As equipes para trabalhadores de linha de frente são otimizadas para uma força de trabalho móvel que interage principalmente com os clientes, mas também precisa permanecer conectada ao resto de sua organização. Descubra como o Teams para trabalhadores da linha de frente ajuda sua linha de frente a se unir para fazer o trabalho.
Visão geral do Teams
O Microsoft Teams é um hub de aplicativos que ajuda você e sua equipe a se manterem informados, organizados e conectados, tudo em um só lugar.
O Teams fixa automaticamente os aplicativos mais relevantes para você na barra de aplicativos móveis do Teams. Encontre aplicativos familiares e explore novos selecionando Aplicativos na barra de aplicativos da área de trabalho do Teams ou selecionando Mais na barra de aplicativos móveis do Teams.
A barra de aplicativos está localizada na parte inferior do teams móvel e no lado mais esquerdo da área de trabalho do Teams.
Guia de entrada pela primeira vez
Ajude os membros da equipe a instalar e entrar no Teams enviando-lhes este guia de entrada pela primeira vez. Entre em contato com seu departamento de TI para saber mais sobre os procedimentos de entrada da sua organização.
Para instalar o Teams em seu dispositivo, baixe o Microsoft Teams ou vá para teams.microsoft.com (somente área de trabalho).
Entrada móvel
Toque no ícone do Teams e entre com seu nome de usuário e senha do Microsoft 365.
Entrar na área de trabalho
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Inicie o Microsoft Teams seguindo um destes procedimentos:
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No Windows, clique em Iniciar > Microsoft Corporation > Microsoft Teams.
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No Mac, vá para a pasta Aplicativos e clique em Microsoft Teams.
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Na web, vá para teams.microsoft.com.
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Entre com seu nome de usuário e senha do Microsoft 365.
Postar uma mensagem de boas-vindas
Receba sua linha de frente no Teams postando uma mensagem no canal Geral. Use o seguinte modelo ou personalize sua própria mensagem:
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Olá a todos e bem-vindos ao Microsoft Teams! Algumas dicas para ajudá-lo a começar:
Você também pode saber mais sobre como usar o Teams aqui. Ansioso para se comunicar e colaborar com todos em um só lugar! |
Siga estas etapas para postar sua mensagem:
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Selecione o ícone do Teams na barra de aplicativos.
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Encontre sua equipe e selecione Geral no menu suspenso.
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Selecione a guia Postagens e, em seguida , Nova conversa na parte inferior.
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Digite e formate sua mensagem na caixa de composição.
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Quando terminar de compor sua mensagem, selecione Enviar . Sua mensagem agora está ao vivo no canal.
Compartilhar materiais de aprendizagem de linha de frente com sua equipe
Envie informações para sua equipe para ajudá-los a começar a usar aplicativos e serviços do Teams adaptados aos trabalhadores da linha de frente.
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Enviar uma mensagem à linha de frente com o Chat |
Converse com seus companheiros de equipe um-a-um ou em grupos. |
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Acompanhar e atribuir trabalho com Planner |
O aplicativo Planner reúne todas as suas tarefas e planos em todo o ecossistema do Microsoft 365 em um único local conveniente. Gerencie suas tarefas pessoais e gerencie os planos de sua equipe para acompanhar o trabalho para sua equipe. |
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Gerenciar agendamentos com turnos |
Crie, atualize e gerencie agendas para sua equipe. |
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Comunicar-se instantaneamente com o Walkie Talkie |
Transforme seu telefone de trabalho em um dispositivo de comunicação de voz instantânea simples e seguro. |
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Simplificar solicitações com aprovações |
Crie novas aprovações, examine as enviadas e localize todas as aprovações anteriores em um só lugar. |
