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Compromissos Virtuais
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Compromissos Virtuais

Criar e editar tipos de compromisso

Em Compromissos virtuais, você pode criar e editar serviços para facilitar a agenda de agendamento de sua equipe ou clientes.

Adicionar um serviço

  1. Acesse o Teams e selecione Compromissos virtuais.

  2. Selecione Gerenciar serviços de>.

    Captura de tela dos Serviços na guia Gerenciar para Compromissos virtuais

  3. Selecione Adicionar serviço ao lado do tipo de serviço que você deseja adicionar (agendado ou sobdemanda).

    Importante:  Sob demanda requer uma licença de Teams Premium. Consulte Microsoft Teams Premium – Visão geral dos administradores para obter mais informações.

    • Nome do serviço – insira o nome do serviço que você fornecerá.

    • Local – Adicionar um local se você quiser uma opção presencial.

    • Mensagem de confirmação – escreva uma nota de confirmação que um cliente receberá após um compromisso ser agendado. Inclua links ou informações que eles devem saber para esse tipo de compromisso.

    • Lembretes – selecione Adicionar um lembrete de email para enviar aos clientes um email antes do serviço. Você pode configurar quando o email deve ser enviado.

    • Permitir notificações de mensagem de texto – ative esse alternância para notificar os clientes por meio de mensagem de texto sobre seu compromisso.

    • Forms- Selecione Vincular um formulário para adicionar um formulário ao serviço agendado que os clientes podem preencher com antecedência. 

      Observação: as reuniões sob demanda exigem apenas que você adicione um título antes de salvar.

  4. Selecione Salvar.

Observação: Os clientes podem optar por não receber textos a qualquer momento. Visualizar a mensagem que seus clientes receberão com antecedência. Para não enviar mensagens de texto aos clientes, desative o alternância Permitir notificações de mensagem de texto

Editar um serviço

Você pode fazer alterações nos detalhes do serviço a qualquer momento. Para editar um serviço:

  1. No Teams, selecione Compromissos virtuais.

  2. Selecione Gerenciar serviços de>.

  3. Selecione Editar tipo de compromisso Captura de tela do ícone Editar lápis.

  4. Atualize ou edite os detalhes do compromisso.

  5. Selecione Salvar.

Observação: Se você quiser alterar o tipo de serviço de Agendado para Sob Demanda ou vice-versa, exclua o compromisso e o crie novamente com o outro tipo de compromisso

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Adicionar e gerenciar a equipe para tornar o agendamento uma brisa 

Personalizar e publicar uma página de reserva para que os clientes agendem compromissos 

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