Privacidade e IA Responsável no Agente de Estudos e Aprendizagem

A Microsoft criou o Agente de Estudos e Aprendizagens com alicerces fundamentais na privacidade e nos princípios de IA responsáveis. Eis como os seus dados são tratados e que salvaguardas estão implementadas:

  • Processamento e armazenamento de dados: Quando utiliza o Agente de Estudos e Aprendizagens, a IA processa as suas mensagens e quaisquer documentos carregados em tempo real para gerar respostas e atividades de aprendizagem. Os seus dados permanecem no seu inquilino do Microsoft 365 — estão sujeitos às mesmas políticas de segurança, conformidade e residência dos dados que outros serviços do M365. A Microsoft não utiliza os seus conteúdos ou conversações para preparar os modelos de IA subjacentes, de acordo com as nossas políticas de proteção de dados. O serviço pode recolher telemetria básica (como contagens de utilização de funcionalidades) para melhorar a qualidade, mas não o conteúdo real das suas conversações ou materiais de estudo.

  • Seus dados são seus dados. Os seus dados não são utilizados para preparar os modelos de linguagem de base. Os seus dados estão protegidos pelos controlos de segurança e conformidade empresarial mais abrangentes. Os dados são protegidos e encriptados em inatividade e em trânsito.

  • Moderação e segurança dos conteúdos: Todas as saídas de IA do Agente de Estudos e Aprendizagens são executadas através de filtros de Segurança de Conteúdo utilizados pelo M365 Copilot Chat para garantir que cumprem as normas de IA Responsável da Microsoft para conteúdo seguro e adequado à sala de aula. O agente está focado em casos de utilização educacional e irá recusar ou filtrar pedidos ou saídas inadequados. Proteções incorporadas na M365 Copilot Chat abordam auto-mutilação, conteúdo sexual, violência e discurso de ódio.

  • Design adequado à idade: O Agente de Estudo e Aprendizagem só está disponível para utilizadores com idade igual ou superior a 13 anos. Para estudantes de K-12, isto é imposto através de contas de inquilino escolares geridas através de Microsoft Entra ID, que verifica o grupo etário associado a cada utilizador. As pessoas identificadas como menores com menos de 13 anos não têm acesso. O tom e o conteúdo gerados pela IA são concebidos para serem neutros e educativos, evitando comentários excessivamente informais, emocionais ou inapropriados. Isto garante que o agente pode ser utilizado em segurança em salas de aula e por alunos adolescentes.

  • Utilize a documentação de orientação de literacia em IA: Os materiais ligados a partir de https://aka.ms/AILiteracy podem ser utilizados por educadores, estudantes e líderes de instituições para utilizar a IA de forma eficaz e responsável.

  • Transparência e controlo do utilizador: As conversações com o Agente de Estudo e Aprendizagem são claramente interações de IA – sabe sempre que está a trabalhar com um agente de IA. Se o agente fundamentar as respetivas respostas nos seus documentos carregados, as citações mostram de onde vieram as informações, permitindo-lhe verificar factos em contexto. Mantém-se no controlo: pode terminar uma conversação em qualquer altura, iniciar uma nova ou optar por não carregar materiais pessoais. A Microsoft implementou várias revisões de IA Responsáveis (incluindo uma Avaliação completa de IA Responsável) para refinar o comportamento do agente.

  • Foco na aprendizagem (não na classificação): O Agente de Estudos e Aprendizagens é explicitamente uma ferramenta de aprendizagem e não avalia nem classifica estudantes. Os resultados do questionário, a utilização da tabela flash e o histórico de conversações são privados para o estudante. Os educadores não têm visibilidade sobre as interações de um estudante, a menos que o estudante os partilhe explicitamente. Esta escolha de privacidade por design encoraja uma prática honesta sem medo de que os erros possam afetar os registos académicos. Todas as avaliações formais permanecem sob controlo de educadores.

  • Princípios de IA responsáveis: O Agente de Estudos e Aprendizagens é desenvolvido de acordo com os princípios de IA Responsável da Microsoft: Equidade, Fiabilidade e Segurança, Privacidade e Segurança, Inclusão, Transparência e Responsabilidade.

  • Comentários: Agradecemos o seu feedback sobre a qualidade e segurança do Agente de Estudos e Aprendizagem. Utilize o mecanismo de feedback na aplicação ou visite o formulário de comentários para partilhar a sua experiência.