Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Se você quiser parar de sincronizar OneDrive no computador porque está em uma conexão de Internet limitada ou lenta, você pode Pausar e Retomar sua sincronização.

Caso o OneDrive exiba o status "Processando alterações" por muito tempo, pode ser útil pausar e retomar.

Para pausar a sincronização

  1. Clique com o botão direito do mouse (ou clique em CTRL no Mac) no ícone do OneDrive na barra de tarefas (ou na barra de menus).

  2. Escolha por quanto tempo deseja pausar: 2, 8 ou 24 horas e marcar que os ícones de nuvem OneDrive branco ou azul na área de notificação mostram Pausado.

    Observações: 

    • Se você não vir a nuvem do OneDrive na barra de tarefas ou na barra de menus, leia Não consigo ver nenhum ícone do OneDrive.

    • O OneDrive pausará automaticamente quando o computador entrar no modo de economia de bateria ou você estiver conectado a uma rede limitada.

    • Se você tem o OneDrive e o OneDrive for Business, é possível pausá-los e retomá-los separadamente.

Para retomar a sincronização

A sincronização será retomada automaticamente após terminado o período de pausa. Você também pode retomar a sincronização manualmente a qualquer momento.

  1. Selecione o ícone de OneDrive pausado na área de notificação/menu:

  2. No centro de atividades, selecione  ou a caixa amarela para começar novamente:

    Botão pausado do OneDrive

Saiba mais

Desativar, desabilitar ou desinstalar o Microsoft OneDrive

Como cancelar ou interromper a sincronização no OneDrive

O OneDrive está preso nas alterações de processamento

Precisa de mais ajuda?

Ícone entrar em contato com o suporte

Entre em contato com o Suporte
Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visite Ajuda de Conta e Cobrança.

Para obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

Selo corporativo ou de estudante

Administradores
Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×