Manutenção da bateria do Surface

Aplica-se A
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Sobre as baterias de iões de lítio

As baterias de iões de lítio são o tipo de bateria mais comum utilizado nos dispositivos portáteis atuais. Estas baterias carregam rapidamente, descarregam profundamente a um ritmo constante e têm uma elevada densidade de energia que permite tamanhos de células pequenos. Isto torna-os ideais para dispositivos Surface em que concebemos uma duração da bateria mais longa possível com o menor fator de forma possível.

Os dispositivos Surface foram concebidos para maximizar a duração da bateria e a longevidade. Ao compreender um pouco sobre as baterias de iões de lítio, poderá ajudar a maximizar a vida útil e a longevidade da bateria no seu dispositivo Surface:

  • É comum que a capacidade das células de iões de lítio diminua após um certo número de ciclos de carga/descarga. Isto resultará em intervalos mais curtos entre o carregamento e numa menor capacidade da bateria.
  • Quando utilizar o dispositivo, certifique-se regularmente de que a bateria é descarregada abaixo de 50%. Isto ajudará a minimizar o envelhecimento das células da bateria.
  • Os dispositivos Surface têm funcionalidades para reduzir o envelhecimento da bateria. Manter o seu dispositivo atualizado com as atualizações mais recentes de controladores e firmware é a melhor forma de ajudar a preservar a fiabilidade e a longevidade da bateria.

Como maximizar o estado de funcionamento da bateria

Como todas as baterias, as células de iões de lítio são consumíveis que envelhecem e perdem capacidade ao longo do tempo e com o uso. A melhor forma de prolongar a duração e o desempenho da bateria em dispositivos que não suportam carregamento inteligente é descarregar a bateria abaixo de 50% várias vezes por semana antes de a recarregar, em vez de a descarregar em ciclos de descarga curtos e pouco profundos frequentes.

Práticas recomendadas para ajudar a retardar o envelhecimento da bateria e preservar a capacidade de carregamento a longo prazo:

  • Evite utilizar ou carregar a temperaturas extremamente elevadas: Os dispositivos que são carregados ou operados a altas temperaturas causarão o envelhecimento acelerado da bateria de íons de lítio e a perda permanente da capacidade de carregamento da bateria. Os dispositivos Surface foram concebidos para funcionar entre 0 °C e 35 °C (32 °F e 95 °F), pelo que deve manter o Surface afastado do sol e não o deixar dentro de um carro quente.
  • Evite manter ou armazenar num estado de carga elevada: as baterias mantidas num estado de carga elevada perderão capacidade mais rapidamente. Pode ajudar a evitar este processo acelerado ao não deixar o seu dispositivo ligado à corrente CA durante grandes períodos de tempo. Em vez disso, tente garantir que o dispositivo é descarregado regularmente abaixo de 50% antes de carregar novamente. Se tiver um cenário em que precisa de manter o dispositivo ligado continuamente à corrente, recomendamos a utilização do Modo de Limite da Bateria para limitar o estado de carga da bateria. Se necessitar de armazenar o seu dispositivo durante um longo período de tempo, é melhor reduzir o nível de carga para 50% antes de armazenar e verificar regularmente a bateria para garantir que não se esgotou para níveis muito baixos.
  • Carregue totalmente o dispositivo após o desencaixotamento ou armazenamento prolongado: Carregar a bateria a 100% após a primeira utilização ou armazenamento a longo prazo ajuda a garantir uma calibração adequada e um desempenho ideal.
  • Manter o dispositivo ligado durante as atualizações: Manter-se ligado à corrente CA e manter o dispositivo ligado durante o processo de atualização ajuda a evitar interrupções e garante que as atualizações são concluídas com êxito.

Quando as baterias sofrem um envelhecimento excessivo, você pode ver reduções severas na vida útil da bateria ou expansão avançada das células de íons de lítio. Em condições normais, os dispositivos Surface são concebidos com um invólucro mecânico para conter a expansão da bateria. Em condições extremas, a bateria pode expandir-se para além dos limites mecânicos do dispositivo e resultar em deformação.

A expansão avançada da bateria causada pelo envelhecimento excessivo não apresenta uma preocupação de segurança e é mais frequentemente causada pela formação de gás dióxido de carbono (CO2) não inflamável. Se tiver um dispositivo em que a bateria se expandiu visivelmente para além do compartimento mecânico, recomendamos que deixe de utilizar o dispositivo. Deve manusear o dispositivo com cuidado para evitar colocar pressão ou correr o risco de perfurar a célula da bateria. Se precisar de assistência, preencha o formulário de pedido de substituição do Surface para colaborar com um Assistente de Suporte do Surface.

Funcionalidades do Surface para otimizar a longevidade da bateria

O Surface trabalha continuamente para ajudar a tirar o máximo partido da bateria do dispositivo e lança regularmente correções concebidas para melhorar a fiabilidade e a longevidade da bateria. As seguintes funcionalidades já estão disponíveis em modelos de dispositivos selecionados (consulte a tabela abaixo) para ajudar a proporcionar um desempenho ideal da bateria e abrandar o envelhecimento da bateria:

  • Carregamento inteligente da bateria – O carregamento inteligente da bateria é uma funcionalidade que ajuda a proteger a bateria dos efeitos dos padrões de carregamento e das altas temperaturas que podem acelerar o envelhecimento da bateria ou levar à expansão. O Carregamento Inteligente da Bateria está sempre ativo e é ativado automaticamente para limitar o carregamento da bateria a 80% quando deteta que o dispositivo está ligado à corrente durante períodos prolongados e/ou a ser utilizado a temperaturas elevadas. O limite de carregamento de 80% desliga-se automaticamente quando a bateria tiver sido descarregada abaixo de 20%. Aquilo que vê quando o Carregamento Inteligente da Bateria é ativado depende do modelo do seu dispositivo Surface. Para verificar os dispositivos que suportam esta funcionalidade, consulte a secção Disponibilidade de funcionalidades abaixo. Para obter mais detalhes sobre o Carregamento inteligente , visite Carregamento inteligente no Surface.

