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Está tendo problemas com o app do OneDrive em seu dispositivo móvel? Tente fazer o seguinte:

  • Se o upload automático da câmera não estiver funcionando ou se apenas algumas fotos são carregadas, siga estas etapas:

    • Mantenha o app do OneDrive aberto para que as imagens da câmera sejam atualizadas.

    • Se você não estiver conectado ao Wi-Fi, verifique se as configurações do OneDrive móvel para upload da câmera em conexões limitadas não estão desligadas.

    • Habilite os Serviços de Localização do seu dispositivo. As alterações na localização são usadas para disparar a atividade em segundo plano.

  • Se o upload da câmera estiver demorando muito para configurar ou procurar fotos sem exibir qualquer mensagem de erro, é possível que você tenha muitas fotos nas imagens da câmera.

  • Se você exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos arquivos (como o Rolo da Câmera) no OneDrive. Saiba mais

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