Espera que o Microsoft 365 seja seguro e funcione corretamente. Para satisfazer esta expetativa, recolhemos dados de diagnóstico à medida que utiliza o Microsoft 365 e OneDrive que nos ajudam a encontrar e corrigir problemas, identificar e mitigar ameaças e melhorar a sua experiência. Estes dados não incluem o seu nome ou endereço de e-mail, o conteúdo dos seus ficheiros ou informações sobre aplicações não relacionadas com o Microsoft 365 ou OneDrive.
Sob seu controle
Existem dois níveis de dados de diagnóstico: Obrigatórios e Opcionais.
Observação: Os dados de diagnóstico podem conter "dados pessoais", conforme definido pelo artigo 4.º do RGPD europeu, mas não contêm o seu nome, o seu endereço de e-mail ou qualquer conteúdo dos seus ficheiros. Todos os dados de diagnóstico que a Microsoft recolhe durante a utilização de aplicações e serviços do Microsoft 365 são pseudonimizados, conforme definido na secção ISO/IEC 19944-1:2020, secção 8.3.3.
Dados de diagnóstico obrigatórios
Os dados de diagnóstico obrigatórios são a quantidade mínima de dados que precisamos coletar para manter o produto seguro, atualizado e com o desempenho esperado. Por exemplo, se uma aplicação do Microsoft 365 falhar, são recolhidos determinados detalhes sobre a falha que nos ajudam a diagnosticar e corrigir o problema.
No Mac, a Atualização Automática da Microsoft é um exemplo de um serviço que tem de recolher os dados necessários para manter o software Microsoft instalado, como o Edge, Defender, Intune, Skype for Business ou Ambiente de Trabalho Remoto, atualizado. Por exemplo, se uma atualização de software não for concluída com êxito, será necessário resolver esse problema.
Para obter informações detalhadas sobre os dados de diagnóstico necessários, consulte Dados de diagnóstico obrigatórios para o Office.
Dados de diagnóstico opcionais
Os dados de diagnóstico opcionais são dados que você pode escolher fornecer; esses dados nos ajudam a melhorar o produto e fornecem informações aprimoradas para nos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas. Por exemplo, aprender quanto tempo leva para uma versão em miniatura de um slide do PowerPoint renderizar, para que possamos melhorar o desempenho desse recurso.
Os dados de diagnóstico opcionais também podem ser utilizados em conjunto para preparar e melhorar experiências com tecnologia de machine learning, como ações recomendadas, predições de texto e ajuda contextual.
Se você optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, estes serão coletados além dos dados de diagnóstico necessários.
Os dados de diagnóstico opcionais requerem o seu consentimento e pode ativá-los durante a instalação e configuração do Microsoft 365 ou posterior, visitando as definições de Privacidade da Conta de qualquer aplicação do Microsoft 365.
Para obter informações detalhadas sobre os dados de diagnóstico opcionais, consulte Dados de diagnóstico opcionais do Office.
Escolha a sua configuração de dados de diagnóstico
No Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project ou Visio:
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Vá paraArquivo > Conta > e em Privacidade da Conta selecione Gerenciar Configurações.
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Selecione o nível de dados de diagnóstico com os quais você se sente confortável.
As definições que escolher também serão transferidas para quaisquer outros dispositivos que possa estar a utilizar.
No Word, Excel, PowerPoint, Outlook ouOneNote:
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Vá para as preferências do aplicativo (for example Word > Preferências)e selecionePrivacidade.
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Selecione o nível de dados de diagnóstico com os quais você se sente confortável.
As definições que escolher também serão transferidas para quaisquer outros dispositivos que possa estar a utilizar.
No Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, ou Visio:
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Vá para Configurações>Configurações de Privacidade.
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Mova o botão de alternância Dados de Diagnóstico Opcionaispara ativar ou desativar.
Observações:
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Se estiver a utilizar o Microsoft 365 com uma conta escolar ou profissional, o administrador poderá ter configurado as definições que pode alterar.
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Se for o administrador da sua organização, consulte Descrição geral dos controlos de privacidade para obter mais informações sobre as definições de dados de diagnóstico disponíveis para si.
Confira também
Utilizar o Visualizador de Dados de Diagnóstico com o Microsoft 365
