Criar e editar tipos de compromisso
Em Compromissos virtuais, você pode criar e editar serviços para facilitar a agenda de agendamento de sua equipe ou clientes.
Adicionar um serviço
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Acesse o Teams e selecione Compromissos virtuais.
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Selecione Gerenciar serviços de>.
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Selecione Adicionar serviço ao lado do tipo de serviço que você deseja adicionar (agendado ou sobdemanda).
Importante: Sob demanda requer uma licença de Teams Premium. Consulte Microsoft Teams Premium – Visão geral dos administradores para obter mais informações.
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Nome do serviço – insira o nome do serviço que você fornecerá.
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Local – Adicionar um local se você quiser uma opção presencial.
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Mensagem de confirmação – escreva uma nota de confirmação que um cliente receberá após um compromisso ser agendado. Inclua links ou informações que eles devem saber para esse tipo de compromisso.
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Lembretes – selecione Adicionar um lembrete de email para enviar aos clientes um email antes do serviço. Você pode configurar quando o email deve ser enviado.
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Permitir notificações de mensagem de texto – ative esse alternância para notificar os clientes por meio de mensagem de texto sobre seu compromisso.
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Forms- Selecione Vincular um formulário para adicionar um formulário ao serviço agendado que os clientes podem preencher com antecedência.
Observação: as reuniões sob demanda exigem apenas que você adicione um título antes de salvar.
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Selecione Salvar.
Observação: Os clientes podem optar por não receber textos a qualquer momento. Visualizar a mensagem que seus clientes receberão com antecedência. Para não enviar mensagens de texto aos clientes, desative o alternância Permitir notificações de mensagem de texto .
Editar um serviço
Você pode fazer alterações nos detalhes do serviço a qualquer momento. Para editar um serviço:
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No Teams, selecione Compromissos virtuais.
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Selecione Gerenciar serviços de>.
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Selecione Editar tipo de compromisso .
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Atualize ou edite os detalhes do compromisso.
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Selecione Salvar.
Observação: Se você quiser alterar o tipo de serviço de Agendado para Sob Demanda ou vice-versa, exclua o compromisso e o crie novamente com o outro tipo de compromisso.
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