Se não estiver a receber notificações de Microsoft Teams Grátis, eis algumas sugestões que podem ajudar.
As Notificações na aplicação podem estar desativadas.
Toque na sua imagem de perfil e toque no
de Notificações.Verifique se o
de Notificações que pretende está ativado.- Para verificar as suas notificações gerais, toque no
Atividade geral do Teams para utilizar os botões de alternar para ativar as suas notificações. - Para verificar as notificações da reunião, toque no
para se certificar de que a opção correta está selecionada. - Para querer saber quando um novo contacto entra no Teams, toque em Outro para alternar.
- Para verificar as suas notificações gerais, toque no
Nota
Se Microsoft Teams Grátis notificações estiverem desativadas no seu dispositivo, terá uma mensagem a informá-lo para as ativar e As Conversas, Menções e Gostos e reações não serão apresentadas em notificações.
As notificações do dispositivo podem estar desativadas.
- Abra as definições do dispositivo.
- Selecione Notificações e procure Teams. Em seguida, pode alterar a forma como recebe notificações de faixas, sons e distintivos no seu dispositivo.
- Verifique as suas notificações e o acesso da aplicação.
Contacte-nos
Para obter mais ajuda, contacte o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.