Windows 11 é causada por um problema do controlador de visualização ou uma aplicação incompatível. Para determinar se um controlador de visualização ou uma aplicação está a causar o problema, verifique se o Gestor de Tarefas cintila. Em seguida, com base nessas informações, terá de atualizar, reverter ou desinstalar o controlador de visualização ou atualizar ou desinstalar a aplicação.
Para obter mais informações, selecione qualquer um dos seguintes títulos e este será expandido para mostrar mais informações.
Repor o controlador gráfico
Em alguns casos, premir a Tecla do logótipo do 
+ Ctrl + Shift + B para repor o controlador gráfico pode corrigir o problema. Se isto não funcionar, veja se reiniciar ajuda.
Verificar se o Gestor de tarefas cintila
Prima Ctrl + Alt + Delete para abrir o Gestor de Tarefas. Se não vir o Gestor de Tarefas depois de premir Ctrl + Alt + Delete, prima Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
- Se o Gestor de Tarefas cintilar juntamente com tudo o que está no ecrã, provavelmente é um controlador de visualização que está a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Corrigir o controlador de visualização.
- Se o Gestor de Tarefas não cintilar mas o resto do ecrã sim, uma aplicação incompatível está provavelmente a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Atualizar ou desinstalar uma aplicação incompatível.
Nota
Para obter ajuda com um ecrã intermitente ou mexido num Surface Pro 4, consulte O que fazer se o ecrã do Surface estiver intermitente, distorcido ou tiver outros problemas de visualização.
Se estiver a ter problemas para ver o ecrã corretamente, talvez seja necessário iniciar o PC no modo de segurança para seguir os passos abaixo.
Corrigir o controlador de visualização
Se o Windows Update tiver atualizado recentemente o dispositivo, reverta o controlador de visualização. Caso contrário, experimente atualizar ou desinstalar o controlador de visualização para resolver o problema de cintilação ou codificação.
Reverter o controlador de visualização
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza device managere, em seguida, selecione-a na lista de resultados.
- Selecione a seta para expandir Placas gráficas.
- Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.
- Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Reverter Controlador>Sim.
- Reinicie o seu dispositivo.
Nota
- Tem de ter privilégios de administrador para reverter ou desinstalar um dispositivo ou pacote de controlador com o Gestor de Dispositivos.
- Se a opção Reverter Controlador não estiver disponível, o Windows não tem um controlador anterior para reverter e não será possível concluir o processo.
Atualizar o controlador de visualização
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza device managere, em seguida, selecione-a na lista de resultados.
- Selecione a seta para expandir Placas gráficas.
- Em Placas Gráficas, clique com o botão direito do rato no adaptador e, em seguida, selecione Atualizar controlador.
Nota
Poderá ter de contactar o fabricante do seu PC ou da placa gráfica para transferir o controlador mais recente para o seu sistema.
Desinstalar o controlador de visualização
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza device managere, em seguida, selecione-a na lista de resultados.
- Selecione a seta para expandir Placas gráficas.
- Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.
- Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Desinstalar Dispositivo.
- Selecione a caixa de verificação Tentar remover o controlador deste dispositivo e, em seguida, selecione OK.
- Reinicie o dispositivo e o Windows irá tentar reinstalar o controlador.
Nota
Se não vir a caixa de verificação Tentar remover o controlador deste dispositivo , certifique-se de que iniciou o PC no modo de segurança.
Atualizar ou desinstalar uma aplicação incompatível
Atualizar uma aplicação
- Se a aplicação tiver sido fornecida pela Microsoft Store, procure atualizações para a aplicação da Microsoft Store.
- Se a aplicação não tiver sido fornecida pela Microsoft Store, procure atualizações no site do fabricante.
Desinstalar uma aplicação
Algumas aplicações podem não ser compatíveis com Windows 11 e podem causar cintilação ou interferências no ecrã. Experimente desinstalar a aplicação: Faça o seguinte:
- Selecione Iniciar>Definições Aplicações>>Aplicações Instaladas
. As suas aplicações vão demorar uns instantes a aparecer. - Desloque-se para baixo na lista e localize a aplicação que quer desinstalar.
- Selecione a aplicação e, em seguida, selecione Desinstalar>Desinstalar. Se lhe for pedido para confirmar a sua escolha, selecione Sim.
Depois de desinstalar a primeira aplicação, reinicie o dispositivo e verifique se o problema de ecrã cintilante ou codificado ficou resolvido. Se não ficou resolvido, desinstale as aplicações uma a uma até resolver o problema.
Reinstalar uma aplicação
- Selecione a Microsoft Store no menu Iniciar.
- Selecione Biblioteca.
- Selecione a aplicação que pretende reinstalar e, em seguida, selecione Instalar.
Se a sua aplicação não estiver na Microsoft Store, reinstale-a a partir do site do fabricante.
