Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

O novo navegador recomendado pela Microsoft está aqui

Obtenha velocidade, segurança e privacidade com o novo Microsoft Edge

Experimentar agora

Às vezes, janelas pop-up indesejadas podem ser complicadas de fechar e podem até mesmo fazer com que seu navegador pare de responder. Se você tiver uma janela pop-up persistente dando problemas, veja como usar o Gerenciador de Tarefas para fechá-la:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar  e selecione Gerenciador de tarefas.

  2. Selecione Microsoft Edge e depois Finalizar tarefa.

  3. Verifique se o navegador fechou e feche o Gerenciador de Tarefas.

  4. Depois que seu navegador for fechado, reabra-o como você faria normalmente.

Se você suspeitar que o pop-up foi causado por malware ou por um scam de suporte técnico, faça uma varredura em seu dispositivo em busca de malware usando a Segurança do Windows Defender. Para obter mais informações, consulte Ajudar a proteger meu computador com o Windows Defender Offline. Você também pode ajudar a Microsoft a parar criminosos cibernéticos relatando uma fraude de suporte técnico.

Para obter mais ajuda para corrigir problemas com o Microsoft Edge, incluindo como repará-lo e redefini-lo, consulte O que fazer se o Microsoft Edge não estiver funcionando.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×