Se selecionar o botão Ditar e não for apresentado texto no ecrã quando fala e um círculo vermelho não aparecer na parte superior do botão Ditar , experimente as seguintes soluções:
Solução 1: vá para uma sala sossegada
- Encontre um lugar sossegado com pouco ruído de fundo.
- Regresse ao OneNote e selecione Leitura Avançada.
- Selecione Ditar e fale alto e claramente.
Se a funcionalidade Ditar continuar a não gravar, experimente a solução seguinte.
Solução 2: utilize um microfone ou auscultadores com microfone
- Ligue o seu microfone ou auscultadores com microfone.
- Regresse ao OneNote e selecione Leitura Avançada.
- Selecione Ditar.
Se a funcionalidade Ditar continuar a não gravar, experimente a solução seguinte.
Solução 3: verifique as definições do seu microfone no Windows
- Para abrir o Painel de Controlo de Som, clique com o botão direito do rato no ícone com o altifalante situado na área do tabuleiro de sistema da sua barra de tarefas e selecione Dispositivos de gravação.
- Procure uma marca de verificação verde para garantir que tem, pelo menos, um microfone ativo.
- Para ativar um microfone, clique com o botão direito do rato no dispositivo e selecione Ativar.
- Enquanto estiver a falar alto, procure as barras verdes apresentadas junto ao seu dispositivo ativo.
- Se tiver múltiplos dispositivos a detetar a sua voz, clique com o botão direito do rato num dispositivo de gravação que não queira utilizar e selecione Desativar.
- Regresse ao OneNote e selecione Ditar.
Se a funcionalidade Ditar continuar a não gravar, experimente a solução seguinte.
Solução 4: verifique a sua ligação à Internet
É necessário ter uma ligação rápida à Internet para que a funcionalidade Ditar funcione. Verifique a sua ligação de rede se tiver recebido um aviso quanto a problemas de conectividade.
Se estiver a utilizar um dispositivo Windows:
- Selecione o botão Iniciar e, em seguida, Definições > rede & Internet .
- Deverá ver uma lista de redes. Se a sua rede não mostrar a indicação Ligado, selecione Ligar.
- Regresse ao OneNote e selecione Ditar.
Se a funcionalidade Ditar continuar a não gravar, experimente a solução seguinte.
Solução 5: verifique a sua firewall
Experimente aceder aos seguintes sites:
Se alguma destas ligações for bloqueada pela sua rede, peça ao seu administrador de TI para atualizar as permissões da firewall de modo a desbloqueá-las. A funcionalidade Ditar necessita de aceder a estes endereços para poder funcionar.
Regresse ao OneNote e selecione Ditar.
Se a funcionalidade Ditar continuar a não gravar, experimente a solução seguinte.
Solução 6: reinicie o OneNote
Feche o OneNote e reabra e, em seguida, selecione Ditar.