O Teams para trabalhadores de primeira linha está otimizado para uma força de trabalho móvel que interage principalmente com os clientes, mas que também precisa de se manter ligada ao resto da organização. Descubra como o Teams para trabalhadores de primeira linha ajuda os seus trabalhadores de primeira linha a unirem-se para trabalhar.
Descrição geral do Teams
O Microsoft Teams é um centro de aplicações que o ajuda a si e à sua equipa a manterem-se informados, organizados e ligados, tudo num único local.
O Teams afixa automaticamente as aplicações mais relevantes para si na barra de aplicações móveis do Teams. Encontre aplicações familiares e explore as novas ao selecionar Aplicações na barra de aplicações de ambiente de trabalho do Teams ou selecionando Mais na barra de aplicações móveis do Teams.
A barra de aplicações está localizada na parte inferior do Teams mobile e no lado esquerdo do ambiente de trabalho do Teams.
Guia de início de sessão pela primeira vez
Ajude os membros da equipa a instalar e iniciar sessão no Teams ao enviar-lhes este guia de início de sessão pela primeira vez. Contacte o seu departamento de TI para saber mais sobre os procedimentos de início de sessão da sua organização.
Para instalar o Teams no seu dispositivo, transfira o Microsoft Teams ou aceda a teams.microsoft.com (apenas para ambiente de trabalho).
Início de sessão em dispositivos móveis
Toque no ícone do Teams e, em seguida, inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe do Microsoft 365.
Início de sessão no ambiente de trabalho
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Inicie o Microsoft Teams seguindo um destes procedimentos:
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No Windows, clique em Iniciar > Microsoft Corporation > Microsoft Teams.
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No Mac, vá para a pasta Aplicativos e clique em Microsoft Teams.
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Na Web, aceda a teams.microsoft.com.
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Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe do Microsoft 365.
Publicar uma mensagem de boas-vindas
Dê as boas-vindas ao Teams ao publicar uma mensagem no canal Geral. Utilize o seguinte modelo ou personalize a sua própria mensagem:
Olá a todos e bem-vindos ao Microsoft Teams! Algumas sugestões para o ajudar a começar:
Também pode saber mais sobre como utilizar o Teams aqui. Ansioso por comunicar e colaborar com todos num único local! |
Siga estes passos para publicar a sua mensagem:
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Selecione o ícone do Teams na barra de aplicações.
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Localize a sua equipa e selecione Geral no menu pendente.
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Selecione o separador Publicações e, em seguida , Nova conversação na parte inferior.
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Escreva e formate a sua mensagem na caixa de composição.
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Quando terminar de compor a sua mensagem, selecione Enviar . A sua mensagem está agora em direto no canal.
Partilhar materiais de aprendizagem de primeira linha com a sua equipa
Envie informações à sua equipa para os ajudar a começar a utilizar aplicações e serviços do Teams adaptados a trabalhadores de primeira linha.
Envie uma mensagem para a sua linha da frente com o Chat |
Converse com os seus colegas de equipa individualmente ou em grupos. |
Partilhar informações ao nível da equipa com equipas e canais |
Publique anúncios de equipa, partilhe atualizações e localize ficheiros e informações. |
Controlar e atribuir trabalho com Planner |
A aplicação Planner reúne todas as suas tarefas e planos no ecossistema do Microsoft 365 numa única localização conveniente. Faça a gestão das suas tarefas pessoais e faça a gestão dos planos da sua equipa para controlar o trabalho da sua equipa. |
Gerir agendas com Turnos |
Criar, atualizar e gerir agendas para a sua equipa. |
Comunicar instantaneamente com Walkie Talkie |
Transforme o seu telefone de trabalho num dispositivo de comunicação por voz instantânea simples e seguro. |
Simplificar pedidos com Aprovações |
Crie novas aprovações, reveja as que lhe foram enviadas e localize todas as suas aprovações anteriores num único local. |