  • Modo de Limite de Bateria - O Modo de Limite de Bateria é uma funcionalidade disponível para utilizadores que necessitam de manter os dispositivos ligados durante longos períodos de tempo. Ligar o dispositivo durante longos períodos de tempo pode fazer com que as baterias envelhecem prematuramente. Quando ativada, esta funcionalidade limita a capacidade de carregamento da bateria a 50%, o que retarda o processo de envelhecimento e prolonga a longevidade da bateria.

    Pode encontrar mais detalhes sobre o Modo de Limite da Bateria, incluindo instruções para ativar e desativar a funcionalidade, na nossa página de suporte do Modo de Limite da Bateria .

  • Poupança de Vida Útil da Bateria - A Poupança de Vida Útil da Bateria é uma funcionalidade concebida para ajudar a proteger a bateria dos efeitos negativos cumulativos da utilização consistente e recorrente a altas temperaturas ou estados de carga elevados. Esta funcionalidade complementa o Carregamento Inteligente da Bateria, monitorizando continuamente as condições da bateria. Se estas condições adversas forem detetadas, o Battery Lifespan Saver implementa um número limitado de reduções permanentes na tensão de carregamento. Embora isto resulte numa pequena perda incremental e permanente da capacidade da bateria, maximizará a vida útil total da bateria ao abordar condições que, de outra forma, acelerariam o envelhecimento da bateria, reduziriam significativamente a capacidade da bateria ou levariam à expansão da bateria.

Para tirar o máximo partido destas funcionalidades, é importante manter o seu dispositivo atualizado com as atualizações mais recentes de controladores e firmware.

Se, normalmente, se liga ao Windows Update e utiliza as predefinições prontas a utilizar para receber atualizações automáticas, terá sempre os controladores e o firmware mais recentes. Para obter mais informações, consulte Obter a última atualização do Windows.

Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.

  1. Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o estado da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.

    Nota

    Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferi-la a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar, procure o Surface e, em seguida, selecione a aplicação na lista de resultados.

Se o seu dispositivo Surface for gerido pela sua organização, o seu grupo de TI geralmente implementará as atualizações internamente.

Disponibilidade das funcionalidades

Dispositivo Carregamento inteligente da bateria Modo de limite da bateria Poupança de Vida Útil da Bateria
Surface Pro 12 polegadas 1ª Edição Sim Sim Sim
Surface Pro (12ª Edição) Sim Sim Sim
Surface Pro (11.ª Edição) Sim Sim Sim
Surface Pro 10 para Empresas Sim Sim Sim
Surface Pro 9 Sim Sim Sim
Surface Pro 8 Sim Sim Sim
Surface Pro X Sim* Sim Sim
Surface Pro 7+ Sim* Sim Sim
Surface Pro 7 Sim* Sim Sim
Surface Pro 6 Sim* Sim Não
Surface Pro (2017) Sim* Sim Não
Surface Pro 4 Sim* Sim Não
Surface Pro 3 Sim* Sim Não
Surface Laptop de 13 polegadas Sim Sim Sim
Surface Laptop 5G para Empresas Sim Sim Sim
Surface Laptop (8.ª Edição) Sim Sim Sim
Surface Laptop (7.ª Edição) Sim Sim Sim
Surface Laptop 6 para Empresas Sim Sim Sim
Surface Laptop 5 Sim Sim Sim
Surface Laptop 4 Sim* Sim Sim
Surface Laptop 3 Sim* Sim Sim
Surface Laptop 2 Sim* Sim Não
Surface Laptop Sim* Sim Não
Surface Laptop Studio 2 Sim Sim Sim
Composição do Surface Laptop Studio Sim Sim Sim
Surface Laptop Go 3 Sim Sim Sim
Surface Laptop Go 2 Sim Sim Sim
Surface Laptop Go Sim* Sim Sim
Surface Laptop SE Sim* Não Não
Surface Go 4 Sim Sim Sim
Surface Go 3 Sim Sim Sim
Surface Go 2 Sim* Sim Sim
Surface Go 1 Sim* Sim Não
Surface Book 3 Sim* Sim Sim
Surface Book 2 Sim* Sim Não
Surface Book Sim* Sim Não
Surface 3 Não Sim Não

Nota

  • Para dispositivos que tenham um asterisco (*) acima: Uma bateria com um ícone de coração não aparecerá na área de notificação. Para carregar totalmente o Surface, terá de seguir os passos de Carregamento Inteligente da Bateria indicados acima nas funcionalidades do Surface para otimizar a longevidade da bateria.
  • Para os outros dispositivos Surface que suportam o Carregamento Inteligente da Bateria, mas não têm um asterisco (*), quando o Carregamento Inteligente da Bateria é ativado e o Surface está Windows 11, é apresentada uma bateria com um ícone de coração na área de notificação. Para saber como carregar a bateria a 100%, aceda a Carga inteligente no Surface.

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