Se estiver tentando entrar no Office com sua conta Microsoft, talvez receba uma mensagem solicitando controle dos pais ou verificação da idade.
Saiba mais sobre o motivo de estar vendo isso e como resolver essa questão em Autorização do responsável e contas da criança da Microsoft.
Configure o email no Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 ou Windows Phone 7.
Se estiver à procura de passos para Windows 10 telefones, consulte Configurar o e-mail no Correio para Windows 10.
Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo
Em seguida, toque em Email + contas > Adicionar uma conta
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Conta do Outlook.com: toque em Outlook.com ou Outlook (ou toque em Windows Live se estiver usando o Windows 7/7.5).
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Microsoft 365 conta: toque em Exchange (ou toque em Outlook se estiver a utilizar o Windows 7/7.5).
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Use o Google para Gmail, Yahoo! para Yahoo Mail, etc.
Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.
: Se houver um problema ao se conectar à conta de email, você precisará Configurar o email com IMAP ou POP. Você também pode visualizar as páginas de ajuda do Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.
Siga as instruções para obter um código. Saiba mais em Por que a Microsoft está me enviando mensagens?
A sincronização de emails e calendário pode levar alguns minutos.
Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo
Selecione Adicionar uma conta > Outlook.
Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.
Pronto!
Informações relacionadas
: Se estiver configurando uma conta POP, somente seus emails serão sincronizados com o dispositivo. Todos os contatos e calendários permanecerão armazenados no computador local.
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Na Lista de Aplicativos, toque em Configurações > Conta de email > Adicionar uma conta > Outra conta.
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Adicione o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Windows Phone tentará configurar o seu e-mail automaticamente, mas se não conseguir, certifique-se de que o seu nome de utilizador e palavra-passe estão corretos e, em seguida, selecione Tentar novamente. Se ainda não conseguir estabelecer ligação, selecione Avançadas > e-mail da Internet.
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Em Tipo de conta, selecione POP ou IMAP e insira os nomes de servidor de entrada e de saída. Digite o nome completo do servidor do seu provedor de email. Se precisar de ajuda para encontrar as configurações necessárias, consulte as perguntas frequentes sobre configuração para dispositivos móveis aqui.
Se estiver adicionando a sua conta corporativa ou de estudante e a sua organização usar o Microsoft 365 para empresas para hospedar seu email, as configurações estarão listadas na tabela abaixo.
Tipo de servidor
Nome do servidor
Porta
Método de criptografia
POP3 (servidor de entrada)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (servidor de entrada)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (servidor de saída)
smtp.office365.com
587
TLS
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Selecione Avançado e marque as caixas de seleção Exigir SSL para emails de entrada e Exigir SSL para emails de saída; em seguida, selecione Entrar.
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Em Início, percorra para a esquerda até à lista de Aplicações , selecione Definições e, em seguida, selecione e-mail + contas.
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Selecione Adicionar uma conta > Outra conta.
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Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e selecione Iniciar sessão. Windows Phone tentará configurar a sua conta de e-mail automaticamente. Se a configuração for concluída com êxito, avance para o passo 6.
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Se vir a mensagem "Não foi possível localizar as definições das informações da conta que introduziu", certifique-se de que o endereço de e-mail e a palavra-passe estão corretos e, em seguida, selecione Tentar novamente. Se a configuração for concluída com êxito, avance para o passo 6.
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Se a sua conta de e-mail não puder ser configurada automaticamente, selecione Avançadas e, em seguida, selecione Correio da Internet. Introduza o seguinte:
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Nome da conta Este é um nome descritivo para a sua conta.
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Seu nome Escreva o seu nome como pretende que seja apresentado quando enviar mensagens de e-mail a partir do seu telemóvel.
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Servidor de receção de correio eletrónico Este é o servidor de receção de e-mail da sua conta. Se você estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, o nome de servidor IMAP ou POP será partner.outlook.cn. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte o artigo Localizar as definições do servidor POP ou IMAP neste artigo.
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Tipo de conta Isto será POP ou IMAP.
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Nome de usuário Este é o seu endereço de e-mail completo, por exemplo, tony@contoso.cn.
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Palavra-passe Esta é a palavra-passe da sua conta de e-mail.
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Servidor de e-mail de envio (SMTP) Este é o nome do servidor de envio de e-mail. Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor SMTP é partner.outlook.cn. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte Localizar as definições de servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.
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Selecione Avançadas e selecione as caixas Exigir SSL para receção de correio e Exigir SSL para envio de correio.
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Selecione Entrar.
Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor para IMAP, POP e SMTP é partner.outlook.cn. Essas configurações poderão ser usadas se você estiver utilizando a versão mais recente do Microsoft 365.
Se não estiver a ligar a Microsoft 365 e-mail ou se não tiver a certeza se está a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições.
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Inicie sessão na sua conta com o Outlook na Web.
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No Outlook na Web, na barra de ferramentas, selecione Definições
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O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações para acesso POP e IMAP em Configuração POP ou em Configuração IMAP e Configuração SMTP.
Contas de email do Outlook incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, bem como domínios internacionais como @outlook.co.uk ou qualquer domínio personalizado hospedado no Outlook.com.
Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook na Web. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook na Web. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.
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Se você for solicitado a criar uma senha e não criá-la, não poderá enviar nem receber email.
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Se você não aceitar as políticas enviadas para seu celular, não poderá acessar suas informações em seu telefone celular.
