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Se você estiver usando o aplicativo ou Outlook.com do Microsoft Outlook e se você e seus destinatários estiverem todos no Microsoft Exchange ou no Microsoft 365 e na mesma organização, você poderá recordar ou substituir uma mensagem de email enviada.

Se você estiver usando o novo Outlook, saiba mais sobre como recordar mensagens aqui.

Importante: Se a conta for POP ou MAPI, o cancelamento não funcionará.

  1. Selecione a pasta Itens Enviados.

  2. Selecione ou clique duas vezes na mensagem para abrir em outra janela.

  3. Selecione Arquivo > Informações.

  4. Selecione Reenvio e Cancelamento de Mensagem > Cancelar esta Mensagem... e selecione uma das duas opções.

    1. Selecione Excluir cópias não lidas desta mensagem para cancelar a mensagem enviada.

    2. Clique em Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem para substituir a mensagem enviada por uma nova.

  5. Marque a caixa de seleção Informar ao remetente o resultado do cancelamento para cada destinatário.

  6. Selecione OK.

    Observação: Se você selecionar Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem, a mensagem original será aberta para edição. Quando você selecionar Enviar, a mensagem de email será excluída da caixa de correio do destinatário e substituída pela que você acabou de editar.

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