Às vezes, um arquivo pode estar danificado de tal forma que o Word, o Excel ou o PowerPoint não consegue abri-lo normalmente. Mas nem tudo está perdido. O comando Abrir e Reparar pode ser capaz de recuperar o seu arquivo.

  1. Clique em Arquivo > Abrir > Procurar e vá para o local ou pasta onde o documento (Word ), pasta de trabalho (Excel ) ou apresentação (PowerPoint) está armazenado. Não tente abrir o arquivo a partir da seção Recente, pois isso não entrará na caixa de diálogo Abrir.

    A opção Procurar no menu Arquivo, Abrir.

    Observações: 

    • Se você estiver usando o Office 2013 selecione o local, como o OneDrive ou o computador local, selecione Procurar.

    • Se você estiver usando o Office 2010, não precisará clicar em Procurar.

  2. Clique no arquivo desejado e, em seguida, clique na seta ao lado de Abrir e depois em Abrir e Reparar.

    Abrir e Reparar

Evitando corrupção de arquivos no futuro

Normalmente, os problemas de corrupção de arquivos acontecem quando o arquivo é armazenado em um dispositivo USB que é desconectado enquanto o dispositivo está aberto no Windows. Você pode evitar danos a arquivos usando o ícone Remover Hardware com segurança na barra de tarefas do Windows. Se você não vir o ícone, clique na seta para cima na área de notificação para mostrar os ícones ocultos.

Em caso de falha ou de queda de energia, você poderá recuperar uma versão anterior do seu arquivo caso tenha ativado o recurso AutoRecuperação no Office.

Se você estiver executando Microsoft 365 seus arquivos no OneDrive e usando o AutoSave pode ajudar a proteger suas alterações.

Etapas de solução de problemas específicos de aplicativo

Para obter mais informações sobre como reparar arquivos danificados do Office no Excel, no Word ou no PowerPoint, acesse os seguintes artigos:

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