Aplica-se a
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com Outlook 2010 Outlook 2007

Para manter a segurança e a confiabilidade do email, estamos distribuindo alterações em nossos serviços que afetarão a versão do Outlook que você está usando. 

A partir de 25 de julho de 2022, algumas versões mais antigas do Outlook para Windows serão impedidas de se conectar a serviços de email Outlook.com e Microsoft 365, e outras exigirão atualizações para manter a conectividade. Não tem certeza de qual versão do Outlook você está usando? Vá para Qual versão do Outlook eu tenho?  

O que eu preciso fazer? 

O Outlook 2007 e o Outlook 2010 não poderão se conectar após as alterações. Para continuar usando o Outlook para Windows com sua caixa de correio Outlook.com ou Microsoft 365, atualize para a versão mais recente do Office:

Comparar todos os planos do Microsoft 365 (anteriormente Office 365) – Microsoft Store

Como alternativa, você pode acessar seu email por meio da Web: 

Como entrar ou sair do Outlook.com (microsoft.com)

Para obter informações técnicas detalhadas, confira: 

Novos requisitos mínimos de versão do Outlook para Windows para Microsoft 365 - Microsoft Tech Community 

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