A Microsoft deve primeiro ser formalmente atendida com uma intimação ou uma ordem judicial válida para considerar se é capaz de liberar legalmente as informações de um usuário morto ou incapaz em relação a uma conta de email pessoal (isso inclui contas de email com endereços que terminam em Outlook.com, Live.com, Hotmail.com e MSN.com), armazenamento OneDrive ou qualquer outro aspecto de sua conta da Microsoft. A Microsoft só responderá a intimações não criminais e ordens judiciais atendidas no agente registrado da Microsoft no estado ou região da parte solicitante e não poderá responder a solicitações por fax ou por email para essas questões.

Qualquer decisão de fornecer o conteúdo de um email pessoal ou conta de armazenamento na nuvem será tomada somente após uma análise cuidadosa e consideração das leis aplicáveis. Entenda que a Microsoft pode não conseguir fornecer o conteúdo da conta, e enviar uma solicitação ou fornecer uma intimação ou uma ordem judicial não garante que podemos ajudá-lo.

Para variações regionais, consulte Accessing Outlook.com, OneDrive e outrosserviços Microsoft quando alguém tiver sido morto .

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