Você está tentando exibir ou interagir com uma pasta de trabalho em uma janela do navegador e, por algum motivo, não pode. Talvez você esteja recebendo uma mensagem de erro que se assemelha a uma destas:
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"Essa pasta de trabalho contém conexões de dados externas ou recursos de BI que não têm suporte."
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"Para editar no navegador, uma cópia do arquivo será criada sem planilhas de relatório interativas."
Ou talvez você esteja recebendo outro tipo de mensagem. De qualquer forma, você não pode usar a pasta de trabalho no navegador conforme o esperado. Você deve estar se perguntando o porquê e, mais importante, o que fazer para solucionar.
Por que isso acontece, e o que posso fazer?
Provavelmente, você está tentando usar uma pasta de trabalho com recursos de BI (business intelligence) que não têm suporte em uma janela do navegador. Os recursos de BI podem incluir itens como conexões de dados externos, relatórios de Gráficos Dinâmicos, relatórios de Tabelas Dinâmicas, um Modelo de dados, uma planilha do Power View, controles de Linha do tempo e muito mais. Se você pode usar uma pasta de trabalho que tenha recursos de BI em uma janela do navegador pode depender de vários fatores, como os listados na tabela a seguir.
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Fator |
Descrição |
O que fazer |
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Como seu ambiente (local) está configurado |
Se você estiver tentando exibir a pasta de trabalho em um ambiente local, pode haver um problema com a forma como o ambiente está configurado. Por exemplo, se Excel Web App (que faz parte do Office Web Apps ) for usado para exibir pastas de trabalho em uma janela do navegador em vez de Serviços do Excel em SharePoint Server 2013, é possível que a pasta de trabalho contenha recursos que não têm suporte em Excel Web App. |
Peça ao seu administrador do SharePoint para verificar isso. |
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Qual assinatura do Microsoft 365 você tem |
Se você estiver usando Microsoft 365, a assinatura que você tem poderá afetar se você pode exibir uma pasta de trabalho em uma janela do navegador. Para obter mais informações, confira Recursos de business intelligence no Excel e no SharePoint. |
Peça ao seu administrador para verificar isso. |
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Onde reside a pasta de trabalho |
Se você estiver abrindo a pasta de trabalho de um local que não esteja seguro ou da pasta online pessoal de alguém, os recursos de BI na pasta de trabalho podem não estar disponíveis para você usar em uma janela do navegador. Para obter mais informações, consulte Compartilhar pastas de trabalho usando os Serviços do Excel. |
Peça ao proprietário da pasta de trabalho para confirmar se a pasta de trabalho está salva em um Biblioteca do SharePoint. |
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O que contém na pasta de trabalho |
Alguns recursos, como macros ou proteção de pasta de trabalho podem impedir que uma pasta de trabalho seja visualizada em uma janela do navegador. Para mais informações, consulte Diferenças entre usar uma pasta de trabalho em um navegador e no Excel. |
Abra o arquivo no Excel. |
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Microsoft 365 configurações administrativas |
Se você estiver exibindo ou editando uma pasta de trabalho hospedada no Microsoft 365 e não for interativa da maneira que você espera (por exemplo, as pastas de trabalho do Power Pivot não são interativas), o administrador pode precisar habilitar esses recursos. |
Peça ao administrador para marcar se os recursos de visualização habilitados ou desabilitados no SharePoint estiverem habilitados. |
Se, por qualquer motivo, você estiver tentando usar uma pasta de trabalho em uma janela do navegador e não puder, normalmente você pode salvar o arquivo em seu dispositivo e abri-lo em Excel.
